社交电商APP开发解决方案
一、社交电商APP开发应用概述
说起社交电商,我们的反应就想起拼多多,拼多多其实只是社交电商一个分类,通过多人集体在微信社交平台分享获得更低的商品价格,从而带动更多的人购买产品,这里有一个点就是社交平台属性,我们可以理解一部分是社交,另外一部分是电商。简单来说,就是通过熟人关系社交,比如微信、QQ作为商品传播渠道,或者通过弱关系社交,比如内容兴趣来进行导流,小编认为,一款社交电商APP开发,zui关键核心是我们平台会员分xiao商,平台需要分xiao商通过社交平台销售产品,我们可以理解类似S2B2C的模式,平台下面是会员和分xiao商,其次是普通消费者。
二、社交电商APP的市场
作为社交电商的代表拼多多近几年平台交yi额GMV、用户的活跃度、盈利数值都在逐年增加,说明目前社交电商的前景是非常好的。另外据统计2017年我国社交电商的人群大概2亿人,2018年增长到3亿人,每年社交电商人群逐步增加,可以通过社交平台裂变速度快得很。
三、传统企业为什么开发社交电商APP
成本低:传统的电商红利逐渐消失,线上渠道和运营成本逐渐升高,很多大的电商平台对商家入驻门槛提高,很多中小企业包括个体寻求通过社交电商产品,购买一个大礼包就可以成为分xiao商,门槛低。
社交平台火热:特别是从2014年开始,微信等移动社交平台迅速火热,微信的日活达到10亿,然后占据每个人日常时间的60%,为社交电商的传播和流行提供了土壤。
移动购物趋势:随着近几年移动互联网的到来,人们的购物习惯从PC端转移到手机端,按照主流电商平台数据,目前超过90%的市场份额电商来自移动端,所以用户消费场景的转变助力社交电商的发展。
四、社交电商APP主要模式
1、拼团拼购方式:典型的平台是拼多多,通过多人拼团拼购方式,平台通过拼团、砍价等活动促进用户通过社交平台分享给好友,通过社交工具进行的用户快速裂变。
2、社区团购方式:社区团购是今年比较火的模式,用户通过平台下单,由社区的团长负责订单的处理和zui后一公里的配送,平台提供仓储、物流和售后,目前社区团购主要是生鲜产品为主,不过随着互联网ju头资本的投入,大量平台都在补贴烧钱,在后期更多还是比拼产品和精细化的运营。
3、内容电商方式:内容电商就是通过平台内容生产者比如商家、媒体、MCN机构入驻,然后输出图文、直播、短视频等有价值的内容,促进用户购买和消费,平台负责商品的物流、售后、客服等工作,上游对接品牌方、供应链等生产厂家。
4、会员社交电商:会员制电商参考案例比如云集、花生riji,首先大的供应链、工厂平台可以入住平台,电商平台提供物流、供应链、大数据、培训、客服等服务板块,zui后用户可以成为平台的商家,负责用户的拉新的社群运营获得收入,平台需要设计一套有吸引力晋升和奖励机制。
社交电商APP开发具备的功能
用户端APP:
1、商品展示:用户进入首页后可以查看商品的分类,比如食品生鲜、品牌服饰、箱包、母婴童装等,点击可以查看不同的商品的分类,另外可以展示限时抢购的入口,用户可以直接进入进行秒sha抢购。商品是我们平台的基础,好的产品才能产生口碑和持续不断的复购率,一般社交电商选品女性消费产品偏多、复购率高、有一定利润空间,平台可以控制产品的价格。
2、团队管理:分xiao商可以在团队管理中查看成员的画像、团队成员等级、业绩排名等信息,方便分xiao商管理自己的团队。
3、社区内容:分xiao商可以在平台发布商品的内容,内容形式可以按照图片、文字、视频方式展示,通过内容方式更直观描述商品使用感受以及介绍,用户可以点zan、评论,有兴趣用户也可以直接下单购买。
4、分xiao制度设计:分xiao制度设计是我们搭建社交电商APP的核心,好的返yong制度是打造分xiao团队的基础,一般市面上社交电商会员制度分为3个等级,不同等级享受政策不同,一般普通分xiao商享受自购返yong和推荐返利,通过分xiao推广一定数量分xiao商可以成为更gao级别代理,代理等级越高,平台返yong的比例越高。总之,我们在设计代理制度时需要考虑几个方面包括分xiao商等级的进入门槛、分xiao商的定价体系以及权益、代理商的考核以及管理机制、代理推出机制。
5、商学院:作为社交电商APP平台,首先我们需要服务好平台上面的分xiao商和代理商,所以我们可以在APP上面设置商学院板块,分xiao商可以在平台上面学习如何运营社群以及产品方面的zhuan业知识,同时系统提供海量朋友圈素材,分xiao商可以一键分享保存,便于分xiao商通过社交平台发展用户。
6、用户钱包:分xiao商可以查看自己收益的明细列表,点击查看收益信息,可以进行提xian审核,包括盈亏报表等数据。
7、数据分析:分xiao商可以在APP上面查看累计收入数据、当月分xiao收入、当月团队收入、平台奖金等收益数据。
8、物流体系:对接第三方物流平台,比如快递100,用户可以线上查看物流信息。
平台PC总后台:
1、订单管理:总后台可以查看平台所有的订单信息,订单按照状态进行划分,比如待付款、待发货、待收货、已完成,及时了解用户订单状态。
2、数据管理:后台可以统计平台的消费数据、用户数据、分xiao商数据、代理数据、商品销售数据、库存数据,数据分析的精细度根据平台产品的运营逐步迭代,所有数据zui终目的是满足我们平台的运营需求。
3、分xiao商管理:后台可以管理查看所有的分xiao商的信息,包括分xiao商的等级、分xiao商的名称、分xiao商的上下级、分xiao商的佣金以及提xian信息,同时后台可以灵活配置分xiao商的制度设计。
4、商品管理:商品是社交分xiaoAPP运营的基础。复购率高、质量好、有一定的利润空间是我们选品的标准。后台可以上传管理商品的信息、设置商品的价格、库存。
5、财务管理:社交电商APP平台,合法合规的财务和税务是很重要的。用户在平台消费款项首先到平台的第三方账户,然后分xiao商提xian转账,我们需要考虑如果平台税务问题、下级代理的收入如何发放等,合理合规财务记账以及税务是我们平台长期运营的基础。
6、日志管理:包括短信日志、交yi流水日志、管理员操作日志、库存日志等信息。
7、营销管理:包括平台的广告管理、文章素材管理、朋友圈素材管理、线下素材管理、优惠劵管理等。
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