15天内3家高端健身馆相继关门,中国健身专治各种不服?

不管你在国外多成功,定位多高端,背景多深厚,中国健身行业专治各种不服。

7月22日,美国知名的24小时健身品牌,全球拥有超过4500家门店的Anytime Fitness上海长寿店终止营业。

7月28日,一家位于上海陆家嘴、号称“法拉利”级别的健身会所Suprize Fitness宣布停业,近900平方米的健身会所一搬而空,消息引发诸多主流媒体报道。

8月5日,全球超过5000家门店,在日本和台湾风生水起的Curves宣布退出大陆市场,位于上海的旗舰店也关门歇业。

短短半个月,上海地区三家健身品牌的关店消息,“体贴”地给在三伏酷热中坚持工作的健身人做了一些防暑降温工作。

Anytime和Curves,都是在世界范围内知名的健身品牌。而Suprize Fitness的创始人号称是拥有海外名校光环、年薪百万、和著名足球运动员梅西谈笑风生的美女创业者,拥有众多金融圈的高端用户,影响力也和普通健身工作室不可同日而语。

他们的败退,不仅让业界哗然,也进一步影响着整个行业的信心。

中国健身行业似乎用实际行动告诉我们,不管你的品牌在国外有多虎,定位多高端,背景多深厚,这里专治各种不服。

作为还在坚守,以及即将进入行业的创业者,我们要从先烈那里吸取哪些经验教训呢?

1
 警惕地产依赖症
这次Suprize的关店,根据他们的公告称,是因为租金上涨到无法承受的地步。但这也引来无数人的吐槽,当初没有人拿枪逼着他们选这块地方,签订合同的时候也应该意识到租金的问题,纯属一个愿打一个愿挨,怎么现在就变成无法经营的理由呢?
事实上,Anytime和Curves的门店,也承受了相当大的租金焦虑。
在做线下品牌的时候,你要清楚你的地产依赖这个指标有多高。地产依赖是投资中最重要的一个衡量指标。它综合考量了你的品牌价值、盈利能力和你公司的核心竞争力。
不要到租金涨到承受不了的时候再出来喊冤,更不能成为关店的理由,会让用户寒了心。

2

警惕表面高端

在很多投资者眼中,精品场馆=地段好、设备装修好。

比如关店的这三家,不管是从选址上,还是器械装修,都在行业平均水平之上。比如Suprize选址陆家嘴,用的全套泰诺健,Anytime要求的是全套必确设备,Curves的旗舰店开在寸土寸金的人民广场。

从硬件来说,国内很多场馆的投入已经远超国外同等定位的场馆,但缺失的恰恰是软性实力,几百万的装修抵不上前台亲切的笑脸和热情的问候,十几万一台的跑步机不如整齐划一的课程体验。

毕竟健身房不是展览馆。

只要稍加研究,我们就会发现,国外成功精品场馆模式的背后,都是一整套精华的管理机制、对于市场及人群深刻的洞察,以及西方百年来浓缩的契约精神与在完备法律制度约束下的职业道德水准,这是中国同行短期内无法全盘复制的,也是最需要耐心去营造的。

精品是一种体验感,任意一名来访者,是否都能在第一时间体验到你精致的运营理念,是否能让精明的消费者感到满意?

当然还有,员工是否理解你的品牌理念的精华,是否也能帮助每个员工成长为精英。

“表面高端”不仅让投资人麻痹大意,也使得企业的抗风险能力也更弱。

3

健身行业比你想象的难多了


之前在全网流传的一篇互联网产品经理创业总结,作者列数了自己投资美业遇到的种种困境,通篇都是血和泪的教训。练吧上周也发了一篇店长反思场馆倒闭的推文(详情阅读)。

有趣的是,两篇文章底部留言都有相似的一些回复,大意都是这个老板不行,这个店长也不行,没有能力肯定做不好。

他们做不好是他们不行,我的背景我的资历,绝对比他们做的好。这是创业最大的错觉。

这几年,看到很多互联网、金融、高科技等行业出来的优秀人才,在健身行业折戟沉沙,大多是这个思路。

很多人会说:“那些文化水平不高的教练和社会老板都轻松赚钱的行业,我们这种拥有国际视野、MBA学位的人岂不是轻松搞定。”

健身的确没有那么高大上,但却综合了很多实体经济的掣肘:与餐饮行业一样面临为房东打工的危险,还要受员工职业素养、会员喜好,乃至消防物业等因素的影响,和教育行业一样要解决员工成本高企的问题。

这些特征也就意味着,作为老板无法靠某些方法论或是管理艺术来置身事外,即使你曾经管理过千人团队,做健身一样要从日常管理中各种亲力亲为,杜绝眼高手低。

要承认实体经济的和服务业的复杂性,并没有想象中那么简单。

4

高估健身需求频次

常常听到一些媒体鼓吹,中国人的健身需求远远没有满足,因为目前的场馆和模式都非常的落后,只要引入XX技术,XX体系,就能轻而易举的吸引很多潜在的健身人群。

也碰到过有朋友兴致冲冲跟我算了一笔账,你看那个XX场馆天天人满为患,我们也做一个类似的店,一天开n节课,每节XX人,只要持续半年,就可以收回成本开始赚钱了……

别人的教练风格、所开设的课程以及品牌的积淀,怎么容易在一朝一夕复制过来?更不用说一些在媒体上声称自己人满为患,非常赚钱的品牌,是不是真的如其所言那么成功,还是背后一笔糊涂帐呢?

至今为止,中国平均渗透率都不超过1%,国际关系与贸易的风云变幻,也实实在在影响着用户的消费选择,这都是必须要正视的事实。

倒闭关店的消息还在继续,但众多品牌的前车之鉴,也帮助接下来的创业者对于行业有更加清醒的认知。

希望大家都能从内心尊重这个行业的经营规律,少点“创新”,多点耐心,冷静判断行业的走向,做好品牌和产品的定位,这样不仅是对自己负责,也是对行业负责。

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