警察只需用心一点点，群众就会心存感激

鱼说：“你看不见我眼中的泪，因为我在水中。”

水说：“我能感觉得到你的泪，因为你在我心中。”

鱼水之情生动形象地刻画了警民和谐一家的浓厚情谊。

因整理材料，超过下班时间十几分钟，就在准备出门时，电话响起了，我想，这个时候的电话不是打错，就是有急事吧。我忙接起来，果然，来电者就是找公安宣传部门的。

从这个河南平顶山打来的长途电话里，从这名姓张的女士恳切的言辞中，我明白她首先是要表达对太原乘警支队李警官一路护送其养子安全到站的感激之情，另一方面也希望我们好好宣传弘扬这名不留姓名李警官的事迹。

为更好地收集素材，我和她互加了微信号，前前后后了解到了事情的来龙去脉。

5月26日，家住河南平顶山市卫东区的郑肖肖找工作被一则虚假招聘广告，骗至山东省枣庄市薛城区一传销组织。郑肖肖被限制人身自由一周时间内，遭殴打，骗家人汇款，被迫提供家人信息做网络信贷……传销组织把郑肖肖身上所有钱财，银行账户余额，微信钱包等共4000余元钱全部洗劫一空后，于6月3日晚趁天黑把郑肖肖拉到枣庄火车站，并给他买了一张K372次枣庄至石家庄北的火车票。

列车上的郑肖肖

知道孩子出事后，家在平顶山的张女士已经几天吃不下饭，也睡不着觉，日夜想着怎么才能把孩子找回来。当张女士得知养子从传销窝放出来后，告诉孩子赶紧报警，又担心遭受折磨、神志不清的郑肖肖，一旦中途下车，再次失踪。于是和丈夫连夜赶到平顶山火车站派出所，值班的民警非常负责，说K372列车不归他们管，他一边在自己的同学圈发布求救信息，一边查找太原铁路公安局电话帮助张女士通报情况。

而此刻6月3日凌晨3时许，上海开太原的K372次列车运行至兖州至泰山间，当班乘警李雪东接到乘警支队派班室电话通报，有一名旅客求助。李雪东立即在车厢查找，二十分钟后，在3车厢22号铺将郑肖肖找到。看到郑肖肖神情恍惚、眼神惶恐，穿着一件辨不清颜色的破旧T恤衫，像一个乞丐。乘警李雪东立即把郑肖肖带到了休息车厢，也不嫌弃孩子身上脏，马上把郑肖肖安排在自己休息的床铺。同时，电话告知了还在平顶山车站等待消息的张女士，孩子安全了，请她放心，一路上他会照顾好郑肖肖，把孩子平安交给家长。

6月3日上午9点半，心急如焚的张女士和家人开车赶到了石家庄北站。K372次列车到站后，车站值勤民警进站从列车上接到郑肖肖，把孩子交给了张女士及家人。

当看到安全护送到站的孩子后，张女士此刻早已泪如雨下，她哽咽着说：“现在孩子终于安全了，我们全家都衷心的感谢李警官，感谢所有参与解救郑小军的人民警察。是你们，在老百姓遇到危难时刻提供了最无私的帮助。”

张女士说，最让他感动的是李警官把自己休息的铺位让给了郑肖肖，一路上十多个小时不离不弃的照顾着他。

事后，我联系到了值乘K374/3次列车乘警李雪东。他说，在值乘工作，我们每时每刻面对的、接触最多的就是旅客，为旅客排忧解难是我们的应尽职责。不需要旅客多么高的奖励，一句简单的谢谢，就是对我们工作最大的褒奖。

老百姓的感情是朴实的。也许，警察会认为这是自己的份内之事，但是，对于一个身陷困境，平凡普通的老百姓而言，当你热情满满地伸出援助之手，当我们用心做了那么一点儿时，点点星火，却温暖着万人的心。

最后，张女士在微信中表达了对我的谢意。其实，我并没为她做什么，我应该感谢她对公安机关的信任。群众利益无小事，我们当以郑板桥“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”那种境界为老百姓服务，群众发自内心地感激，同时会积极支持我们的工作，警民关系才会上升到一个新高度！

真正地想旅客群众所需

用心帮助困难旅客