【编者按】日常工作中，会议已经成为组织中不可或缺的一种沟通方式。开会效率不高的现象在我们身边时常发生，沟通表达，说服别人并不是一件容易的事。
会议如此之多，是不是所有的会议都是必要的？又如何才能让每一次的开会更加高效且富有成果呢？下面，我们来看看在《日航的奇迹》一书中稻盛先生是怎样进行会议的召开...
会议不是“形式主义”
因为日航原来是半官半民的企业，所以有官僚主义作风，这在会议的推进方式上也能体现出来。特别是会长、社长参加的重要会议，相关事务人员在会前打好招呼，事先得到领导和关键人物的同意，这成了会议召开的前提，所以会上谁都不能发表不同意见，即便发表了也会被立刻否定。结果，会议就能按照预定时间推进，这甚至成了事务人员展示自己能力的场合。但这在民营企业里根本行不通，这么做也无法实现全员参与的经营。
对由事务人员完全掌控的会议运营方式，对事前沟通、打好招呼的方式，稻盛先生都指示叫停，改为在会议上彻底讨论，并得出结论的方式。
这样一来，有时会议就无法推进了。
“这不行，因为这是非常重要的问题，所以即使花时间也要深入讨论。”
如果想要实现全员参与的经营，就必须先在干部会议上实行，全体干部都要参与讨论，集思广益。
通过种种努力，我们终于让全员参与经营的风气开始在日航扎根。
在这个过程中，讨论的内容过于粗糙时，稻盛先生就会中断会议，给大家讲授经营者或领导人应有的姿态，督促领导人振奋起来。这种新形式的会议在开始的时候，干部们非常紧张，说话结结巴巴。但因为作为议长的稻盛先生仔细聆听参加者的发言，尊重他们，所以在不知不觉中，围绕各自的课题，大家都积极发表意见，认真参与讨论。例如，向稻盛先生直率地表达反对意见的干部也出现了，大家在会议中激烈地讨论。稻盛先生认真听取大家的意见，不断推进讨论的议题，最后得出结论。因为大家都充分参与并积极发言，再加上当场做出结论，决不拖延，所以会议的效率变得非常高。另外，不管什么会议，每当稻盛先生发言时，出席会议的干部们都会竖起耳朵一字不差地仔细聆听，并且认真记笔记。
我问他们为什么，他们回答说，要正确理解从会议上学到的东西并传达给部下，所以需要一字不漏地记录下来。稻盛先生经常说，会议就是教育的现场。这话完全正确。出席会议的干部们在自由豁达的讨论中，以工作现场中发生的实际事例为基础，向稻盛先生学习企业究竟应该怎么经营，领导人应有的姿态是什么，什么才是全员参与的经营。
本文摘自《日航的奇迹》
