【爱·德鲁克-云随笔】组织的成效怎么样，自己要心中有数

一般机构对成效的要求表现在三个方面：

直接成果。

树立新的价值观或对这些价值观的重新确认。

培养与开发明天所需要的人才。

以上是德鲁克先生在《我能贡献什么》一章中的阐述。

在管理实践中，直接成果是一般会引起重视的。现代企业的考核体系对此是不吝投入的，无论是KPI的设计，还是日常工作的关注，直接成果一直是核心。令人担忧的是，由于过度聚焦“直接成果”，很多管理者对价值观的塑造、人才的培养都有意无意地忽视了，这不能不说是现代企业的悲哀。

事实上，人才培养和价值观决定了企业有没有未来，一个没有正确的价值观的企业是很难活到明天的，比如最近暴雷的瑞幸，可以说当初有多荣耀，现在就有多悲催，连基本的诚信都守不住，未来大厦难道可以建立在沙滩上吗？再看很多企业的管理者抱怨无人可用的情形，更是让人哭笑不得：没有耕耘，跟谁要收获呢？即便是外包，你也得签约、付钱啊！什么都没做，就想要人才？

如果说企业的基层管理者缺乏长远规划，对人才开发没有概念，我能勉强接受——毕竟基层是产生直接成果的地方。令人担忧的是，高层管理者理直气壮的说没有时间培养人才，这恐怕就是对自己应该做出的贡献刻意回避甚至是逃避责任了！

所以，对以上三个方面的有效性评估一下吧，看看自己或自己的组织做的怎样，有没有必要做一些工作思路的调整。

赵云爱

文艺气质理工女。曾经的工程师，保险公司滋养下成长20年，做过销售、服务，管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构，2006年起学习并实践德鲁克管理思想，得心应手，成效显著，遂决定投身德鲁克管理思想的传播。

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