营销数字化案例100篇之54:比江小白销量高10倍的酒企怎么做营销?
小郎酒营销数字化的需求
年轻消费群,尤其是90后、95后规模化驱动了小酒市场的发展,特别是让小酒赋予时尚和娱乐的基因,让白酒行业从传统的标签中逐步移除,走上现代化,在营销领域也有沾染了互联网气息。
今天我要讲的是酒集团旗下主力品牌——小郎酒。知道江小白的消费者很多,知道小郎酒的人,未必很多,起码覆盖面没有达到那样的规模,可是小郎酒的销量超过江小白的近十倍。
小郎酒的成功除了背后有郎酒大品牌、强实力的支持,以及强大的渠道运营能力所支持,还在于品牌很好地应用了一物一码和其背后的SaaS系统带来的强大的营销拉力。
米多创建的数字化星球联盟中,有一位嘉宾的分享令我印象十分深刻,他说:“没有应用大数据的二维码营销是“伪”一物一码,只是短周期的为了做促销而做促销。”通过一物一码精准地触达到一个用户,通过收集”三位一体“的活数据,即用户ID、产品ID、标识ID,深度挖掘一物一码底层运营逻辑,深究一物一码的应用价值,为品牌传播赋能。
一物一码深度应用大大提高了市场部门对于营销传播的触达率、互动率,重构了营销链路;那么营销数字化能力除了强大的营销拉力还能给品牌带来什么?在不改变现有渠道的同时达到销量提升、营销费用减半呢?怎么在保持线上传播触达的同时还是给线下数十万的终端带来流量?社交云店逐一给出解法。
小郎酒营销数字化的解决方案
打通一物一码+社交云店,线上流量赋能终端门店
随着一物一码应用的常态化,小郎酒通过一物一码抓取了数百万的用户。随之带来如下问题:如何将扫码用户引流到店,赋能门店动销?如何提高扫码率同时降低扫码成本?通过老品扫码流量带动新品动销?
而社交云店,则是品牌商将用户数据变现、提升产品转化率的最佳场所。一物一码扫码领红包的方式,能让营销费用直接触达终端消费者,减少中间渠道商的层层拦截,相比传统的营销模式,营销费用在现有基础上至少降低50%。通过一物一码促销完成线上交易,社交云店下单后指引消费者就近门店提货,把线上流量根据LBS定位公平分发到各个终端门店就是社交云店神奇的品牌流量赋能终端门店能力。过往的一物一码营销活动一般把流量引导至公众号再进行二次转化。社交云店无疑打开了一条更加直接、转化效率更高的链路。
品牌传播+万店促单引爆销量
除了一物一码带来的营销流量,还有品牌营销的势能流量。酒类品牌不像美妆类、大健康类品牌拥有非常高的话题度,但是酒在中华文化中有着举足轻重的地位,也是拉开产品差异化的重要举措,因此品牌需要投入大量的费用在TVC、上对品牌文化、品牌认知进行阐释。这样的营销行为终端门店难以复制也超出其职责范围里,传播与销售脱节始终是一个大痛点。
社交云店的流量分发终端能力在这里有了另外的作用,它重构了消费链路,让品牌和终端各专其职。品牌专注发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪,例如当下比较火热的直播。品牌在直播里加入社交云店的触点,通过流量分发的功能把消费者引导各个终端门店的独立直播间(或者直接跳转到云店),通过各个门店的促销直播完成最后的转化!形成以品牌认知为主的传播吸引消费者注意力,万店促单解决消费者转化问题。
积分营销提高消费黏度
不要为做促销而做促销!
促销的结果是在短期内提升商品的销售量,而促销的目标是培育消费者对品牌的黏度。品牌商应该充分运用品牌的势能赋能会员营销,通过会员营销深度链接消费者,形成深度粉销。米多大数据引擎的社交云店按用户分层、权益分等搭建合理的会员权益及成长体系,能高效地帮助品牌商提升会员荣誉感及成就感。
搭建积分福利体系看起来是一个谁都在做的简单事情,但是能将积分福利体系经营好的品牌实在不多,因为建立和推广会员制是一项庞大的工程。在积分福利体系搭建过程中,品牌必须注意几个关键点:
1. 积分当钱花:在积分运营伊始,品牌必须为消费者定义好积分的价值感,换句话说就是让消费者感受到,获得的积分是有价值的,是能够带来切身好处的。
价值感一经订立,品牌必须严格遵守价值约定,从一而终的贯彻实施,让用户建立积分即现金、积分永远都有现金作用的概念。比如前期,可以做一些简单的积分兑换现金红包、兑换手机话费等活动。
2. 积分要能流通:要设置用户挣钱积分的渠道和用户消费积分的渠道,切忌不能让用户拿了一堆积分却无处可花的情况。比如很多品牌在前期积分兑换的时候能兑换的商品都是品牌自家的产品,这个在前期是必须要避免的;
3. 积分的特权体系及活动属性:定期举办会员日积分秒杀,不同会员等级积分的兑换特权等。
营销数字化后的思考
在流量红利衰退和市场低迷“并行”的环境下,广告主、广告商既要面对焦虑和压力,又要想方设法追求增长。中间的痛点文中也提及了,总结起来就是品牌传播的流量与终端销售的割裂,线上流量无法直接赋能线下销售,线下销售没有体现品牌价值。
从营销方式来看,砸钱做流量是网红品牌当下通用玩法,但该玩法在当下这一红利消退期会出现流量价格渐增、品牌买量费用不断增加的问题,利润率难提升。同时,买量玩法营销效果即停即消失,如何实现留存依然是难题。米多在服务众多酒企深入了解行业需求后,发现品销合一的诉求比往日如何时候都要强烈。特别是在当今流量红利逐渐见顶、精准营销难度增大、获客成本攀升、用户沉淀不易的大环境下,企业只有主动改变才有可能在艰难的大环境下继续增长。通过米多大数据引擎的一物一码和社交云店,提高营销数字化能力,深耕每一个用户资源,努力缩短消费者体验路径和体验感受,努力将每一个潜在消费者转化成忠实的消费;同时赋能终端门店,不仅帮助终端做促销,还让利给他们,最终达到三赢的局面。
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