不看就亏了 初次给顾客写邮件时的注意点

初次给顾客写邮件时的注意点

很多人初次给自己的顾客写邮件时,都会感到很困惑,不清楚邮件开头的寒暄语到底怎么写才符合商务礼节。

一般来说,邮件开头的寒暄语里,应要向自己的顾客写明自己是初次联络你这样的一句话。

「はじめてご連絡差し上げます。」

或者是「突然のメールで失礼いたします。」,是常用的两句。

如果在邮件开头,轻易的写「はじめまして」或「お世話になります」等这样的定型寒暄语,可能会给顾客感觉你有点幼稚。

另外,通过中间人介绍,你给顾客发邮件的场合,需要在邮件开头寒暄处写明是因为谁介绍的所以才联系的。

如「○○株式会社の○○様よりご紹介をいただきました」等。

如果你写明了是通过哪个中间人联系到这位顾客的话,顾客更容易读到你的邮件。因为顾客一天中可能要收到很多这样的初次联络的邮件,而且对顾客来说,这样的邮件会让顾客自己减少了公司邮件和外部邮件的混淆。

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