警觉空姐立大功,喊停飞机救人命!

美国“边疆航空”的一位空姐最近立了大功,它在值勤时发现了除冰工作的失误。飞机及时返回登机口重新进行除冰,据说机场已暂停了除冰服务商的合同,并对其展开调查。
图:边疆航空“空中动物园” Jetphotos图片
摄:Shawn Coons
这件事情发生在前不久的“德州大雪”期间,当时边疆航空(Frontier)的一个航班从田纳西州的纳什维尔(Nashville)起飞。在飞机滑行的时候,这位空姐注意到机翼上仍有大量的积雪和冰块(很多媒体说“一英寸厚”),警觉的她马上告诉了飞行员。
机组人员研判认为不能起飞,于是飞机在到达跑道之后,又返回了登机口重新除冰。造成这种状况的原因,初步判断是除冰服务商未使用规定流量的除冰剂。也就是说,喷洒的除冰液太少了!有网友揭发说服务商是“Trego-Dugan”公司,拉总估计它可能会很麻烦。
图:Trego-Dugan是大公司 网络图片
飞机除冰是一件非常严肃的工作。若机翼被冰霜污染,起飞时升力将大打折扣,搞不好会机毁人亡。人类历史上吃过很多次这个亏,我国2004年的“包头空难”,就是与此有关。
飞机除冰的成本大概也是各种服务项目中最高的。这是因为除冰车的成本非常高,有人跟拉总说一辆Global除冰车的购置成本超过300万。但在某些机场它每年只使用一个星期,这使得平摊在每次除冰工作上的服务费极其高昂,甚至有人说“除冰之后一半航班会亏钱”。
图:著名的美国Global除冰车 摄影:拉上窗帘
另一个很麻烦的问题是飞机没有“后视镜”,除冰的效果飞行员无法检查(其实拉总一直建议给飞机加装监控摄像头)。而且除冰之后要尽快起飞,因此按当前流程,机组是“无条件信赖”除冰人员的。
但此次除冰人员显然存在工作疏失,他们向机组通报说“除冰已完成”。但在机翼这种重要部位,却存在着清晰可见的“未冲洗”区域。
图:机翼是除冰重点 摄影:拉上窗帘
美国网友已经因此吵翻。有人像拉总一样建议给飞机安装“摄像头”,有人说这是“谋杀”,也有人认为幸亏飞机起降时小窗板是打开的——如果像某些国家的某些机场那样“起降时必须给我全部拉下来”。那么估计这一百多人的性命,就很玄了!
图:飞机起降时小窗板必须全部打开! 摄影:拉上窗帘
还有人列举了很多例子,包括在滑行时乘客发现漏油等。都幸亏由空组及时地转告给机组,才避免了重大事故的发生。
看来空姐除了“救难”还能“解危”。这次边疆航空的空姐,肯定是立了大功了!
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