领导力法则之知人善任

读书时候都学过田忌赛马的故事，孙膑帮田忌赛马，以上等马对齐威王的中等马，中等马对下等马，下等马对齐威王的上等马，三局两胜。故事告诉了我们   如何善用自己的长处去对付对手的短处，从而在竞技中获胜。就企业经营而言，就是要把合适人放在合适的岗位上，重要的岗位放着合适的人。

知人善任也是一个人的领导力

对创业企业来说，如果说选人是门艺术，那么用人就是艺术中的艺术，要提升企业自身的工作效率和经营水平，就要选对人用好人，知人善任。知人善任的能力也是一个人的领导力。那么什么是领导力？通俗讲就是领导人凭借一个人的综合素质，对一个组织的所有人产生的人格凝聚力和感召力，从而保持一个组织卓越成长和持续发展的能力。就领导力三个字的解读，全世界就已经形成了数十本鸿篇巨著，所以智鹏将持续研究，并以通俗的语言说清楚什么是“领导力”及相关法则，让创业者能够提升自己的领导力。

知人善任的核心前提是“知人”

就是了解人认识人，就是知道一个人的特质，他的优势劣势。第一个环节是招聘，招聘面试要有专业的测评表和一些小的测评技巧，而不是随意问一些毫无意义的问题。进入复试的人员一定要有一个性格色彩测评，要看一个人的性格色彩与你所要招聘的人员岗位特征是否吻合。对已经录用人员一定要做能力模型的测试，这一块巨海集团刘育良老师创建了一个自知知明网，你可以通过回答问题得到你的员工能力评估报告。了解了你的员工你才能“善任”，管理在某种意义上就是人才评价，因为管理就是选对人。

对创业者来说，知人善任的另外含义就是知道顾客在哪，知道顾客的消费需求在哪，有的放矢地做市场推广。淘宝刚上线时也不知道顾客在哪里，推广也遇到很大的问题。早期上线的商家，都是淘宝网自己在买，以至于办公室到处堆满了商家的产品，为的证明网络销售是成立的。后来淘宝能够迅速根据市场及消费者习性作出快速反应与正确调整，所以“识时务者为俊杰”，懂得顺应时势、顺应民意，才叫“知人”，这样做就是明智的“善任”。这也成就了淘宝成为一个神奇而伟大的工程，它不仅使各地商家们聚集在一个平台上，还通过数年的市场教育，使众多怕这怕那的消费者喜欢上了网淘、相信了淘宝、爱上了淘宝、并依赖上了天猫和支付宝。

知人善任，不只是针对自己的员工，还在于要了解企业自身的优势和劣势所在，进行流程再造，提升工作效率，通过团队的协作，提升企业力。互联网及移动互联网，培养了网络购物行为，刺激了整个物流业的发展，给我们的生活带来了巨大的改变。顺丰快递通过引进智能化的物流分拣系统，快速提高了生产作业的效率，给消费者带来了良好的使用体验，收获企业品牌美誉度，同时也让企业在同行中获得了可持续发展的竞争资本，产生了更好的经济效益。

知人善任的核心在于协作

知道一个人的优势，放在合适的岗位，就会形成最大的合力。蚁群作为一个典型的“社会性群体”，兵蚁、工蚁、母蚁、公蚁等分工明确，但每一个蚂蚁似乎都特别有团队协作意识（齐心协力把食物搬运至洞穴）。如果仔细观察蚂蚁搬运食物，队伍整齐有序，每一次身子较大的蚂蚁，总是冲锋在第一个，乐此不彼地搬运一个又一个食物；在搬运途中，当有蚂蚁搬运不了时，他的身边总是会神奇地出现其它的蚂蚁过来帮忙，直到把食物搬至洞穴中。

我们每个人因为身体素质、性格、注意力等原因，每个人的工作效率也会不一样，有些人做事会快一些，有些人则可能会慢一点。如果将快慢不一的人随意地放在同一个队伍的流水线上，那么，就有可能产生在某段区域内，有些人老在等待别人完成工作再接手的情况，这种情况特别在需要很多人配合完成的工作中更为明显。以物流公司的运输工作链为例，正是我们知道人的差异，就可以把速度最快的员工放在最末端，速度最慢的放在最上游，这样一来，下游的人把手中的货品传递至终端，恰好就接上了上游手中的货品，这样一来，中间不会出现有任何耽搁的过程，生产效率自然也就可以得到提高了。所以了解人才能用好人才。

企业想要有一支高效率的工作团队，不一定非得每个岗位都选取优秀的人员，最关键是在于把握团队的协作力，搭配合适的人员，同样可以做到让工作链不脱节和延迟。