野蛮人的闪电式扩张

很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。

这是申鹤公众号第705天的第705篇原创文章


很长时间之前,我写过一篇《闪电式扩张》这本书的分享,当时,我是被“观念洁癖”击中,试图打破自己的固有的认知,在一个脑子中植入两个完全相反的意见。

最近,又偶然再次读到梁宁关于《闪电式扩张》的解读,作为一个正在经历从0到1的人,这一次的感触更深,只不过不再是颅内高潮,有了体感之后的刺激更为强烈。

人在做一件事情的时候,总要找到一些参考坐标,尤其在野蛮生长的阶段,在大是大非的选择面前,总要做出决定。

而梁宁在文章中给出了一些案例,借鉴也好,警戒也罢,似乎都能在当下给予一些心理慰藉和支撑。

梁宁说,过去几年,我们看到了很多闪电式扩张的案例:滴滴、美团外卖、互联网金融、拼多多、快手、抖音、瑞幸……这些企业几乎都是在短短几年时间,从一家初创公司迅速达到了巨头的规模。并且,它们成长的每一天,每一步都伴随着争议、质疑和唱衰。

这些企业,无一例外地向我们印证了一点,在风口,应该应用和我们常规状态不同的商业准则,我们把它称之为“野蛮人法则”。

01

提到网约车,当下已经是滴滴的天下,但还有很多人记得周航,记得易到。

周航是网约车的先驱。3个月后,卡兰尼克才在美国成立Uber。2年后的2012年,程维才用80万启动了滴滴的创业。

结果,周航却输掉了这一仗,问题出在哪里?用《闪电式扩张》来解释,在面对野蛮人的疯狂进击时,周航选择了文明人的态度,保持理性,稳步发展,不希望卷入野蛮战争。

周航所代表的理性派精英,看到滴滴们烧钱补贴、混乱管理、产品重复开发、资源浪费等等,是不能认同的。

周航认同的是什么?是商业常识、道德、经济学原理,以及一个受到广泛认同的理念,没有效率的增长,就是慢性自杀。

但是结果是,滴滴赢了。

02

雷军在小米刚创立几年的时候说过一个小米著名的管理特色叫:去管理化。

当时的小米只有三层构架:高管、核心主管、员工。办公室的布局准则是:一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层一个创始人坐镇,能实现一竿子扎到底的执行。

几个合伙人之间互不干涉。如果没有什么事情的话,连彼此在干嘛都不知道。自己的事情自己说了算,这保证了决策非常非常地快。

这像极了《拯救大兵瑞恩》里的诺曼底登陆。每个小队带着自己的人,顶着炮火冲上去。与其说全员被CEO领导,毋宁说全员面对着一个目标,面对市场的炮火,随时应对,随时反馈,灵活应变。

在诺曼底登陆时,你能计较谁多开了一枪少开了一枪吗?你能像管理警察那样精益管理吗?不可能,在这个阶段的一切的追求,只能是如何速度最快地向前移动,冲过去,拿下这个阵地。

而且即使全速移动也未必能够成功,但如果在抢滩阶段,为了节省子弹而不敢开枪,犹豫不决,那么在凶悍的对手面前,大概率是拿不下阵地的。

过往几年的几场闪电大战,一个一个的阵地,大概得到的人都是这么得的,失掉的人也是这么失的。

03

快手和抖音对推广的态度,其实也是一个分界。

快手曾经有一种观念:“花钱买推广是产品力不足的表现。”所以,他们喜欢说一句话:“我们没有花过一分钱推广。”

而张一鸣的选择呢?2019年春节,张一鸣决定利用春节假期,狠狠推一把抖音。

他请抖音做一个激进的推广预算,提交的方案是8天1个亿人民币。张一鸣问CFO,最大化能调用多少钱?CFO说5亿美金。张一鸣说,那就5亿美金8天,全砸下去。春节8天所有人都闲,娱乐是核心,抖音和快手就这样拉开了差距。

产品力类似的两个产品,一方推广非常坚决;而另一方因为觉得烧钱不符合价值观,所以不推。那你们之间的用户数拉开差距,导致了公司竞争力拉开差距,这很自然。

其实就是在这样的抢滩点,分割了企业不同的走向。在这样一个刚启动的大市场面前,主动或被动卷入闪电式战争的企业,基本上只有两种宿命:疯了一样地冲过去,野蛮增长;或者失去资源,慢慢死去。

而希望躲开野蛮人,保持理性、独立发展,在这样的疯狂局面里,其实挺难的。

所以为什么《闪电式扩张》这本书重要,因为它的观念,让一批创业者脱罪了。

让那些活下来的创业者知道,在那个阶段,我作出的是正确的选择。我确实有浪费资源,我有管理欠账,我埋下了一堆需要日后收拾的隐患。但是,这就是这个阶段的作战特点,这个大是大非的选择,我做对了。

04
总结

创业的四个阶段,各自的使命不同。

在一片蓝海的起步阶段,是海盗模式,硅谷的很多创业团队都以海盗自居。因为海盗是依赖灵活性,依赖组织成员对彼此的熟悉和默契,没有什么正式流程,判断机会快速出击,承担成熟公司不能或者不愿意承担的风险。用这种方式,取得创业第一阶段的积累。

走出海盗的草莽时代,当你拥有更多资源的时候,就需要更大的组织来管理和运营这些资源,就不可能一直漂泊,而需要建立自己的根据地,把根扎下来。

这就会依次走上海军陆战队、军队、警察的不同阶段。

海军陆战队阶段攻下海滩,军队占领整个大陆,警察维持秩序。

我们就看到小米开始抓管理,组织架构调整,引入职级,从3层变成10个层级,小米在管理制度上,就越来越接近一个更久远的组织形态——军队。

一般来说,人们在行动的时候很容易有一种路径依赖,过去是怎么成功的,我今天就继续那么干。这很好理解,因为过往的路径意味着你对成功会有更稳定的预期。但问题是,稳定的预期基本上只对“怎么从1做到100”有用。

如果要实现从0到1的创造,那就必须承担巨大的风险,要突破甚至抛弃旧的规范,追求全新的东西,能否成功完全是未知,但必须得敢于纵身一跃。

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作者:申鹤
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