菌业技术人员之忌(下)
第五忌、抗拒外来技术意见
现在很多企业在已有自己的技术队伍的同时,会有各种不定期的请行业知名人士、其他企业技术人士、职业技术服务者等到场进行指导咨询。这件事本身是毫无问题的,但是我发现有很多从事技术工作的食用菌技术人员对此特别抗拒。
抗拒的理由其实非常简单:担心抢位子。
这种担心是毫无道理的,因为,你的位子不稳的本质原因是你的工作(不仅是技术,还包括管理和表达)不能达到老板的要求或者企业生存的要求,另一方面就是人家可以确保企业有更高的利益。
对于前一情况来说,你恰恰需要更多的引入支持,获得学习机会,才能把自己的水平不断进步更新。通常空对空的讲授,对于理论基础好的人是有用的,但对目前业内绝大多数的技术人员来说,实地教学的效果则更加理想。
所以还有什么比老板花钱请人来给你做实地教学更好的事情呢。
而另一方面,担心是毫无道理的,比你强的人不是天生的,他也是锻炼学习才成长起来的,能够比你更高的人,阅历、机会、信息都是超过你的,他们并不需要抢谁的饭碗,而是有许多饭碗等他挑选。或者人家有很好的“搵食”渠道,出来走动或为人情或为外快,谁有心去抢你什么位子。
我自己就是专门打短工的,去了很多地方,目的都是解决突发问题和发挥外部咨询作用补充技术力量的,所以我一般会交代老板,明确告诉技术人员不会抢他位子。但是,即使如此,我还是发现有很多人其实仍旧抗拒。
而后一种情况就根本担心不了,目前的状况是高水平的技术人员寥寥无几,不是老板想要就有的。一旦某个水平较高的人离任,电话都要打爆,这种情况如果轮到你,担心根本没用,既然担心无用又何须担心。最核心的是,老板如果给一个过渡期,你和新技术人员共同工作一段时间,那就相当于送你一份告别礼了。
还有一种抗拒理由是最扯淡的,那就是技术人员以为老板傻,不知道自己的水平什么高度,千万不能让外人来给自己“打分”。这种想法就最扯淡了,老板不可能不考虑你的水平,他其实可能考虑的是“高水平高要求”,所以希望借助外力提高你,又避免付出成名高手的代价。
最后,如果是一个技术骗子,那就是怕被识破!但这样抗拒的态度,老板最容易产生的想法就是:你TMD就是个骗子!
所以不论你是什么层次的技术人员,欢迎技术外援对你都是有利无害的,而抗拒,是让老板对你产生不良印象的大忌。
第六忌、无理和无礼
无理主要指工作作风方面,而无礼则主要指管理及待人接物作风方面。
无理的状况有两种,说不清楚和乱说一通,而说不清楚的又有两种,不懂和不会表达。
不会表达的人有点可惜,但没办法,这是你的天然缺陷,这样的还是给自己干比较好,给老板干沟通困难,影响效果发挥。
而“不懂”是许多实践派的硬伤,因为不懂就不给合理说法,一味强调“我过去就算这么干的”,老板如果先轻信了然后吃亏,那就是悲剧,因为这样的老板多半也是善良而少心眼,技术员这样的行为,很容易让老板从一个极端到另一个极端——从什么都相信变得什么人都信不过。
但不懂就不说的,比不懂还瞎说的要好,所以无理的技术员中最可怕的是那种瞎说一通的。瞎说一通的人,都是歪理高手,不讲证据来历,反正欺负别人不明白,胡编乱造。这样一通下来,老板和工人都被绕晕了。
这样的技术员走了,后果就是谁都没办法在这样的企业里干了,因为老板和工人都有一套其实属于胡说八道的东西先入为主,尤其是小企业,基本上就会被此类技术员的如簧之舌这把口中利刃杀死。因为我们人类对食用菌本来就有很多不了解的东西,不乱扯都不容易上路,乱扯就头都回不了。
最后我们谈谈无礼行为,作为人合作不成的事情很常见,但是合作的最低要求是沟通顺畅。沟通顺畅并不是纯粹依赖语言表达能力,更为重要的是受众的心态。家有儿女的都知道,孩子喜欢哪个老师,那门功课就会好。所以沟通效果关乎更多的是老板和工人愿不愿意听你说话。
我们不止一次强调,好的技术人员不一定是个人技术高出别人多少,而是责任心,为人处世待人接物等管理艺术方面有长处,这个长处首先就是做人的礼貌态度。有十分发挥五分和有八分发挥七分,这是两种相差很大的结果。
所以做一个技术人员,无礼也是大忌。
(全文完)