积极乐观
“真够麻烦”
去区医院打新冠的第二针疫苗,一切都按部就班:排队、确认第一针、确定身份——特别是在注射疫苗前再一次确认姓名。
以我的理解来说,已经做到了万无一失了。
排在我后面的一位老兄,头戴一顶军帽,表现得非常不耐烦。嘴里一直嘟嚷个不停:怎么又填表?又要排队?怎么还得看身份证?
这位老兄的表现非常扎眼,成功地“吸引“了不少人的注意和侧目。
中间我还与这位仁兄聊了几句,四十年前他曾经服役,当海军四年。
学会对抗“不耐烦“
打疫苗的流程已经运行了相当一段时间,大家都已经习以为常——工作人员都可以做到熟能生巧了,接种疫苗的人也很习惯了。
从常理来说,这位老兄的不耐烦就表现得不甚得体——在一个完全必要、成熟的管理体系中,就是觉得不舒服,不断抱怨,得到的只会是白眼和蔑视。
日常工作和生活本来就是简单、重复的,要学会在重复的工作中找到规律、发现乐趣,即便是不能做到有趣,也要学会接受——即使您不能接受,也没必要破坏。
步伐不乱、架子不倒、直气不散
一切都可能变得艰难的时候,我们要做的就是持续地工作,争取更多的产出。
那些无谓的抱怨,那些负面情绪,对于自己无甚益处——您抱怨结果会如此,不抱怨也同样如此;对于别人也没有什么好处,于是最佳的选择就是闭嘴。
作为凡夫俗子,我们没有能力改变大环境,但一定可以影响周围的小环境,首先就是不散发负面情绪,一定可以做到。其次是正向示人,积极乐观!
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