[创新学院]13思维模型:低端颠覆
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要么方便,要么便宜。——周鸿祎
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低端颠覆
低端颠覆的本质,就是用更便宜的价格满足低端需求吗?
原来我也只能理解到这个层面。但是这一章讲的背后的理论基础,却很复杂。
关键词是反向非连续性。
也就是具有颠覆式的技术创新,最开始的时候,与原有技术指标相比,性能其实是下降了。就像刚开始发明的汽车跑不过马。
由于技术进步的速度超过需求进步的速度,所以,会出现一个效应叫做“性能过度”。
由俭入奢易,由奢入俭难。
淘宝的天猫化,就是放弃了大量的低端市场,结果就给拼多多让出了巨大的市场空间。
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拼多多
淘宝其实就是最初的低端颠覆,占据了传统的商场让出的低端市场。
淘宝逐渐过渡到天猫,就给拼多多让出了巨大的下沉市场。黄峥非常反感所谓的“下沉人群”的说法,他说这些其实才是中国最广大的老百姓。
中国有6亿人的人均月收入不足1000元,这些人的消费需求谁来满足?拼多多比天猫更适合他们。
黄峥说,你们眼中的消费升级是让上海人过巴黎人的生活,而我所谓的消费升级,是让安徽安庆的人像上海人一样有厨房纸用,有好水果吃。
这是需求端,供给端呢?
2015年6月份,淘宝启动打假行动,淘汰了24万的低端商家。7月份京东抛弃了拍拍,同样把低端供应链给抛弃掉。这么多商家哪儿去了?就是拼多多,拼多多整建制的把这些商家都收编了。
连接端,拼多多抓住了微信社交拼团这个最大的入口。
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思考
每个价格空间都有适合的产品。
日本经济的低迷,所以诞生了优衣库这种物美价廉的零售巨头。
过去几年,我们看到所谓的消费升级,看到后浪们强大的消费能力和不断提升的消费品质。但另一方面,我们可能也忽视了,更广大的那些人群,他们的收入并没有大幅提升。
给适合的人提供适合的产品,这才是最重要的。
拼多多说自己不会和淘宝和天猫竞争用户,而是给用户提供不同场景的不同消费产品。别人都是争地盘,我要的是错位。
如果我们给用户提供服务,是不是不用一味的追求高大上,不要期望一次解决所有的问题。比如,提供更多的有针对性的选择,分级分类分价格,不一定最贵的最全的才是最好的,适合用户的才是最好的。
但一个可悲的事实是,大部分无法提高自己收入的人,不是没有条件学习,而是不会提升自己的认知,他们宁愿把自己宝贵的时间,浪费在毫无价值的消遣上。
花时间省小钱,还是花钱买时间,这才是穷人和富人的分野。
本节案例:贝索斯、淘宝、拼多多,《创新者的窘境》。