甲方是可以引导的,问题是引导到位没有
陈伟:最佳招投标讲师
任何一个项目,当我们对他它进行了价值判断以后,说这个项目不错,属于我们说的优质项目,千万不能坐在家里等着甲方开标,这是任何一个公司最大的错误。
每个成熟的公司都不会犯这样的错误,我提醒一下新公司,年轻的销售,这个时候是你最紧张的阶段,你得跟进,就是跟标。
跟标的最高的目标,是你得引导甲方。
甲方是可以引导的吗?有人就说,陈老师,你说的是犯错误啊,甲方还可以引导吗?提这样问题的同志,你是一个好人,但是你太善良,不适合在激烈的你死我活的市场竞争里面去搏杀。
招投标是一种你死我活的搏斗,它是一种战争,战争难道有什么不可能的事吗?那还叫战争吗?
甲方不仅是可以引导的,而且是我们一定要做的工作。问题是引导到位没有,你会不会引导它,这是我们接下来要讲的内容。
如何理解招投标时代去引导客户呢?这一点是很重要,招投标之前,这个政策出来之前,我们也要做销售。
人类历史几千年都存在这种交换,商品的交换它就是一种销售工作。
我们要把我们东西卖给甲方,那么人类历史几千年没有招投标制度之前,我们做销售,跟当下招投标制度产生这十多年20年以来,我们做销售,发现了一个最大的改变,就是客户关系的改变。
客户关系,在非招投标时代,说的通俗或简单直接一点,就是找甲方能够拍板的领导。有人说中国好像是这样的,那国外呢?国外也是这样,全世界没有什么例外的。尤其是有些国家比我们还要更加的明显和突出。
那就是说了算的人一句话,他说项目给谁就是谁的,招投标时代以后不行了,因为招投标至少在中国管理严格以后,各个单位的主要负责人,能够拍板的大领导,不能直接插手招投标。
只要是政府项目、国企项目,包括国企参股的单位项目,各个单位的主要决策人,负责人,不准插手招投标。如果遇到哪个地方还有,那我告诉你这个人离犯错误,被纪委请去喝茶已经不远了。招投标必须有具体的专业的部门来操作。
招投标里面操作的最最最核心和最最最明显的标志,就是所有的东西包括招标流程、招标的这些制度、招标的方法、甲方的要求,都把它要落实到一个东西上,这个东西我们称为招标文件。
招标文件谁写的呢?有可能是单位的那些主要领导吗?单位越大可能越小。他们根本就不能直接插手,插手是违规违法的。
他一定是中下层,尤其是下面直接负责项目操作的一个工作人员,由他们来起草招标文件。
参与甲方招标运作的,它涉及到三个不同的层次:
1、决策层
决策层的人不直接插手招投标,不能参加实际运作,但是不意味着他们在项目中不起作用。
他的作用起的更加的隐讳,或间接、或提前,他不是在招标的那一刻当评委直接插手,他可以前面打招呼,可以提前的暗示,他依然起作用,只是委婉了、间接了、时间点提前了。
2、管理层
直接负责业务和采购的职能部门,他们是运作项目甲方里面的主体。
3、执行层
原来没有执行层,领导拍板直接签合同,现在有这些人参与运作,领导变到幕后,管理层和执行层到了前台,越是规范的招投标,执行层越是推到前台,在整个决定谁中标过程中,它的价值就被放大了。
我们形成的在跟标里面的第一个概念,涉及到一个项目,甲方里面运作它起作用,是三个层次的人员,那我们做客户关系做销售我们该怎么做?我们有个成语叫双管齐下,那放到这里应该叫:三管齐下。