戏说网事|且看外卖电商们的“世界杯账单”
四年一度的世界杯即将在今天迎来最后的决赛,同时,这也意味着盛夏“世界杯季”正式结束,各大互联网公司们,尤其是给广大球迷们配送美食宵夜的平台们,也在这一周交出了属于自己的“世界杯答卷”。下面就让我们一起来看看,这个夏天各大餐饮电商平台们取得了什么样的成绩吧。
饿了么:上海日交易额突破1亿元
每年夏天,都是外卖平台的主场,今年加之世界杯的热潮,以往的一日三餐,也增加了“加持赛”宵夜。为了让消费者能够轻轻松松享受到物美价廉的美食,饿了么启动“夏季战役”大会。时间过去两周,今日饿了么正式宣布,7月12日在上海日交易额突破1亿元,创下外卖行业单个城市日交易额历史新高,这样的成绩已经刷新行业最高记录。
其实,创下如此的记录,一点都不让人觉得意外。在“夏季战役”开打之后,饿了么开始围绕商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节进行三大升级,外卖小哥、商家和用户都得到了实质性的福利,在如此情况之下,单日成交破亿看起来就顺理成章了。6月以来,饿了么在夜宵时段推出连续下单赢现金等福利活动,近活动前5天,上海用户就狂抢1亿6379万元红包,居全国榜首。
此外,世界杯观赛引发的夜宵热,也直接带动了日交易额的爆发。据统计,世界杯开赛后,饿了么平台上海地区夜宵交易额环比增长近3倍。此外,在世界杯期间,饿了么还将准时达服务延长至全天24小时,即便在深夜,仍然为用户提供极致的分钟级配送服务,保障了“一日四餐”配送的体验。
盒马鲜生:武汉开辟新“盒区房”
另一边,盒马鲜生作为集餐饮体验+生鲜超市零售+门店配送于一体的新零售体验,能够让消费者足不出户就能够享受到新鲜的水果、冷饮等店面食品。继上次在首义汇开了第一家门店之后,盒马鲜生万家汇店在本周正式开业,近30万汉口市民可享受“盒区房”福利。
所谓的“盒区房”,即指在阿里旗下“盒马鲜生”门店附近3公里范围内的房子,在这一范围内,用户可以享受到盒马鲜生30分钟送达,生鲜蔬果等美食到家的服务。事实上,在开业十几天前,盒马就在就在这片“盒区”开始了线上配送,无配送费和免运费门槛的服务让附近的居民随时能够购买自己想要的东西。
武汉盒马总经理梅翔透露,每逢高温天气或者风雨天气,盒马的线上订单占比就会显著增加。以近期的梅雨季为例,遇到天气非常闷热或者夏雨的时候,门店线上销售占比会比平时提升15%左右。西瓜、凉面、冰淇淋等商品都受到消费者欢迎。
大众点评:想吸粉却法力过猛
在世界杯期间也有人发力过猛的,比如最近有网友就发现用户用微信登录大众点评后,会将用户关系链与微信等通讯录中的好友捆绑,并将用户在酒店、餐厅等的签到信息、点赞信息或地址信息分享给这些平台的好友,因此质疑大众点评是否侵犯用户隐私。
对此大众点评给出的回应是,打造好友关系链类产品功能的初衷,是希望有相关意愿的用户能够通过大众点评分享在生活中获得的美好体验。但目前该功能设计在用户体验方面存在考虑不周的地方,这与该公司的初衷背道而驰,由此产生了此类的投诉事件。
随后,大众点评也出台了一系列的产品整改与升级。一方面,新增“一键停用第三方全部社交关系”功能,用户选择该功能后,即可一键停止关注微信好友,并取消微信好友对自己关注。另一方面,通过微信登录大众点评后,对于导入好友功能,在仅支持用户手动关注好友的前提下,给予用户提示。这两方面的功能将于本周正式上线。
这篇文章发布之时,想必世界杯决赛的哨声还未吹响,如果没有天大的事,就统统甩在脑后吧。今晚就应该准备好美食美酒,一起围坐在屏幕前,亲身体验2018年世界杯最后的精彩比赛吧!
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