社群产品的设计,社群产品=功能 服务 关...

社群产品的设计,社群产品=功能+服务+关系

决定你是否赚钱的是商业模式,产品只是赚钱的道具

1,传统产品
(1)以系统打爆款
(2)产品销售是最终目的
(3)不停的推出去切换人群
2,社群产品
(1)以单品带系统
(2)产品销售只是关系的开始
(3)不断的推出新品挖掘客户价值

一,重复购买的设计
1,产品本身需要重复使用
2,有产品相关联可以获得更好的效果
3,产品的服务需要重复购买
4,产品的耗材需要重复购买
5,分期付费

二,从低客单到高客单的设计
1,同时策划4个产品
2,吸粉产品
3,低客单产品
4,高客单产品
5,超高客单产品

三,增加复购的必然性
1,产品本身支持重复购买
2,放弃购买会有损失
3,信任增加了转化更容易
4,成交场景有利于购买成交

四,如何让产品更有价值
1,产品功能做极致
2,增加保障服务项目
3,增加增值服务项目
4,增加特权价值服务
5,增加知识服务项目

五,社群产品类型
1,会员产品:获取粉丝和会员,建立关系
22,消费产品:满足会员各种需求,加强关系
六,社群商品企划原则
1,快速成交:建立关系
2,重复购买,加强关系
3,提升客单:挖掘更高价值
4,延长生命周期:保持关系
5,转介绍,不断裂变

学习参考《社群商业模式方案班》

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