鼎龙集团：40天，他们为166人安了一个家丨感动中国系列故事（第四十七期）

此次盘点由全联房地产商会&亿翰智库&全联房地产商会企业研究分会共同发起，旨在通过讲述感动中国的88个房企抗疫故事，传递房企内部暖心力量，展现房企的责任与担当。

随着人们对生活品质的追求，越来越多的人在春节期间会选择在度假。今年年初，一如往年很多人选择前往鼎龙湾，追逐“面朝大海，春暖花开”的生活状态。

然而，受突如其来的疫情影响，鼎龙湾暂停了春节期间所有的线下活动，以保障旅客和业主的健康安全。欣慰的是，他们在疫情的隔离期间，感受到了来自鼎龙湾工作人员的严格守护与人性化服务。在这40天的时间里，鼎龙湾为166名旅客安了一个家。

科学防护，人性关怀

面对突如其来并迅速蔓延的疫情，鼎龙湾积极响应，迅速配合，物业、酒店、公寓、餐饮、地产、文旅为来往全国的业主及游客贴心准备后勤保障，全方位布局景区各个部门的防疫工作，其中对于来自全国的业主及客户，鼎龙湾更贴心提供了全方位的守卫和照顾：

成立防护专项工作小组，与当地卫生健康部门建立联动机制，对园区员工宣传新型冠状病毒肺炎的症状、特征和预防措施，加强预防、应急预案培训。每日上门为业主测量体温，发现异常情况及时安排检查并向当地卫生健康部门报告;

24小时专人在岗值班，安全保密检测防控；

公共场所每日全面消毒，全方位保障；

免费三餐供应，支持衣食住行基本保障，派发防护医疗物资，全面防控；

每日提供防疫凉茶供应，关爱业主；

以心换心，筑起湖北人的“吾乡”

在抗击新冠病毒肺炎疫情的战役中，鼎龙湾成为广东免费接纳湖北籍游客居住人数最多的景区之一，随着近期医学隔离陆续期满，景区一部分湖北游客选择了出营归家，而其他人则选择继续留在这个临时的“家”，等待疫情结束。

日月悠久，我们不该忘记这里上演的每一个故事。

故事一

接纳，是风雨过后的温暖

1月24日，大年三十，高先生一家开着“鄂”牌车在大雨滂沱中抵达湛江鼎龙湾。就在前一天，武汉正式封城，高先生表示“精神压力是非常大的”，因为网络上那些“拒绝湖北人”的消息。然而，迎接他们的不是“拒绝”，而是口罩。当晚，鼎龙湾工作人员为所有到景区人员派发口罩，并告知相关预警情况，包括提前告知接下来的可能会进行的隔离措施。

鼎龙湾安排专业医务人员值守隔离观察点

特殊时期，“湖北”一词令人胆颤心惊，尤其是在大量鄂牌车的大量涌入。据鼎龙湾景区相关负责人回忆，“压力很大，但没有一个人提出拒接湖北人，我们要做的就是按照政府出台的防控疫情指引，做好每一步。”

除夕当天，湛江吴川市政府与鼎龙湾景区召开联席会议，部署鼎龙湾的疫情防控工作，明确工作目标，落实工作责任，加强组织协调，细化管理分工，确保疫情防控工作科学有序开展。同时，吴川市快速成立了防控疫情专项工作小组，24小时专人在岗值班，全力做好防控疫情工作。

故事二

疫情结束后，要和家人在海边走走

原计划在温暖的南海之滨过上一个“海味年”，突然爆发的疫情和居家隔离，让抵达鼎龙湾的黄女士一家“内心多少有些不舒服”。不仅打乱了孩子的“沙滩梦”，也让他们的日子充满了不确定。

庆幸的是，鼎龙湾的服务让他们很快就心安了下来。

鼎龙湾景区为隔离客户每天准备红糖姜水

防疫凉茶、红糖姜茶、一日三餐定时免费送达、代购……除了这些，考虑到湖北的口味习惯，鼎龙湾的工作人员还为他们带来了腐乳、老干妈等，同时准备了适合小朋友的汤水、果篮、零食等。春节期间，他们还收到了工作人员送来的新年礼物。

黄女士说：“让我们真切感受到这次疫情只是让我们隔离了病毒，但并没有隔离爱。”

随着鼎龙湾湖北游客医学隔离期满，一部分踏上了归家路程，但黄女士选择了留下，她希望疫情结束后，能和一家人在鼎龙湾的海边走走，呼吸新鲜的空气，完成孩子在海边奔跑、挖沙的深切愿望。

故事三

悉心守护，让千里之外的“家人”安心

退休的陈阿姨和老伴也在春节前从武汉来到了鼎龙湾，贴心的服务、充足生活和医疗物资保障不仅让他们能够保持平常心度过隔离的日子，也让千里外家人能够安心“奋战”。

据陈阿姨透露，她的儿媳是医务工作者，正在武汉抗疫一线，得知家里老人在外得到了贴心的照顾，实际上更解决了他们的后顾之忧，更加从容地踏上了“战场”。

结语

岁月漫长，值得等待。请相信，惊喜会在裂缝中结果。

鼎龙湾海边的踏浪与追逐、德萨斯牛仔小镇的千人飘色大巡游、情人沙滩风情街的浪漫与烟火……这些往日里的繁华也即将重燃。