国外版“猪八戒”Fiverr亏损上市:威客网站叫好不叫座!

继优步、Lyft、Upwork之后,又一家“零工经济”公司即将上市。

据英为财情此前报道,成立于2009年的任务众包平台Fiverr将于周四登陆纽交所,股票代码为FVRR。这家以色列公司拟以每股18-20美元的价格发行530万股股票,筹集1.01亿美元的资金。

像Fiverr这种连接自由职业者(卖家)和甲方公司(买家)的任务对接平台其实在国类也有不少,它们更为人所熟知的叫法是“威客网站”,最知名的包括猪八戒、一品威客、时间财富网等等。

威客一词来源于英文Witkey,也是the key of wisdom的缩写,专门指那些通过互联网把自己的智慧、知识和能力转换为实际收益的人。

作为一个自由服务市场,在Fiverr官网上可以看到它提供的不同类别业务,涵盖了Logo设计、网页开发、市场研究、翻译、定制动画等200种服务。

近些年来,有关威客、零工经济的讨论不少,有说法指出零工经济应该成为人类未来的工作方式,毕竟工作自由是很多人向往的状态。但实际情况真是如此吗?国内威客网站“老大“猪八戒不温不火,其背后的原因是否也会成为Fiverr的掣肘?优步、Lyft、Upwork等同类平台在IPO后的表现并不理想,Fiverr会否步它们的后尘?

“零工经济”言过其实

2015年,普伦斯顿大学教授艾伦·克鲁格和哈佛大学教授劳伦斯·卡茨在论文中指出,工作的性质正在改变,借助任务平台应用,人们可以通过打零工来谋生。然而,这两位经济学家预期的趋势变化未并出现。

今年年初,《华尔街日报》报道,这两位知名教授改口了。“过去十年,非传统工作的劳动者占比增长微弱,可能(增速)只有一两个百分点,没有达到我们最初估计的五个百分点。”

也就是说,零工经济的规模被夸大了。根据美国劳工统计局的数据,2017年,从事“非传统工作”的劳动者约占劳动力总人口的10%,甚至低于2015年的11%;拥有固定职业的工作人口比例还增加了。

该部门的另一份报告显示,只有1%的美国劳动者通过线上平台工作,其中还有20%是在交通领域(优步、Lyft),意味着Fiverr所处的市场可能并没有那么大。

Fiverr的难题:如何做好平台服务和监管?

无论是国内最大的众包网站猪八戒,还是国外的Fiverr,都面临着同一个难题:怎么才能合理地发挥平台自身在买家与卖家之间的桥梁作用。这里涵盖的不仅包括准入门槛、更好地对接任务双方,还包括服务标准化和监管的问题。

成立于2006年的猪八戒可以说是国内威客网站的始祖,但其发展似乎不太顺遂。猪八戒号称要成为下一个淘宝,但现在成交量没有上去,反而有下降的趋势。

究其原因,一是门槛过低,聚集了太多的低质卖家,造成劣币驱逐良币的局面;二是未能建立起一个提振买卖双方积极性的合理框架,买方收不满意的方案还必需支付佣金,卖方提供了任务却未能中标;三是平台监管跟不上,欺诈、水军、刷帖现象屡现。

Fiverr也同样如此。Fiverr上的任务价格最初只能是5美元,这也是其名字的来源。这个模式对于买家来说比较友好,但却可能难以吸引高质服务提供者。

此外,有用户在自由职业者平台上抱怨,在提交了任务之后却遭遇买方提出更多额外的要求,而没有对应地增加报酬。卖方拒绝这种无理要求,却被买家威胁称不会留下五星好评。卖方向Fiverr反映问题后,却只得到官方“无法强迫买家确认订单完成,只能由买卖双方自行协商”的回应。

亏损上市已有前车之鉴

再从Fiverr这家公司本身的财务状况来看。招股书披露,Fiverr收入在2018年增长45%至7500万美元,今年一季度也有42%的增长。但与此同时,其亏损也在继续扩大,从2017年净亏损1930万美元到去年亏损3600万美元。

不过今年一季度,其亏损从去年同期的1630万美元收窄至830万美元。但这个趋势能否持续还要继续观察。毕竟Fiverr仍然需要大量的销售和营销才能在激烈的竞争中吸引到更多的用户。

Fiverr竞争对手Upwork的股价在今年2月份一度触及25美元的高位,但之后一路走低,现在已经跌至发行价之下。而且,还有优步和Lyft两个前车之鉴,投资者会否对Fiverr的亏损“网开一面”难说得很。

Upwork股价走势,行情来源:英为财情Investing.com

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