很多人都会想到融创:一家行业公认营销干的好的房企。业内人士更是给出极高评价:“最厉害的营销人才,一定在融创”。今天地产君就特意采访了3位在融创干营销的朋友,准备带大家揭秘一下,在融创干营销,到底是一种什么样的体验:这两年,房企虽然嘴上说着求稳定,但每天都让员工冲冲冲。大家的基本节奏是,金三银四,半年绩,金九银十,双十一,十一未完,又十二,十二刚完,又到年终季。看起来,好像每个月都没休息时间,再加上去年融创某楼盘晚上十点开盘的事刷屏朋友圈,大家对营销岗的印象普遍007。
针对加班问题,ABC君口径基本一致:有强度,但没有外界说的那么高。
虽然不是朝九晚五,但可以朝九晚八,没有节假日,但工作日可以调休。
A君入职融创2年左右,他说:“在临近开盘时,会出现加班到凌晨的情况,但截至目前,还没出现过通宵加班的情况,并且公司大多数员工的工作时间都是986,基本能平衡工作和生活。”
营销岗,先多招点,后面再淘汰。首月不要求业绩,次月业绩不达标,半价工资,第三月完不成业绩,直接淘汰。但B君却说:“融创针对未达标员工,并不会强制淘汰或扣减工资;而是会暂时停岗,让员工去做拓客工作调整状态,后期有成交量便可复岗。只是,在特定时期,各区域公司可能会根据自身情况采取措施,刺激员工积极去化。融创在每个楼盘前期蓄客期间,领导都会设置一个意向客户指标,一般20个左右,通过地推完成。这种情况下,员工可以直接拿着解决方案和领导说地推不行,然后让他支持你。2019年,广州某豪宅项目开盘,A君和同事直接跟领导说,不想地推,想通过与酒店合作的方式完成指标。领导不仅直接同意,还帮助联系酒店负责人,指标也很快完成。另一个“笃定性”则指的是,针对目标,员工只能有一个念头:营销是个苦逼、存在感极低的岗位,这点大家毋庸置疑。我们很不明白为什么有些211、985或者一线重本大学毕业的高材生会去做这种风吹日晒,霜打雨淋的活儿。不过,通过这次采访,地产君算是明白,营销这工作,虽然不限专业,但还真不是每个人都会的;
不仅要记性好、懂得多,还要腿勤快、心理强大、情绪稳定,想要做好营销,专业能力的门槛真的一点也不低。
一个好的营销人员,一定得会计算收益。
从宏观政策、微观走势,近3到5年房价变动,到经济动向、投资理念,全球经济环境、国内货币贬值,股市、基金,都能和客户说一说。
碰上买房的人,甭管通过什么方法,都得快速计算出这套房子可能给客户带来的收益情况或其他好处。
很多人都以为销售只是讲讲品牌、规划,地铁线、容积率、梯户比、车位比,但实际是,他们还得讲施工图纸。
B君告诉地产君,在华南地区,很多竞品销售针对一个产品能讲上一二十分钟就够了;但融创,是针对一个项目,营销人员必须要达到能讲两个小时的标准。从建筑物的概况、位置、标高、材料、质量、施工注意事项及特殊技术要求,到平面形状、开间进深、柱网尺寸,各房间的安排、交通布置、门窗位置等等。
最近有部行业电视剧《安家》里面的主角很拽,出场直接说“没有我卖不出去的房子”!是因为她在充分了解完每个房子的价值点之后,还能很好的运用一些心理学、社会学知识,与客户完美匹配。不要以为这是电视剧,现实生活中,很多成交关键同样在此。C君表示,现在大家卖房的第一件事儿,就是加客户微信,看朋友圈。第一,通过朋友圈来判定社会角色,是白领、新婚夫妇、还是老年人,本地人、外地人,然后决定确定户型、位置、价格、周边环境等因素。第二,判断他们是主动型客户还是被动型的客户,自己推销时应该多说,还是多听,把握好其中的度,会更容易成交。总体而言,在融创干营销要求还是很高的,基本可以用“三高”来总结这个岗位特性:高要求、高压力、高能力。
营销体验:累并快乐着
作为公司业绩主力军,在行业洗牌期,他们压力很大,要防公司裁员,防企业破产;作为一线销售人员,他们对客户的责任很大,怕交房时,出现大妈拉横幅。两头压力一上来,营销人一急,天天都在喊:“我才不干营销了!”采访完后,地产君发现有句话特别适合形容干营销的朋友:广州重点学校毕业的C君说:“读书时就决定了干营销,3年过去,虽然知道现实与想象的很不一样,但再来一次,还是会选择营销岗;这个职位压力很大,但伴有无限发展空间,自己的努力和收入能成正比。”在某个“五一”长假期间,项目同事几乎每天都开单,但自己就是一套都卖不出去;他一遍遍复盘之前的客户,不断跟进新的线索,眼看着假期要过完了,但始终就是没有成交。在假期最后一天晚上大约九点,大家都离开了售楼部,只剩他一人,本来他还在沮丧自己没卖出去房子。忽然来了一组东北客户,当天晚上成交了三套,这个客户后面还陆续带了其他客户过来,找的都是他。只不过,我们都知道好结果和他前期的不断复盘和跟进线索有很大关系。打好基本功,一步步来,很重要。罗曼罗兰曾说,“真正的英雄主义,就是认清生活的真谛,依然热爱生活”,工作同样如此。不管是融创还是其他房企的营销岗,其实工作大都相同,无非是找到客户,卖出房子,然后一遍遍循环往复。2018年,广州某项目临近开盘,A君和同事们大约2周没休息好。有一天,他和同事出去踩盘的时候,竟然在竞品楼盘的样板间床上睡着了,这件事,让同事们乐了很久。他说,虽然当时很不好意思,但现在回想起来,都会会心一笑。别总觉得干营销,就是动动嘴皮子,提成便上万,天底下没那么简单的事儿。注:不同城市区域以上信息可能有出入,欢迎大家在留言区指出、交流。