稻盛和夫:身为领导,如何提升自己的人格魅力?
【稻 盛 · 金 句】我将“为人类社会的发展进步做出贡献”视为经营的基本哲学,我认为用这句话来砥砺自己、磨炼人格十分恰当。
——《稻盛和夫的实学:经营三十四问》
做好数字和财务管理
企业间常听到“中小企业成长愈快,愈容易倒闭”的说法。为何有此一说?
主要是因为,很多企业无法确实做好数字和财务管理。
就你的公司而言,当务之急应该是确认每家分店都能做好财务独立,单元操作;就你的业种来看,你是可以做到当天看营业额资料的,因此首先应该在每家店安置一名直属于总公司的会计,借此改善业绩。
接着,应该建构一套让店长每周或每月向你做业务报告的系统,如果可以,同时架构一套接到报告时就可以立即评定部属表现的人事管理系统,那样最好。
如果能够让这套系统臻于完善,20多家店都能够实现高利润率并顺利营运,之后只要用同样的系统增加新店铺即可。
还有一点很重要,店长一定要选用优秀的人才。
利用人格特质吸引部属
那么,是否只要做好数字管理,公司就能够成长呢?其实并非如此。
就像你说的,企业的规模不会比领导者的器量大太多;因此在管理员工的时候,不单只是从会计、财务着手,同时也要具有你个人的魅力,也就是人性、人格特质。
那么,能利用人格特质吸引部属的经营者会是什么样的人呢?
我认为是可以用“仁”、“义”、“诚实”、“公平公正”、“勇气”这五个词汇来形容的人。
也就是说,具仁慈关怀之心、懂得义理人情、不分日夜努力的人。
此外,也是在公务上不徇私,遇到问题决不退缩、勇往直前的人。
抱持“利他”的精神
我将“为人类社会的发展进步做出贡献”视为经营的基本哲学,我认为用这句话来砥砺自己、磨炼人格十分恰当。
事实上,人类最强的时候,就是从执著于一种概念中解脱出来的时候。
“我想致富”、“我想成为伟人”,这些都是人类的欲望。
当然我们无法完全从这种执著和欲望中解脱,但是加入“让人们高兴”的欲望,却可以提升自己的心性,这也是从欲望解脱的第一步。
或许你会怀疑,这样做真的就可以让经营步向成长之路吗?在京瓷进入第二年时,我也面临同样的烦恼。
于是我又拟出“追求全体员工物质和精神两方面幸福”的基本经营哲学,也提出“不可徇私和滥情”这样的理念。
我提出这些概念,主要是希望自己在经营企业时,心中能随时抱持“利他”的精神。
本文摘自《稻盛和夫的实学:经营三十四问》