说颠覆还太早,子弹短信不如拥抱小而美

上周一,锤子科技的夏季新品发布会如期登场,在主打“Revolution”的新旗舰坚果R1亮相不到百日之后,老罗又再次为我们带来了走“稳健”风格的半代升级产品——坚果Pro 2S。除了发布新机之外,锤子科技旗下另一王牌Smartisan OS也发布了全新版本,并同期带来了TNT、子弹短信,和无限屏这三大新功能。

  • 一场发布会,火了的却是配角

可能看了这场发布会的朋友会有记得,老罗明显是将无限屏功能作为主打,并用其引爆了全场的最高潮。但是计划赶不上变化快,恐怕老罗自己也没想到,在发布会结束之后,真正点燃网络热潮的却是子弹短信。

这款全新的IM软件在上线之后,迅速冲到了App Store社交排行榜的首位,巨大的下载量甚至让系统认为存在刷榜行为,并触发了App Store的自动验证机制,使得子弹短信APP的下载过程变得相对繁琐了一些。

之所以子弹短信在互联网上引发了这一波热流,最重要的原因,自然也得益于投资了快如科技的老罗卖力宣传。作为在新浪微博上拥有1522万粉丝的大V,老罗也绝对有着极强的“带货”能力,再加上其独有的“相声”能力,在宣传方面更是堪称独步江湖。

除了天然带有话题性的老罗在卖力之外,用户对于微信的叛逆也贡献了不小的作用。如今,微信早已不是以同学、现实朋友、网友等同龄人为主的环境了,工作关系和亲属的加入也让用户的个人空间变得愈发狭窄,而子弹的短信的出现,则在某种程度上弥补了对于更加私密的“小团体”社交的需求。

并且,子弹短信vs微信,这种类似“勇者斗恶龙”的情节,无疑也更能激发天性就偏向弱势一方的大众同情。

  • 这款神器的子弹短信长得怎么样?

随着热度越来越高,自然就有网友在微博上向老罗提问子弹短信是否会挑战微信的地位。而一向显得比较激进的老罗,这一次显得非常淡定,直言“卸载微信是不现实的”。没错,微信到目前为止已经走过了7年多的时间,即使被抱怨有了“七年之痒”,但不幸的是,现在想要逃离微信还并不现实。

回过头来看看我们的主角——子弹短信,它其实在之前的坚果R1发布会上,就作为TNT工作站的功能出现过,只不过这一次的发布会上被单独拿出来宣传而已。其核心是基于手机通讯录的获取以实现“熟人社交”,甚至即使收信方没有安装这一APP,也能将信息送达,并采用语音+文本的双介质通信,在提升信息传输效率的同时,也有效保证了最大限度的准确性。

实际上,子弹短信所强调的“熟人社交”从注册上就已经开始,而在注册页面上无一不在强调用户姓名乃至头像的真实性。这种需要企业与用户之间高度互信的方式,事实上对于关系链的扩张是有负向效应的,但对于巩固关系链和加强凝聚力,则有着明显的作用。

就像之前所说,子弹短信适合作为“连排级”的社交管道,但是如何把握“我想让更多人认识我,但又不需要太多”的尺度,则是目前“熟人社交”上很关键的一点了。

至于说,子弹短信能否向许多人希望的那样威胁到微信或者QQ的地位?答案暂且不表,先来看看如今世界范围内IM软件领域是什么样的状况。

如今在IM软件的江湖中基本存在着两大流派,其一是在即时通讯领域的深度挖掘,走差异化、专精化、私密化路线,代表就是Snapchat和Telegram,Snapchat得益于过度分享,通过无痕分享的私密性特质满足了年轻人渴望刺激的心理,而Telegram则用基于256位对称AES加密协议和BOT智能管理技术让自家的通讯内容足够安全。

另一类就是我们熟悉的大卖场模式,像Facebook Messenger、LINE、微信、QQ,它们不仅可以提供聊天、分享照片、打电话的功能,同时还有着诸如广告、游戏、电商等等外延性的业务,也早已不再是单纯的即时通讯软件,而是集诸多功能为一体的复合体。

以微信为例,在其诞生之初关系链来源于QQ,而QQ的成功则得益于曾经互联网的莽荒时代。但要明确的是,不论是国内还是国外,互联网的草莽时期都早已结束,因此任何新兴企业都不再拥有天时,对于子弹短信自然也不会例外。

而地利层面上,由于众所周知的原因,尽管隔绝了海外巨头的影响,但是对于腾讯这座中文社交圈的大山,则是任何人都无法绕过的。因此子弹短信的真正机会,就体现在人和上,用户们对于越来越臃肿的不满,也同样是其成功在社交江湖立足的重要因素。

  • 谈颠覆还太早,子弹短信可选择的未来有限

那么之前的问题就有了答案,子弹短信确实如老罗所言,是威胁不到微信的地位。面对坐拥8亿-9亿MAU的微信,暂时统治地位显然也难以撼动。并且习惯的作用是极其强大的,所谓习惯成自然,后来者想要完成超越,最好的方式莫过于革命,其中一个最典型的例子就是iPhone 4,用智能化革掉了功能机时代的王者诺基亚的命,但可惜的是,颠覆在如今也日益罕见,按照逻辑迭代才是主流。

搞清楚用户到底需要什么,对于一个初出茅庐的新产品来说自然也非常重要。一个IM软件想要活下去,甚至于想活得不错,最基本的要求,就是抓住用户在某一领域的刚需,这一点纵观子弹短信的APP,确实对于效率这个痛点也有着不错的提升。

鲜花着锦之下,子弹短信难以摆脱的问题,就是在这一波由老罗在发布会上对其神乎其神的介绍,而引发的用户好奇心冷却之后,将何去何从,而从目前的子弹短信APP来看,其依然没有跳出IM软件的窠臼。至于说取代手机短信,对于目前主要是收验证码的作用,子弹短信暂时可能还无法涉足。

因此子弹短信的最好结局,莫过于变成拥抱小众用户,做一个介于微信和钉钉之间的产品,用来满足既不满于钉钉的樊笼,也不想受到微信信息轰炸的用户。至于说最坏的情况,想想米聊,易信和来往吧......

【本文图片来自网络】

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