Office激活常见Q&A
小Q先生最近收到了许多可可爱爱的私信
全是关于同一个话题：
2021都过了快两个月了
我却还没给新买的电脑激！活！Office！
另外，激活的时候出现了问题该咋办？
解决起来麻不麻烦？
……
憋发愁，小Q这就带你解锁
【Office激活的常见问题&解决方案】
为你指点迷津！
小Q提醒：惠普出厂预装的是Office 2019 家庭和学生版本，并无180天激活限制的哦
在新电脑上激活预装的 Office 时出现错误 (0xC004F200)
报错内容
“很抱歉，无法设置 Office。 请记录以下信息，以便获得支 持：错误代码 0xc004f200。”
“很抱歉，无法设置 Office。 请检查设备是否连接到 Internet 以及 Windows 是否已激活，然后重试。 请记录以 下信息，以便获得支持：错误代码 0xc004f200。”
“请重试。 请激活 Windows，然后重启Office 应用以声明 已订购 Office。”
如果关闭以上错误，可能会收到以下消息：
“请重试。 设置 Office 时出现问题。 可以重试，但是如果无 法正常工作，请选择“继续”。”
如果在 Windows 激活自身之前尝试兑换并激活 Office，则会出现这些错误哦。
解决方案
1. 点击 “开始” 按钮，选择 “设置” ，点击 “更新和安全”- “激活”
2. 在 “Windows 激活” 下，检查是否存在此消息：“Windows 已激活” 。
3. 确认 Windows 处于激活状态后，启动 Office 应用程序 （如 Word），然后根据提示激活 Office。
要注意，有时 Windows 可能需要长达 30 分钟才能激活，具体取决 于各位老铁所在地区的 Internet 可用性。如果刚激活完毕 Windows，建议稍等片刻再激活 Office哦，以确保 Windows 激活过程已完成。
在 Office 激活后无法启动 Office 应用程序
报错内容
购买的新电脑已预装 Office，并在“让我们开始吧”页面完成 了激活过程。但是之后在尝试启动Office 应用程序时，仍反复返回到 “让我们开始吧” 页面？别慌，请照以下步骤解决它！
解决方案
1. 退出所有Office 应用程序。
2. 转到【服务和订阅】。
3. 找到账户下的Office 产品，然后选择 “安装” 。
Office 错误之 '在您的账户中找到的产品不能用于激活'
问题描述
如果在尝试激活已预装在新设备上的 Office，但其还未更新而无法识别 Office 2019 产品密钥时，会出现此错误。
解决方案
· Office 2019
如果您使用的新的 Office 2019 产品密钥，下面两种方法可以解决此问题：
1. 使用安装 Office 更新中的步骤更新 Office，然后再次尝试。
2. 使用在PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装Office 2019 中的步骤。
· Microsoft 365
当 Microsoft 365 的应用预安装在您的新设备上时，也会出现此消息，但您拥有的 Office 产品不包含相同的应用。例如：
--Outlook 不附带于 Office 家庭和学生版
--Publisher 不包含于 Office 家庭和企业版
--Access 不附带于 Office 家庭和学生版或 Office 家庭和企业版
其他常见问题
解决方案
1. 确保电脑中只安装了一个Office 版本，如果有多个Office 版本，请卸载非预装版本的Office （通常预装的版本是Office 2019 家庭学生版 /Office 2016 家庭学生版）。
2. 打开Office 任意组件，点击左上角文件 - 账户Office 更新。
3. 更新成功后，点击激活产品或是许可证选项， 根据提示框选择国家地区语言。
4. 请复制此链接https://aka.ms/diag_97275下载修复工具：
1） 点击打开或者保存。
2） 打开修复工具后，根据提示点击下一步， 修复工具会进行检测和修复。
3） 修复后重新启动电脑，并打开任一 Office组件。根据提示登入账户进行激活。
如还有其他关于激活Office的问题/新姿势
请到评论区给小Q留言
同时HP也在不断努力，最大程度的满足所有粉丝的使用体验！