1600万人的在校生求职市场,实习僧怎么用小程序切入? | 量子专访
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据《中国本科教育质量报告》显示,截至2016年,中国普通本科高校达到1237所,普通本科高校招生规模405万,在校生规模突破1613万。
面对日趋激烈的毕业季,很多大学生会利用寒暑假实习,在网上寻找实习信息。在这样的情况下,专注实习招聘的垂直平台应运而生,实习僧便是其中之一。
实习僧母公司萌想科技成立于2014年,专注于帮助大学生职涯成长。萌想科技2017年底入局小程序,陆续上线了“校园招”、“实习僧”、“实习僧—高薪版”和“前辈课堂”四款小程序。
近日,量子程序和萌想科技聊了聊他们做小程序的想法和经验。
小程序主攻拉新
萌想科技从微信小程序发布之初,就开始考虑布局小程序。但由于当时公司业务资源、人力资源被其他业务线占用,并没有实际落地。
在萌想科技看来,小程序符合年轻人的用户特点,方便、不耗费流量、易传播等优势和学生用户高度匹配。站在业务布局的角度,小程序处于外圈,易于传播和易于获取用户等特点可以将小程序用户导流到萌想科技各款产品的App。因此,目前萌想科技对小程序的定位是拉新,“小程序单个获客成本在3角左右”。
萌想科技旗下有五款产品,分别是专注实习招聘的垂直平台实习僧、为学生提供校园招聘信息的校园招、为企业客户提供专业定制化服务的HiAll、职场短视频平台实习僧TV和在线职场学院前辈学院。其中,实习僧、校园招和前辈学院都做了小程序。
2017年底,萌想科技首款小程序“校园招”上线。小程序“校园招”帮助学生更快捷地查询学校宣讲会信息。通过选择宣讲学校、关键词搜索,用户可以寻找宣讲会信息。收藏宣讲会后,用户可以在宣讲日历里查看已收藏的宣讲会。
萌想科技告诉我们,因为“校园招”上线后效果很好,于是又上线了小程序“实习僧”1.0版本,帮助用户在微信中更便捷地查看实习信息和投递简历。
实习僧是萌想科技的主打产品。据萌想科技透露,目前实习僧已经拥有来自全球3000余所高校900多万在校生用户。小程序“实习僧”和“实习僧—高薪版”在产品形态上差异较小。
左图为“实习僧”,右图为“实习僧—高薪版”
但“实习僧—高薪版”的中长期定位是通过个性化运营的方式和手段,做更加精准和职位要求更高的产品,给不同类型和需求的学生用户提供匹配度更高的职位。
实习僧的小程序和App的基础功能相同。基于小程序特性,小程序“实习僧”的设计更轻便简洁,去除了App中比较复杂的功能。
目前,小程序“实习僧”的数据表现是4款小程序里最好的,平均用户使用时长大约2分钟,次日留存达30%,周留存15%。小程序用户以大二、大三的学生为主,这部分学生对于高薪学习和短期实习的需求巨大,平台也尽量给用户推荐更加适合他们的实习类型。
据萌想科技透露,目前小程序矩阵用户达300万,日活20万。
量子程序:怎么做小程序的冷启动?
萌想科技:小程序冷启动主要靠公众号导流,包括自身公众号关联、推文宣传、和其他公众号关联等,初期大约带来了30万精准用户。另外,我们在网站端也做了引导。
量子程序:目前公众号矩阵有多少粉丝?有多少个微信群?
萌想科技:目前实习僧有1个主订阅号、1个服务号、10个地区号,校园招有1个主订阅号,前辈学院有1个订阅号和1个服务号。其中最主要的仍然是“实习僧”这个公众号,共计近100万粉丝。微信群有近500个。
量子程序:公众号和小程序怎么做联动?
萌想科技:小程序承接了公众号需求。目前,公众号用户可以直接点击推文中的职位进行投递或者点击菜单栏开始找工作。对比之前还需要注册才能投递,现在用户在产品使用上更为顺畅,用户体验更好。
量子程序:尝试了哪些推广方式?
萌想科技:我们之前尝试了公众号、社群和一些线下场景的推广,数据情况比较乐观,但是跟预期相比,还是略有差距。目前更多的是通过自身产品的裂变去带动新增。
“时代改变的只是载体,
而需求和用户一直都在”
对于萌想科技来说,由于招聘场景的私密特征,用户不愿意去分享。但因为学生找实习工作在每个学年的寒暑假都会发生,所以这是一个持续性的长期需求。
针对这一特点,实习僧在平台上搭建了积分系统“妞币”,把用户行为以积分形式进行记录,比如每天登录活动页面、分享小程序等。用户累计“妞币”还可以兑换福利,包括增加简历投递次数、人工简历修改、职场课堂5元现金券。
量子程序:实习僧有App、公众号、小程序、web端,现在哪个渠道的用户最多?在你们看来,每个渠道的定位是什么样的?
萌想科技:目前,web端的用户量最多。实习僧针对不同的时段有不同的侧重。例如现在是小程序红利期,我们会在小程序渠道上下功夫。但是不同渠道的用户属性也不同,公众号更多的是作为实习僧品牌形象输出渠道,并不是主要的用户渠道。
在萌想科技的其他产品形态中,App、小程序、网站各端口的定位均不同,体验也不同,因此针对不同的渠道,萌想科技会根据渠道特性设计不同的推广活动。例如,H5网页的运营活动会更加轻量级,小程序则会设计传播性更强的运营活动。
量子程序:怎么看小程序这种产品形态?
萌想科技:小程序发展经历了发布时的万众瞩目、中间阶段的不温不火以及目前垂直行业的集中爆发。年轻人的成长需求一直在不断增长,市场规模也在不断攀升,小程序“用完即走”的特点是十分符合年轻用户对于工具类产品的使用习惯。所以,时代改变的只是载体,而需求和用户一直都在。
萌想科技小程序可能起步稍晚,但是凭借牢牢抓住用户的真实需求,小程序已经成为萌想科技获客的重要渠道之一,通过精细化运营相信在不久的未来会有更大的突破。由萌想自己的实践经验可以窥见,未来小程序在微信生态中的位置会越发重要,变成许多产品的流量入口和拉新重要渠道。
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