与领导有分歧而辞职，但是老板要我回去，我应该怎么办？

一个职场的困惑

有人在网上遇到这个困惑：“和领导产生分歧我选择了辞职，领导直接批了，现在老板提出让我回去上班我该不该答应？”

我的回答是：这个问题其实你已经有了答案，只是想在网上找人确认一下。

你应该是想回去的，一方面证明你的看法或者措施是正确的，另一方面与老板建立更积极的互动关系，对以后的个人发展也有帮助。

场景分析

那么我们分析一下，你是否应该回去，回去后可能会面临的几个问题。

第一个问题：领导关系问题。老板让你回去，说明他对你的个人能力是认可的，所以出现问题时首先想到让你来解决。这很好，但是你要与老板确认一个关键问题：你和领导的矛盾如何处理掉。这是你回去后面临的地雷，可能在老板的压力下，领导会一时迁就你一下，但是一旦你工作进展不快时，这个地雷就会爆发出来，对你、对公司都是一种损失。

第二个问题：业务分歧的仲裁问题。一旦你和领导或者其他相关人员出现分歧时，应该由谁来仲裁和决策，因为以前你的领导和你交流过程中有这一个问题，那么以后是否就由老板来仲裁，这样一方面仲裁结果更有权威，同时在一定程度上也将你和你的领导拉到了同一个水平线上，对你以后的个人发展将有较大的帮助。

第三个问题：你的处理方式问题。与其他人冲突或者有分歧时，选择辞职这种比较决绝的方式来表达自己的不满。这次是老板让你回去，下次如果老板没叫你回去，是否你就一直处于“有分歧->辞职->新工作->有分歧->辞职”的循环中？是否应该找更有效的沟通方式与问题解决方式？

对于你“是否要回去”的困惑，我的建议是可以回去，但是要想清楚上面的三个问题，不能总是一而再，再而三地在同一个地方跌倒，没遇到一个坑就变得更强大一些，从而越走越远。

分析问题，找到突破口

一个成熟的职场人员，需要具备哪些关键能力

关键能力一：能够快速找出问题关键点的破局能力

上面的例子中，这个同学在这方面有些欠缺，即在与上司有冲突和分歧时，没有识别破局点是“让更高高一级的领导来仲裁”，一方面让自己有更多表达和展现的机会，让自己的才华和能力进入更多人的视野，每一次冲突都是绝佳的个人能力秀的机会；另一方面，你还可以借此与领导达成共识，无论你的方法是否被采纳，你和领导都有一个台阶下，并对仲裁后的方案一起发力，实现个人、领导、公司的三赢。

一般来说，出现分歧时，最有效的方法就是找到第三方的权威进行决策和仲裁，在这个仲裁过程中，可能是采用一个融合了双方意见和想法的综合方案，这个方案更有竞争力，冲突双方变为合力推进的同伴。

关键能力二：锁定目标的迂回能力

工作过程中与其他人意见不一致的场景比比皆是，如果每次都采用辞职等极端方式，那么这个团队很快就分崩离析。最好的解决方法就是做一次迂回，因为大家的目标是一致的，只是各自的思路是不一样的。

例如要做一次成本为100万元的营销活动，目标是在某个行业客户中打出你们的品牌，那么采用机场广告、互联网流量广告、展会宣传还是展车送到 现场，可能你和其他人有较大的分歧，那么就可以迂回一下，即绕过大家的分歧，从最终效果的角度来看到底采用哪种方法更合适，或者使用哪些组合的方法更合适。

锁定目标，迂回思考

关键能力三：遇事冷静的情绪控制能力

与同事尤其是与领导发生争执，情绪上特别容易波动，一方面感觉自己不受重视，有好想法得不到表达，另一方面担心被领导事后打击。心理上的压力会非常大，带着这种去和别人交流时，很容易引起其他人的误会，让他们觉得你对他们有意见。

在这种氛围中，可能你觉得从领导到同事好像都对你有意见，慢慢就与大家隔离开来，最坏的结果就是辞职走人。

遇到争执时，你可以三步走：

1、换个角度看待它：我对事不对人，心中坦荡荡，大不了走人。通过这种自我疏解的方式将情绪缓和下来。

2、重新建设心理：这次交流中，我是否也有做得不足的地方，如果重新来过，我怎么做才是最合适的？我是否和他再交流一下更合适一些呢？

3、找机会和对方再交流一次，语气缓和，强调大家就事论事：“xxx，上次的问题，我仔细想了一下，你的几个想法也挺好的，我们再讨论一下？”

通过这种情绪的缓和与平静后的理性思考，重新与对方交流，从而找到一条更合理的解决方法。

情绪，用得好就是你的强力助手。

让情绪成为你的助手，而不是敌人

总结

在工作中一定会与其他的同事甚至主管发生冲突，要能够找到解决问题的破局点，并能够控制住情绪与对方求同存异，为了最终的目标而思考更合适的解决方法。

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