医院管理学系列课件之三：医院战略管理

高度重要的战略基础不被高度重视，有些管理者认为战略都是空的，没有价值，忽悠人；有些管理者认为战略可有可无，关键是看当下怎么干，还有些管理者，就不知道有战略这一说。当然有很多管理者也意识到了战略的重要性，并付诸实施，并且取得了好的效果。纵观优秀的企业，基业长青的企业，那个不是有很好的战略，并实施的。战略就像我们的指路明灯，告诉我们前方的路在何处，制定了行之有效的战略，就要想尽一切办法达成战略目标。

医院的核心竞争力来源于是否真正落实患者需求至上，是否能够更好的适应时代的变迁，更好的为患者服务。有了紧紧跟随患者心声的体系，并为之付出努力，那你就能够抓住消费者的心，他们就会成为你忠诚的粉丝。医院也是需要粉丝的。

战略不实施，没有按照战略实施，把战略挂在墙上，装在文件夹里，都有没有价值的，战略的价值在于实施，在于指导工作的开展。

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本系列课件以人卫版教材《医院管理学（第2版）》为蓝本

以该教材随书光盘为基础

整合网络资源、工作中收集到的有价值资料

以及个人工作体会整理加工而成

然知识有限，多有疏漏，仅供参考

感谢此书的所有编委

感谢所有资料提供者

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