99复盘 | 据说这是“教科书级”的公益传播案例
99回归日
* 以下正文根据活动现场的演讲内容整理
美丽中国支教项目成立于2008年,至今九年。截至目前,在教育资源匮乏地区,我们已经支持了超过一千位老师,影响超过33万学生。接下来主要从三方面回顾今年99的传播工作:
创意传播为指引
今年的秋季传播以秋季招募和99公益日为起点,开启了美丽中国支教日的活动。创意主题叫做:一起举手,两年改变未来。“举手”这一动作天然关联到教育,当我们在成人的世界中举手,代表我认同,我愿意支持。为什么是“两年改变未来”?美丽中国支教是以两年为周期,持续向教育资源匮乏地区输出优质教师的长期项目。
比如,一共有二十多位文化界名人到项目中来,请他们讲述相关的内容,产出不同阶段的短片,以此号召更多人来关注参与我们的活动。我们选择的每一位明星都是长期支持美丽中国的,他们跟公众沟通的时候可以深刻地表达“我为什么信任它,我已经做过什么”。从而产生更深度的消费者行为。
面对普通公众,我们用孩子的笑脸去阐述项目特征。为了避免审美疲劳,还会设计有新意的“铁三团众筹”,即我们的支持者们用一种线下活动的方式为美丽中国的支教老师们加油,这样就可以打通线上号召和线下活动。
面对大学生,我们希望项目在不同的阶段对于不同的受众有非常重要的行动指引。我们向他们发出信息:请你举手加入我们,因为不是每个人都能胜任托举起孩子未来的重任。
在99结束之后我们的努力并没有结束,我们希望更多支持我们的人看到——你的钱去到哪里,帮助了谁。进而进一步宣传,携手两年改变未来。我们带着他们走进校园,让曾经在99帮助过我们的人知道,我们是帮助了什么样的人。
强强联合为爱发声
我们将9月17日叫做美丽中国支教日,希望从这一天开始,每年都在这个时间密集地发出关于中国支教的声音。在一系列努力中另一个学习是强强联合可以形成更强大的势能,能拥抱可能:
A、与社交媒体大号合作,其中包括年轻人特别喜欢的B站、新世相、谷大白话和英国报姐。
B、用一场线下的众筹来启动活动,邀请到的五位众筹支持者包括央视主持人、亚洲女子铁三记录保持者、著名投资人、知名教育企业CEO和美丽中国支教的创始人。他们大多是早上五点起床来训练,他们用行动说明:我们向美丽中国的老师们致敬。他们希望这个团队能募集到六十万,最终这个目标得以达成。
最后,项目会有一个持续的收尾,他们的善意到哪儿了?在整个资源整合的过程中非常清晰地传递项目信息,从产品规划、企业联动到传播信息,让劝募新意流动,形成互动公益氛围,实现募款转化,呼应公众关于公益和情感的需求。
用声音作传播符号,导向人性化反馈
关于今年的活动,特别跟大家分享的是我们的传播符号,我们希望引发公众关注支教行业。
99公益日产出视频短片、劝募软文、音频故事等丰富的传播内容,充分响应不同渠道劝募扩散需求,广泛发出清晰品牌声音,深度呈现独特品牌内涵。我们拍摄了不同的视频短片,投放超过八十个城市。由于腾讯公益的支持,当消费者走过地铁,他们可以听到孩子们的声音,通过二维码导向我们的入口。
在项目进展过程中,我们尝试了更人性化的沟通方式,99的第一天支持过我们的人,超过五十万受众收到了学生们的声音感谢卡。孩子们说出自己每天的生活因为这些老师发生了怎样的改变,感谢“你支持到我们”。卡片还设置成了不同版本,不仅有孩子们的还有老师们的版本,告诉有善意的支持者,因为你们,我们发生了怎样的改变。
99公益日公益日对美丽中国而言能有非常好的公众积累。我们的成绩实现了参与人数超过了332万,在这个过程中也注意到资源的整合、清晰的项目传递以及受众的公益和情感需求。
点击观看美丽中国支教日宣传视频
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