鬼狐伶仃之人 谁还和你打交道?
最近遇到两件事,虽然不大,但给人的感觉不好。把它写出来,或许能给大伙提个醒。
壹
双十一期间,我在网上选了一款空气净化器,下单前,经过家电器城时,我突然想进去看看,实体店与电商到底有多大差价。
导购很热情,但遗憾的是,实体店没有这款机。姑娘问我:您网上的价格是多少?我说:3900。姑娘说:我给您问问大同代理。
姑娘给大同代理那里打了一个电话,对方说:有现货,价格3500。姑娘问我:买吗?我说:比网上还便宜,为什么不买?就从你这里买。
我们互相把电话留下,还加了微信。她说:我给您打电话,您过来交款,然后安排给您送货。她又说:以后不管买啥家电,都可以来找她,店里没有,给我联系代理商。我说:好。
一天没等住她的电话,晚上,我微信问她,她说:代理商开了一天会,明天和我联系。
第二天,又是一天,还没等住她的电话。网上的优惠活动很快结束。第三天上午,我再次给她打电话,问她怎么回事?她说:代理商说了,3500元价太低,买不了。我说:不是说好了吗?她说:那边变卦了。我说:变卦了你该通知我呀,干嘛还让我等?她不说话。
后来,我问电商:当地代理的价格是3500,你卖吗?电商说:我这里团购才是3500,如果你要,我也按团购价格给你。最后我从电商那里买了一台。
按说,我该感谢这名导购,没有她,我可能多花400块,但是感谢之情我真没有。
这名导购态度热情,也能够抓住顾客心里,值得肯定。但是她太自私,有生意可做时,对你百般热情;无法成交时,连个电话都不打,如此做人,真的不好。
导购这一职业至少说明两个问题,她的家庭一般,她本人条件一般,否则她不会去做导购。本事不大不要紧,怕的是自私不诚信,买卖不成仁义在,发个微信、打个电话,说明一下,很简单的事,这次不成,还有下次,多一个朋友还多一条路。
但是她的做法,实在不能恭维,即使我再买家电,再进那家商城,也不会找她。
一个人能不能走远,从小事就可以看出,她的做法,会有回头客吗?
她开过铁矿、贩过煤炭,现在开了一个小店,做建材生意。她说,当年她和合伙人整列整列把煤发到全国各地,每天手里经过的钱,都在千万以上。
她说:只从煤价下跌赔了以后,整个人垮了,脸不洗,头不梳,再没心思做事。这个店,还是家人帮她开的,怕她在家里闷出病。
我们相识源于朋友,朋友的店就在她的店旁边,在朋友那里经常遇见她,大家喝茶聊天,彼此熟悉起来。有一天,无意说起大同同城,我建议她入驻。我说:入驻以后,你就拥有自己的网络平台,可以随时发布产品信息、销售信息,还可以搞各种促销活动。
当时,她很感兴趣,想让我帮着做。听说收费后,又说下周吧。她说下周不忙了,让我帮她入驻,顺便写写她的故事,她说,她的故事很曲折,有写头。我说,行。
我再见到她的时候,她说还没有忙完。
有一天,我去朋友那里,微信问她在不在。她说在,并让我过去。我去了,她却不在,给她打电话,她让我等她,说一会就回,结果等到下班,也没见她回来。
后来,好长一段时间,我没去朋友那里,也没和她联系。同城网跑业务的小李去那边办事,问我有事吗?我说她想入驻,让小李和她联系。小李回来说,第一次打电话,说让她过去找她,去了以后人又不在,再打电话不接。
从哪以后,我再没有提这件事,有时候在朋友那里遇到她。她说:等她忙完后找我。我说:不用找我,想入驻,直接去云路街。她说:我还想让你写呢。我说:不好意思,没兴趣。
她刚开始说让我写她,我确实想写,把一个女人的挫折奋斗写出来,能给大家启示。后来我实在不想搭理她,觉得她人不实在,按大同人讲话:鬼狐伶仃。
约好见面,你就该等我;你不在,应该通知我;你让我等,如果有变,起码和我说一声,这是做人最基本的原则。
入驻不入驻,那是你的事,没人强迫。但你缺乏对人的基本尊重,说了不算,算了不说。
我不知道她失败的具体原因,但我想:一个生意人,如果不讲诚信、鬼狐伶仃之人,一个说与做完全是两回事之人,谁还愿意和她打交道?