米多祝贺:茅台葡萄酒数字战略(一物一码)发布会圆满举行!
5月19日,“初元生机 智慧未来”茅台葡萄酒数字战略发布会暨奔跑的茅台红深圳站活动圆满举行。
发布数字化战略,茅台葡萄酒要做更多
“初元生机 智慧未来”,“奔跑的茅台红”落笔在数字化之都深圳,茅台葡萄酒的数字化战略意图显露无疑。“奔跑的茅台红”是茅台葡萄酒在2021年打造的营销活动IP,改变过去台上台下的模式,用传递火炬的方式实现厂商双向互动。在奔跑和传递中,双方的心更贴近,为同一个目标而彼此协作,这是茅台葡萄酒所提倡的“厂商一体化”的具体呈现。
过去几年,茅台葡萄酒在数字化营销方面已经做了一些尝试,例如对企业内部的生产、经营管理等方面,通过数字化改革提高管理效率和产品质量控制。而去年的疫情则像是茅台葡萄酒加快数字化建设的催化剂,通过短视频平台搭建品牌传播矩阵,发起云约酒等活动。
通过2020年的一些营销数字化尝试,茅台葡萄酒更加深刻地认识到数字化是一场不可逆的社会变革,对葡萄酒这样的传统企业也必须要将其纳入到企业发展规划的版图中。
2021年将是茅台葡萄酒正式启动营销数字化战略元年,总经理范雪梅在会上明确提出。
茅台葡萄酒两位大咖:阐述未来的数字化的方向和标准
范雪梅身为茅台葡萄酒的总经理、总工程师、对企业数字化的看法更为细腻,她提出茅台葡萄酒数字化战略的目的,是从产品品质、文化感受上满足消费者对美好生活的需求。无论是建立葡萄酒消费评价体系,还是推进线下文化体验店建设,这些手段的本质都是为了让消费者更深入地体验到葡萄酒的美好。她提出一条关键意见:“数字化不仅要提供便捷的购买,更要提供美好的消费感受。”
同时,她在会上也阐述了茅台葡萄酒数字化战略的主要方向,第一,建立产品追溯体系,第二,建立葡萄酒行业指数,第三,建立客户资源大数据库,第四、推动中国葡萄酒行业区块链技术。
其中,基于一物一码能力,建立产品追溯体系、建立客户资源大数据库是茅台葡萄酒做的最久、最完善的项目。
①建立产品追溯体系。通过一瓶一码技术,推进茅台葡萄酒全产业链的建设。在茅台葡萄酒“全球选、茅台酿”的产品理念下,消费者可以通过溯源体系了解自己购买的这瓶酒是来自智利、法国或者是宁夏、昌黎,以及酿酒师、储存橡木桶的时间等信息,既让消费者充分了解产品,也可以让企业充分把控产品质量。
②建立客户资源大数据库。基于一物一码的技术,茅台葡萄酒将精准获取消费者在扫码开瓶时的相关数据,建立数据资源库。通过大数据分析,对消费者进行画像,进行更加精准的营销。同时,通过大数据分析消费者的购买频次、回购率等,也将帮助企业更好地进行品质建设。
另外,会上茅台葡萄酒董事长司徒军做了总结性发言,他表示,这个时代数字化是不可抗拒的命运,早已经融入现代人生活的方方面面。处在数字经济的海洋里面,无法离开,就要积极拥抱。
“茅台葡萄酒不是为了数字经济而数字化。”司徒军说,数字化的本质还是通过技术提升,给消费者更好的体验。通过大数据分析消费行为,促使企业的营销手段更能容易精准触达。他也提出了茅台葡萄酒数字化战略的三个标准:
1. 以客户为中心。数据的搜集、分析是为了更好地为客户服务,围绕客户开展。
2. 数据驱动。利用数据打通企业在管理、生产和销售三个层面的隔阂,以数据驱动,做到产品极致、服务极致、文化极致。
3. 整合上下游资源,整合企业内外资源。通过数字化让资源效率最高,确保每一个研发服务,每一个宣传都能精准触达,效果最大化。
米多赋能茅台葡萄酒开启营销数字化战略布局!