文化旅游企业的核心竞争力

  在未来激烈的市场竞争中,如何创造并维持自身的竞争优势就成为我国文化旅游企业需要解决的一个重要问题。小编下面为大家整理关于文化旅游企业核心竞争力的文章,欢迎阅读参考:

  一、旅游业竞争活动分析

  把核心竞争力的一般理论应用到文化旅游企业中,我们必须结合文化旅游企业的行业特征和企业性质进行分析。因此,我们先对旅游业行业特性、文化旅游企业的竞争行为及竞争环境进行分析。

  (一)旅游的行业特性分析

  旅游活动是一种人们离开居住地前往旅游目的地的消费活动,那么旅游活动必然涉及众多方面。在商品经济条件下,这种旅游活动表现为借助于各种旅游服务组织所提供的不同类型的服务来体现。从其构成来说,主要包括四个要素:旅游者、旅游资源、文化旅游企业和旅游产品。

  (二)文化旅游企业竞争行为分析

  在市场经济中,企业竞争力最直观地表现为一个企业能够比其他企业更有效地向消费者市场提供产品或者服务,并且能够获得自身发展的能力或者综合素质。所谓“更有效”是指,以更低的价格或者消费者更满意的质量持续地生产和销售产品;所谓“获得自身发展”是指,企业能够实现经济上长期的良性循环,具有持续的良好业绩,成为长久生存和不断壮大的强势企业。同样,这条规律也适用于文化旅游企业的竞争力分析。

  二、文化旅游企业核心竞争力构架分析

  (一)文化旅游企业核心竞争力的认识

  在认识和分析文化旅游企业核心竞争力时,我们首先从提高企业内部综合素质入手。核心竞争力理论提倡集中的原则,强调企业要把自己关键资源集中在企业运营的关键流程上去,而对非关键流程仅要求做到合格,达到正常运转状态即可。这样,只要关键流程得到强化,就能带动其他环节的提升。从企业竞争角度考虑,一个企业全面工作做得都不错,只能保证企业的一般性竞争力较强,仅能具备一般性的竞争优势。只有企业的关键性竞争力比竞争对手优越时,才能使企业具备独特的竞争优势,才能确保企业获得长期的竞争主动权。

  (二)文化旅游企业核心竞争力的构架

  基于以上的分析,我们提出了文化旅游企业核心竞争力构架。文化旅游企业核心竞争力的形成过程就是旅游产品开发与旅游市场营销两个关键流程之间及其内部支持流程良性运转和交互作用的过程。反映在文化旅游企业核心竞争力的构成上,就是文化旅游企业技术能力和营销能力处于核心竞争力架构的核心层次,文化旅游企业战略能力、组织能力和界面能力处于支持层次,基于企业资源(包括旅游资源、人力资源、物力资源和财力资源等)支撑,在企业特有环境的影响下,经过科学的系统整合过程而形成的一种系统合力。

  三、文化旅游企业核心竞争力形成机理

  (一)影响核心竞争力形成的因素

  1.企业知识分析

  核心竞争力是在企业特定的环境中沿着特定的方向产生并演化的,是依靠长期的知识积累形成的,与企业的技术、结构、文化、价值观等独特性质有关。企业整合资源的过程,实质上是知识的应用和交流的过程,在这一过程中,既生成了新的产品和服务,又由于知识具有互补性和衍生性,产生了新的知识,而这些知识的不断积累最终形成企业的核心竞争力。从这个意义上说,知识是形成企业核心竞争力的源泉。

  2.企业资源分析

  企业核心竞争力系统基本构成要素是资源,能力也是企业资源的一种,属于无形资源。资源的种类、数量、质量及其之间的组合关系是决定企业核心竞争力系统的重要因素。

  3.组织学习分析

  组织学习是建立并不断强化文化旅游企业核心竞争力的驱动力。企业能力理论认为与企业外部条件相比,企业内部条件对于企业的`竞争优势的形成具有决定性的作用,内部的资源、能力和知识的积累是企业获得超额收益的关键,核心竞争力的形成是企业内部独特的资源、技能、知识的积累和整合的过程。

  4.系统整合分析

  核心竞争力不是单一的某种资源或能力,它是企业各种资源和能力有效整合的结果。核心竞争力的行程需要系统整合:将分散的企业资源和驻力整合为系统的核心竞争力,或是将内部和外部的资源、能力整合为一个整体核心竞争力。整合的作用是为了更好地发挥核心竞争力的效能。

  (二)文化旅游企业核心竞争力的形成

  1.核心竞争力形成机理分析

  文化旅游企业核心竞争力的形成源于对企业内外知识资源的获取。这里的资源主要指显性知识。显性知识或者说专业知识通常是以文献或专利的形式流通的,存在于企业的内部或外部。在企业的内部参与企业核心竞争力,并且和企业的现有能力结合在一起,构成企业的资源。企业具备了一定的知识技术和知识员工后,为了在市场上更具有竞争优势,就开始考虑创新和研究开发新产品,这需要重新整合和协调配置已有的综合知识,就产生了一种新知识可称为整合知识和高效利用资源的能力相结合,创造出竞争对手难以获得和模仿的竞争力,并再一次和知识结合形成核心竞争力。

  2.核心竞争力形成过程分析

  常规学习过程分析:这是企业核心竞争力形成过程中的第一个学习环节,由于资源与工作常规之间的学习是一种互动关系。因此,我们将该学习过程也成为常规学习环。

  能力学习过程分析:能力学习过程是通过能力学习来体现的,这过程是在分析常规学习的基础上,将工作常规转换为企业的能力。在能力学习环节中,一方面,工作常规通过与组织惯例整合,开发出企业的能力;另一方面,企业能力的发展,需要有新的组织惯例来支撑,进而又产生了改革旧的工作常规,建立新的工作常规的需要。这种互动式的学习关系,使得能力的学习过程构成了一个封闭的学习回路。

  战略学习过程分析:这是企业的能力转换为核心竞争力的学习过程。在检验、校准一种能力是否是“核心”时,有两个主要参照点:企业的竞争环境和企业任务。正是在这样的任务背景中,能力才有了自身的意义。某些能力对于企业任务的实施起着根本性作用,当这些能力对完成企业任务有根本性的意义时,这些能力就是“核心”竞争力的构成要素。

(0)

相关推荐

  • 企业的核心能力基于企业管理 企业管理是什么?

    创业,开公司是第一步,那么第二步就是用人,管理团队.没有规矩,不成方圆.团队成长为企业,管理成就企业,成为一个团队的带头人之后,首先要提上日程的就是企业管理. 企业管理包括什么?可以概括为五个方面:计 ...

  • 企业的核心能力与“事业理论”

    在前面的几期文章中,我们都在谈到企业文化.越来越多的老板们开始认识到企业文化在其发展中的重要性,企业文化是企业的核心能力. 企业能力与企业核心能力 企业能力也就是企业竞争力,企业的能力可以分为战略管理 ...

  • 企业的核心能力是什么?

    企业核心能力的产生代表了一种企业发展的观点:企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定,企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势. 第一类,基于整合和协调观的核心能力.表中的整合观 ...

  • 姜桐:什么是企业的核心竞争力?如何构筑企业发展的“护城河”?

    核心竞争力这个词,有无数人在谈,无数人都在讲,但遗憾的是,大部分人并没有谈到点子上.这些讨论都不是基于原点的讨论,没有原点,也就没有了科学的依据与逻辑.所以你会看到,有人将技术看作核心竞争力,商业模式 ...

  • GBN兰菲:独一无二的企业创始团队是企业的核心竞争力

    在GBN亚太区CEO兰菲兰总看来,每个企业的产品都很容易被复制.商业模式更容易被复制,但是有一个元素却永远无法复制,那就是一个企业的创始团队,因为创始团队的每一个人都是这个世界上独一无二的存在,GBN ...

  • 专利,未来还是医药企业的核心竞争力吗?

    近日,美国政府表态支持豁免新冠疫苗相关的知识产权,此言论占据了道德的制高点,也引起了资本市场的轩然大波.从美股到港股.A股,疫苗概念股均大幅下挫,多家企业的市值累计蒸发数千亿元. 股票绿油油的背后,是 ...

  • 与其更好,不如不同:企业的核心竞争力与护城河

    商业模式谁都可以模仿.但是,成功者永远是少数.优秀的企业关键是具备构筑商业模式相应的核心竞争力和市场壁垒. (一)企业的核心竞争力 核心竞争力的内容包含:股东结构,领军人物,团队,研发,专业性,业务管 ...

  • 为什么说管理才是企业的核心竞争力?

    来源:华为公司<管理优化报> 作者:吴春波 谈到企业的核心竞争力,多数的答案是人才.技术.商业模式等,少有人会提到管理.但恰恰是管理,才最能代表企业的核心竞争力.唯有管理,才能把前面提到的 ...

  • 企业第一核心竞争力究竟是什么?

    企业价值观是指企业及其员工的核心价值取向,是指企业在追求经营成功,实现愿景中,所推崇的基本理念.企业员工会根据核心价值观,自觉自发地与公司一起实现公司的愿景. 文 3062字|阅读约7分钟 作者 |  ...

  • 企业的核心竞争力不是人才,而是激发和盘活人才的能力与机制。

    △是新朋友吗?记得先给余导说商点个关注哦- 把人经营好了就是资本,经营不好不但是成本,更是一种浪费. 只要有好的机制,不是人才也会变成是人才,所以企业的核心竞争力不是人才,而是激发和盘活人才的能力与机 ...

  • 任正非:人才不是企业的核心竞争力,对人才进行管理的能力才是

    嗨,这里是HR新逻辑-HRL 人才发展一直是近2年企业和HR讨论比较激烈的话题,任正非曾经说过:人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力". 这次特意对话世界 ...

  • 企业的核心竞争力究竟是什么?

    企业核心竞争力究竟是什么? 一百个人有一百个解读版本:有人说是创新,有人说是科技,有人说是文化,有人说是品牌,也有人说是服务,还有人说是客户--好像都对,又好像不尽然. 企业竞争力是一种文化力量 企业 ...