参考 | 究竟谈判是什么?

前言

(最近工作有点忙,好久没有写东西了,抱歉。)

每次讲谈判课程时候,都会问学员一个问题:什么是谈判?

学员的回答五花八门,各有特色。今天需要跟朋友们沟通一个问题:究竟什么是谈判?

—— 柳荣 / Jasunla

什么是谈判?

讨价还价!

还有呢?

砍价!

...... 还有呢?

砍尽对方最后一滴血!

那是屠...宰....场......

1

什么地方有谈判?

太太说:去日本旅游

丈夫说:去欧洲旅游

......  这就是谈判!

孩子说:我要看动画片

父亲说:还是去玩一下足球吧

...... 这就是谈判!

甲说:咱们一起去踏青吧

乙说:咱们一起看电影吧

...... 这就是谈判!

......

谈判充斥人际所有过程

故为曰:

有人的地方就有谈判!

2

好了,今天说商务谈判

一直以为,谈判是这样开始

或者是这样开始

但实际

感觉团队的气氛是这样的...

无论如何

觉得谈判很简单

利益各自拿1/2

就如德国一对夫妻离婚案:

简单、清爽!

所有财产1/2切割

财产包含有床、衣柜、椅子、自行车、笔记本电脑、电话、沙发、汽车、iphone等,甚至连可爱的泰迪熊公仔也遭殃

这种德式分割方案真让人醉了

牺牲对方利益

自己没有获得利益

看似双赢,其实双输

杀敌一千自损一千

就如......

但实际商务中

由于潜在利益

潜在风险

潜在成本

潜在收益

潜在......

发现商务利益很难1/2

于是......

出现了各自立场

简单的利益讨价还价模式

各种利益纠葛差异自然出现立场竞争

这种零和游戏

必然导致:

一将功成万骨枯

商务谈判成功建立在

对方失败基础上

这样的结局只能在执行环节“报仇雪耻”

因为无法平息对方“输”的心里感觉

3

其实

谈判是智慧的妥协与交换

从而获得更多

谈判利益项目分为两种:

想要 and 需要

你都“想要”

但这不服务价值规则

所以

牺牲“想要”换取“需要”

达成

各取所需

很多朋友说

不知道如何交换

那就告诉你一招:

创造!

枭雄曹操

“望梅止渴”的故事知道吧

智慧的谈判者

创造“项目”

化解僵局!

4

有人说

没法创造呢?

那就找老祖宗吧

《易经》

时间可以换取空间

空间可以换取时间

毛泽东四渡赤水

就是时空交换破包围

易经的法则本身就是阴阳互变

不可变中有可变

可变中有不可变

谈判也如此

没有什么变不了

只有双方一起精诚探寻

需要耐心

也需要智慧......

故谈判的目的不是简单的零和博弈游戏,而是一场共同挖掘合作机会与探寻位置利益空间的过程。

作者简介

   柳 荣,国内知名采购与供应链专家,采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者,多家企业常年采购与供应管理咨询顾问,关注于采购团队技能训练、采购组织建设与优化,采购与供应链总成本精益化设计等。(微信号:jasunlau)

转载请注明:采购与供应链专栏

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