好服务不是纸上谈兵，有能力就要做到！认知准确才能战无不胜！

陈伟 ：最佳招投标讲师

胜战计告诉我们一个重要的概念，投标的时候要考虑到中标后的交付。

不要先不顾后果，盲目去应承所有的问题，这样才能解除后顾之忧。

中国古时候就讲人无远虑必有近忧。我们在一个项目的运作阶段，在投标文件的编写阶段，要有远虑，考虑如果我们中标能不能顺利的开展我们的项目。

从交付上说，哪几个方面是我们一定要考虑的因素，要进行精准的定位？

第一，产品的特性。

我们公司提供的产品参与投标，不一定是独家的，不一定只有你公司有的这个产品就是好的，但一定是应用特别广泛，使用面特别高，这样的产品特性有优势，交付能力就强。

第二，技术优势。

技术优势不是说特别领先叫技术优势，是与项目的吻合度、契合度，越高技术越有优势。业主在这个项目上针对的要求、特殊的需求，我们的技术满足程度越高，你的技术优势就越高。客户越想要的，恰恰是我们有的，这才叫技术优势。

盲目的领先、泛泛的那种优势与这个项目本身，针对性不强，不叫技术优势，对你的中标也没有帮助。

第三，实施能力。

我们很多项目是需要服务的，我们的货物采购也需要去交货，我们的工程项目、设计项目需要很强的设计、施工实施的能力。这个实施能力在你公司怎么去看？

首先，你的实施团队经验是否丰富，这个团队的执行力强不强，团队的战斗精神强不强，自己要评估一下。没有团队，临时去外面招人，还是有一支身经百战、所向披靡的团队，那我们在投票的时候底气是完全不一样的。

第四，售后服务。

售后服务是怎么考虑交付？最佳的策略是做到比客户要求还要多、还要好。

我们在投标文件里面承诺的东西超过了客户的预期，这样的售后服务才是最好的售后服务。超过他的预期，不是纸上谈兵，是我们有这个能力做到。

胜战计在关于精准定位这一点上想告诉大家最后的结论是：

先随口应承，然后设法去补救，是投标最忌讳的短视之策。

帮我们精准定位好以后，我们对市场的交付能力有清醒的认知。在这个基础上我们再去应标，我们将无往而不胜！