赢了康巴赫,不意味着苏泊尔的商业隐患已解除

这几年,作为在锅具市场上唯一能影响苏泊尔市场经营节奏的企业,康巴赫虽然输掉了商业诋毁案的官司,但自身的市场规模和营收却也实现了逆势增长。从这个角度来看,赢得官司的苏泊尔,如今在市场经营过程中的发展隐患仍然未能解除。

乔华||撰稿

近几年来,家电业的专利侵权、商业诋毁等竞争此起彼伏,但公开叫板弄的人尽皆知的并不多见,康巴赫起诉苏泊尔模仿其蜂窝设计锅具事件算一个。

日前,为期将近两年的苏泊尔和康巴赫诉讼大战于近日落下帷幕:康巴赫商业诋毁苏泊尔案被判商业诋毁事实成立,须公开向苏泊尔道歉并赔偿300万元。此前,康巴赫诉苏泊尔专利侵权案则直接被驳回。这意味着,康巴赫在对苏泊尔的知识产权、公关炒作等事件竞争中遭遇了“偷鸡不成蚀把米”。

早在2019年,锅具品牌康巴赫通过刊登广告、开新闻发布会的方式,指责苏泊尔侵犯其专利,并提起诉讼。苏泊尔则迅速采取措施,一方面在康巴赫开新闻发布会的当天,即向浙江省杭州市中级人民法院以现金300万元提起诉前行为保全担保;另一方面,苏泊尔于2019年11月21日正式提起诉讼,指控康巴赫前述行为构成商业诋毁,索赔1500万元。

在持续两年的两件诉讼案件中,康巴赫通过各种传播渠道对苏泊尔进行口诛笔伐,并凭借此事件积攒了不小的人气。最终,苏泊尔对于康巴赫的反击及时有效,并且取得了压倒性的成果。康巴赫也因此被外界贴上“碰瓷”、“假洋鬼子”标签。虽然康巴赫作为网红锅的销量阶段性冲高,但品牌声誉的损失是不可估量的,对后续发展的负面影响一定会持续显现出来。

从苏泊尔方面看,被行业挑战者碰瓷,只是发展过程中的一块“绊脚石”,搬开就行了,但是存在于自身经营过程的商业隐患却并未解除。财报显示,2020年苏泊尔陷入了营收、利润双降的境地,三大主营业务的收入除橡塑较2019年同期增长外,电器和炊具均下降。电器收入为129.15亿元,同比减少4.51%,占比高达69.44%;炊具和橡塑的营收分别为55.06亿元和2526.20万元,分别同比下降10.31%和上涨40.44%。

尽管2020年的疫情影响是客观存在的一大因素,但苏泊尔在渠道布局方面有较大的短板,倚重线下渠道导致疫情环境下销售受阻,而线上渠道的薄弱又没有很好的起到补位效果。根据机构券商的调研数据,在国内小家电公司内销收入线上占比中,苏泊尔位列最后,从线下到线上,苏泊尔是回过神来最晚的那一个。而疫情的到来不过是对各小家电企业线上能力的一次硬核测验。

此外,除了渠道问题,品牌定位、品类创新、产品设计等方面,苏泊尔依然落后了许多。其新品类并没有打出新的增长点,年轻化战略也没有很明显的成效,人们对它的印象好像还停留在传统的品牌印象和产品上。而产品频登质量黑榜、被质疑专给国外做贴牌等负面信息更是给苏泊尔的品牌形象雪上加霜。

或许对于苏泊尔来说,打赢康巴赫并没有什么值得庆贺的,更重要的是如何实现品牌年轻化、产品创新化,如何实现渠道的均衡布局,而这些将决定了苏泊尔能否赢得未来的市场!

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