职场中,如何做一个倾听别人说话的人?
倾听,是进一步沟通的基础,尤其是职场中,不懂得倾听,就可能会使自己的工作陷入停滞状态。那么,在职场中如何做一个倾听别人说话的人呢?大家可以试试以下三个方法:
1、刻意控制自己的表达欲:每个人都有表达的欲望,即便再不会沟通的人,一旦跳过沟通的障碍,就会显得比谁都能说。所以,想在职场做好一个倾听别人说话的人,就一定要学会刻意地控制自己的表达欲。在每次跟同事交流沟通的时候,刻意潜意识里控制自己,时间久了以后,就会养成倾听对方的习惯。前期可能会有点难,因为要有对自己的行为有所改变,所以只要跳过这个坎儿,就可以离做一个倾听别人说话的人更近一步了。
2、注意及时的跟对方互动:倾听绝不是傻傻地听对方一人在那里说个没话,而是需要我们及时的跟对方做出互动,否则也会影响倾听的质量,更有甚至会让对方觉得你不在尊重他。所以,在倾听的过程中时刻保持跟对方的互动,比如简单的肯定和疑问等,但且记不要过多的插话,一定要选择在该互动的时候进行互动,如果打断了对方的思路,就会引起对方情绪上的不愉快。谁都不希望被别人干扰,特别是在讲话的时候。
3、要敢于纠正对方的偏激:听对方讲话,不是一味的认同就可以获得良好的倾听效果,比如对方说了比较偏激的话,作为倾听者就要讲究方法地提醒对方,不要在偏离主题的行为上越陷越深。所以,敢于在倾听的时候纠正对方的偏激也是做为一个倾听者必不可少的因素。因为这样,可令对方内心对你产生好感更更愿意跟你沟通,认为你就是一个好的倾听者,所以大家伙可不要忽视了这个因素了啊。
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