理性对待风险是竞争战略的关键
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风险往往与机会并存,规避风险、获得利润是每个企业的直接经营目标。
萨扬·查特吉说:“许多企业在制订商业战略时极力回避风险,由此也丧失了大量商机。要想不断取得成功,企业应该勇于承担他人不敢承担的风险,同时又能在战略设计阶段预先化解风险。”
企业战略风险是由外部风险和内部风险两部分构成的。外部风险又可以分为宏观环境风险和产业风险,而内部风险是由企业自身因素所决定的,如破产风险、收益的损失、信用下降、信息缺失、组织缺失和文化缺失等。
企业处于一种变化多端的竞争环境当中,其所面临的战略风险并不仅仅是外部风险或内部风险,多数情况下应该是多种因素综合作用的结果。
任何商业活动中的风险都有3个来源:一是不了解需求;二是竞争的威胁;三是不具备相匹配的能力。这些风险都要在战略设计阶段就开始考虑,它们与战略执行阶段的风险是密切相关的。
这些风险的存在表现为两大现象:假定错误和逻辑错误,即对市场需求和顾客偏好的错误预期,以及对所从事的业务范围和实现战略目标所具备能力的盲目乐观。
理性对待风险是竞争战略的关键。通常来说,企业在制订一个新的战略时,首先需要考虑它们要涉及何种风险。不管做出何种选择,在策略层面或者操作层面,企业都将面对能力风险的挑战。
一个导致执行失败的主要原因是,企业不具备相应的能力使它们能够在为股东赢得利润的同时向顾客传递价值主张。这种情况的出现,通常是由于缺乏对商业模式目标的准确识别。
著名战略大师迈克尔·波特的五力模型是识别风险的一个很好的模型,对企业战略的制订产生着深远影响。五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。
五力模型确定了竞争的5种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及来自同一行业的企业间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这5种力量,不同力量的特性和重要性因行业和企业的不同而变化。
风险无处不在,但我们不能因噎废食,要学会辨析真正高风险、高回报的商机。一是考虑别人因为回避风险而放弃的机会,从而拥有你独有的领域;二是预先化解风险,减少可能出现的损失,使你的企业获得更大的成功。
对于市场需求和竞争风险的规避在于充分的市场调研,识别客户的真正需求、市场规模、竞争状态和发展前景。相对于前两个风险,内部能力带来的创新风险尤为重要,创新是充满冒险的活动。
创新必须与内部能力相匹配,尤其是与企业原有市场与技术完全不相干的业务的创新需要新的模式,例如采用合作或并购等方式进行。
为了降低风险,企业在创新的开发与商业化中应采用下列方式:
(1)市场和技术相关并且有基础——内部开发;
(2)有技术基础而要开拓新市场——合资开发;
(3)有销售渠道而要销售新产品——合资开发;
(4)技术相关而要开拓相关或无关的市场——企业创业;
(5)拓展与技术、市场均无关的新领域——收购。
(注:本文摘自《企业百论:由创业到基业长青》,翟海潮著,机械工业出版社,2019年1月)