90后卖麻辣烫,仅用“免费配送”,赚得盆满钵满,怎么做到的?

两家离着很近的餐饮门店,卖同样的产品,一家店生意好,而另一家店则生意差,这是为什么?仔细观察,其实不难发现,这样的现象在餐饮行业里很普遍。为什么会有这样的差距?当然,这里面的原因很多,具体问题需要具体分析,但是总归来说,那就是竞争力不够,如果在你店里消费可以让顾客更加满足,顾客又有什么理由不来呢?今天就给大家带来一个案例,麻辣烫老板用一次“免费配送”,就收获了大量顾客。

【1】案例背景

在很多老一辈的人眼里,麻辣烫这玩意就是又脏又不卫生,和地沟油一样,好像吃一口就要死了。但是对于年轻人来说,麻辣烫是最好吃的食物之一。这几年,出现了很多麻辣烫的连锁大品牌,靠着品牌名气,抢走了不少顾客。这不,有一家麻辣烫的顾客就被新开张的连锁店抢走了不少顾客,老板气的不行。好在这位老板也不是个“善茬”,既然你来抢我顾客,我就让你生意都做不下去。

这位麻辣烫老板就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板是个90后的小姑娘,今年不过才26岁,姓张。小张年纪轻轻,但是脾气却十分火爆,从小就是个受不了一丁点委屈的性子,要是谁得罪了她,她必然想方设法,宁愿自损一千,也要伤敌八百。也正是这个脾气,让小张走了不少弯路。原本这样的性格是不适合开店的,毕竟做生意讲究以和为贵,但是小张的生意却一直不错,一直到那家连锁的麻辣烫来了之后,小张的生意才开始下滑。

小张这家麻辣烫的消费大概是人均三四十块钱的样子,其实装修什么的都非常普通,完全比不上那些大品牌,顾客转投他人怀抱也不是没有理由。只不过当初小张开这家店的时候,钱都是借来的,这借款还没还完呢,对手就来抢生意了,这小张可不得生气吗?好在小张只是脾气不好,但脑子却十分聪明,直接想了几个法子,不仅把顾客都给抢回来了,还让隔壁那家连锁的麻辣烫没生意可做。

【2】方案介绍

小张的法子一共三个:

一、红包免费大派送;

小张在店门口打出广告,只要顾客扫码进群,然后转发一下小店的朋友圈,就可以直接领取一个五块钱的现金红包。

这有钱拿的事情,谁不会去干啊?又不需要自己付出什么,虽然五块钱不多,但确实吸引了很多人去加群。但是问题来了,顾客加群又有什么用呢?要是我的话,我拿了你的红包,我去隔壁消费,那不是美滋滋?小张又是是怎么做,才让隔壁生意做不下去的?

【3】盈利分析

小张那个“红包免费大派送”的活动是这样的:只要顾客扫码进群,转发店里的朋友圈,就可以免费领取一个5块钱的现金红包。顾客也可以选择不领红包,直接获得10块钱的无门槛消费券。

当然这里举的活动案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”

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