胆儿肥的快消经销商,不了解新零售就敢动手!

快消经销商的发家史是一段练胆儿商业历史

有人说,快消经销商是典型的生意人,如果再加一个定语,就是“典型的小生意人”!按照近两年的热词创业来讲,他们又是一群起步较早的执着创业者,从最单纯的“赚钱”这一梦想开始,成为驱动经销商拼搏的原动力,能赚钱怎么都行!

于是乎,我们在拜访经销商的过程,时常能够听到老一辈经销商回顾:当年我靠贩烟、鞭炮、农货……起家,如何起早贪黑,如何斗智斗勇,如何迈出第一步,尝尽酸甜苦辣,掘到了第一桶金;如何接触到某一个品牌,做到现在等等。这个过程,正体现了生意人,把握市场机会的能力,以及适可而止成功转型的机敏与生意嗅觉。这也练就了经销商‘富贵险中求’的胆识!

快消品的商业链路中,经销商担负着品牌商与终端店的链接,在过去,经销商手中握几个差不多的品牌,只要舍得辛劳就可以赚钱,这种状态本可以平稳的持续下去!

移动互联网时代的商业十字路口

互联网的商业模式出现,打破了多年来经销商四平八稳的商业状态,去中心化,去中间化!已成为商业共识!这在经销商的世界里,也激起了波澜!经销商不正是这个中间环节吗?尤其是B2B的发展,直接染指经销商的奶酪(终端店供应)

移动互联网的进化,社区团购以及O2O的演化,让零售店也感受到了来自网络的力量!信息倒流,传导至经销商,陡然间,压力重似山!在新的商业十字路口,快消经销商如何走?

快消经销商胆儿真肥,留下一地鸡毛

胆儿大,勇于尝试的“小生意人”--经销商,再次行动起来!

地方快消品商会发力,发起了一波波的经销商游学活动!一批批的经销商走山东、下广州、访湖南,奔成都,在互联网的大潮中,更加“心思活络”起来!

我们也看到一批访学归来的经销商,马上行动,上演一幕幕经销商突围的案例:

河南某市级经销商,经营2个知名快消品牌,渠道健全,年均4000万左右规模,颇具区域影响力。当看到软件可以提升效率、沉淀渠道数据、强化管理时,出资几十万购买系统、终端设备。拉拢几名本地经销商自建仓库、招兵买马,开干。未及两年,停摆散伙,生意大减!亏300万!

安徽某县级经销商,几位转型进入快消经销商阵列的新人,筹资百万,代理某款北方啤酒,赊销,同时购系统、建仓、建团队,高调入市,等待市场的馈赠,1年不到,关停系统,关闭生意,清算亏80余万后散伙!

中山某个户家清类经销商,投入百万资金,支持子女依托现有生意创业,设置线上店铺,开发APP拓展线下实体店,3年内,亏损200余万,无奈关停!

北京密云某经销商,生意年规模1500万,2016年开始在线上开店,以不亏损为基础,招募3人团队,3年发展,线上生意目前占比70%,线下收缩以A、B类店为主,成功转型流量时代品牌方的线上TP,步入互联网行列,而随着线上流量高成本,目前又进入了一个新的困局!

杭州某生活用纸经销商,浸泡在新零售的第一线,果断调整,压缩线下投入,招兵买马,从品牌方线上代运营开始,进入亿元俱乐部,建立自有线上细分领域品牌,围绕厨房生活用品展开,现在做到了年规模3亿!

在这个过程中,有胆识又有行动力的经销商,在这个商业的十字路口,有机会!如何抓?如何走?稍加思索马上开干,现学现卖,缺乏深度研究和精细核算,品牌商也未能给予赋能指导(本质是厂家也没想清楚如何走)!我们看到的是败多成少,一地鸡毛!让经销商的江湖中多了些故事!

新零售时代经销商的危与机

新零售的本质是通过互联网工具,以用户为中心,让零售生意变得更简单、高效!这里面可划分为零售商的新零售(如物美的多点、大润发的淘鲜达)、平台商的新零售(如大型B2C平台旗下的零售通、掌柜宝)、品牌商的新零售(各品牌方展开的新零售举措)。互联网工具打通了线上和线下,诞生大量的新业态、新物种!

经销商基于线下交易过程,可以归为线下平台商,做的是线下的B2b业务。在人找货时代,经销商的生门是品牌方;在货找人时代,基于当下,经销商的生门逐步转向零售方。

线下零售店围绕消费者展开升级,将店内等客上门的交易行为,调整为主动出击的服务行为。这个过程中,零售店的行为变化,必将引发经销商的连锁反应!

危,新零售演变中带给经销商的危

1. B2B平台带来的渠道损耗:B2B平台对零售店线上下单习惯的培养,零售终端在进货方面已经高度灵活,对经销商而言,一价不合,长期合作的零售终端就可能倒向B2B,趋势明显;

2. 品牌商带给经销商被整合的危险:品牌方尝试新零售,引发整合危险,区域特定渠道经营权整合(部分线上代运营权被品牌方收回)、渠道价格引发的市场窜货、经销商资质年评等;

3. 区域市场内的自然整合危险:经销商的发展,在品牌/网络工具/竞争三者加持下,形成快鱼吃慢鱼,引发区域市场整合趋势;

4. 盲目投入,无为损耗:对新零售认知局限,盲目投入、匆匆站队,伤及基础、消耗优势。

机,经销商形成了自己独有的资源优势

融合优势,提升对零售店、消费者的服务能力,是经销商能够快速抓住的机会!

拆解经销商具有的仓、配、策、金、服5大功能,可以发现:

1. 渠道能力:在渠道深度与广度上具有完善的渠道合作、拜访服务、多品类供给能力;

2. 物流功能:拥有自主的物流队伍,覆盖城区、乡镇全渠道配送;

3. 仓配功能:自有核心城区、核心渠道分布式小型前置仓,满足3公里内半小时达;

4. 运维服务:自有团队展开的拜访与维护,整理货架、调配商品,政策传导等;

5. 策略能力:多品类组合,灵活的一店一策能力。

新零售时代经销商的顾虑

经过4年的新零售洗礼,大多数经销商感受到的是生意难做,再折腾,已经伤不起!开始寻找转型甚至发出生意转让,彻底离开快消品行业绝唱的经销商也不在少数。商业的进化就意味着新的重生、新的机会诞生,经销商的进化也不例外,以下几个方面,让我们品读一下快消经销商徘徊纠结的心:

1. 是馅饼还是陷阱:

如,某经销商反馈,与某头部平台合作,承担联合仓的区域配送功能,傍上了大牌,但给予的配送费让其难以为继,而自己货物进入平台上,还要承担一笔平台交易费用,合作能够带些新品,但现在看是微利。

2. 生意是失控还是可控:

如:某经销商反馈,和B2B平台合作,一个大牌周档期,集中配送,订单量骤增,打乱了原有的配送节奏,但平台限时配送,全力以赴,短期配送众包,货发出去了,钱却没结到。接近一个月的结账周期等待,帮助平台培养了商店的习惯,自己的辛劳中却潜伏着被釜底抽薪的可能!

3. 生意持续盈利能力:

如:某代运营经销商反馈,线上投入那么大,做到了单品1个亿,不做好产品组合,不进行档期推广,不得到品牌方明确的支持,这些看似盈利,结算后无利可图。看到身边一些代运营品牌被企业强制收回,又找谁说理呢?

4. 升级投入成本的可控度:

如:某经销商自己投入费用买了一套仓储、配送、订单、分单、打单系统,发现还需要再配置分拣员、打单员、仓管、叉车等,综合费用远超预期。

新零售时代经销商的转型之道

零售通的4.1新政、掌柜宝2018年4月开启的联合仓体系,反向给我们经销商队伍增加了信心,经销商团队的存在,必有其理由!

经销商要重新思量,给自己定好位!明白自己当前最优势的能力是什么?

线上店铺操作能力?

线下全渠道经营能力?

团队服务能力?(客情关系)

城配能力?(时效性)

经营品牌综合互补能力?

如:产品在终端进货频次(高/低)、城配过程中能否兼顾体积(大/小)搭配、重量(轻/重)搭配、货值(高/低)搭配、毛利(高/低)搭配。实现配送成本经济、配送时效强、单位车辆价值产出高。

上述组合,从优势处下手,作为切入点:

1. 品牌商赋能经销商新零售升级:大型品牌商发起,经销商协同,完成新零售的同步升级;

2. 以赋能零售店为方向:如,借助自有渠道优势,给零售店赋能升级为智慧店,双赢同时建立数据沉淀(建立数据沉淀不是咱们经销商的强项,软件需要轻前台、重后台);

3. 成为专营城配服务商,对接阿里、京东的B2B平台,同时承担社区团购城配;

4. 在产品组合互补能力、仓配能力双强的情况下,升级工具,驱动经销商联合,建立区域内的品牌—渠道—消费者的数据体系,成为区域小巨头。

切入过程中,经销商老板要特别注意培养自己的三种能力

1. 格局与方向能力:

经销商老板大多数是从单打独斗中崛起,在新零售升级过程中,需要的是团队的协作。对于合伙人及员工,都需要经销商老板大处着眼事业方向,包容团队成员的个性特点,锻炼自己的格局与眼界;

2. 选/用/育/留人才能力:

对于优秀的人才,要敢于启用,用师者王!这个过程是经销商老板的用人管理能力升级的过程,这也是未来发展的必备能力;

3. 潜入水底的能力:

经销商老板的转型升级,是一次商业的进化!只有深刻理解,才能迈过坑与坎。经销商老板,要在这次进化中,深入其中,像多年前自己初创业一样,亲自去干一干,才能更理解团队、更理解新零售的商业!

如果以上三种能力都还不足,劝你对新零售转型升级就别尝试“不走寻常路”,安分强化自己优势,积聚力量,择机再动!

总体来看,新零售时代,围绕用户,技术催生工具,工具+场景驱动新业态,实现多渠道、多场景、多触点、多品牌、多人群标签的商业数据链,经销商将不再是简单的“小生意人”!随着他们自我蜕变与升级,将出现更多的经销商能够做好整合共赢,这也是盘大棋!

有江湖,就会有险滩!

对任何一个平台而言,对经销商队伍的轻视,都将是你灾难的开始!抛掉干掉谁谁的心态,真正能为经销商赋能、为新零售助力的平台(工具),帮助经销商解决以上问题,互为赋能,江湖中多些双赢、少见绝杀,新零售升级才是大家的春天!


PS:新经销将于8月21日~23日在上海举办「2019·中国快消品大会」,本届大会以“万亿生长”为主题、“创新产品、创新渠道及创新营销”为话题,发掘新时代下支撑企业未来十年快速增长的新模式,新方法,新趋势

 

大会时间:2019年8月21日-23日

大会地点:上海松江富悦大酒店

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