拆解原则及方法
分类是一种梳理出脉络的能力,是知识发展的前提,也是我们正确认识事物的前提。分类无处不在,书籍就是人类知识的分类方式。
拆解就是通过层层分类找到关键要素的过程
拆解的MECE原则:
A、相互独立:无重复(独立性)
B、完全穷尽:无遗漏(完整性)
拆解有前提
MECE原则下常用的拆解方法:
1.二分法:A、非A
二分法有可能出现遗漏
思维不经过系统的梳理就可能出现遗漏,遗漏的往往就是可能的商机或是被错过的解决问题的答案。
2.矩阵法
先做重要的事让它不紧急
因材施教
3.公式法(直观的梳理出脉络和要素组成)
销售额=单价✖️数量=客单价✖️交易笔数
销售成交数量=触达率✖️转化率
4.流程法(事物发生的顺序)
5A客户行为路径(获客)
初始→了解→询问→亲临→力荐
PDCA(复盘)
计划→执行→检查→改进
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Action(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
AARRR(增长黑客)
Acquisition(获取)→Activation(激活)→Retention(留存)→Revenue(变现)→Referrel(推荐)
5.要素法
分析组成要素
不仅要学思维模型,也要积累商业常识
总结:MECE原则的注意事项
1.起点清醒:紧扣目标选取框架。同时思考有没有其他角度。
2.随时自检:要确保每一层都遵守MECE原则,无遗漏和重复。
3.善用其他:难以归类的可用“其他”。但要慎用避免遗漏。
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