牙科初诊留不住，做好这四点，客户成功二次进店

有一些客户在到牙科询问信息，牙科工作人员与客户交流之后，并没有成交，牙科工作人员会通过自媒体等方式跟客户进一步沟通，但可能也没有达成理想的效果。这种情况一般就是客户在第一次进店时，了解到牙科的价格，觉得有些贵或者有其他方面不符合自己的期望，所以要回去考虑。遇到这种情况，牙科想要成交这个客户就需要让客户二次进店。想要达成这个目的，牙科就必须要给客户一个再次回来的理由。以下四点就是牙科可以给客户的理由，牙科老板应该了解并做好。

1. 给客户一个治疗方案。

客户到牙科看牙都是希望能够解决自己口腔的问题，所以如果牙科能够给客户定制一个专属的治疗方案，客户就有可能会对这个治疗方案感兴趣。牙科可以让客户回来看一下这个治疗方案的效果，告诉客户，如果有不满意的地方可以当面进行调整。通过这个方式，如果客户很想要解决自己口腔的问题，那么客户就有可能会再回到牙科。

2. 送奖品。

大多数客户都是想要占便宜的，如果知道牙科有奖品送那么就可能会再次回到牙科。所以牙科可以找一个理由给客户送奖品。把客户吸引回牙科之后，牙科可以再次向客户塑造价值。牙科给客户送的奖品也可以塑造牙科的价值，让客户记住牙科。牙科给客户送奖品，可以是抽奖送代金券，这样客户有牙科的代金券，再到牙科看牙的可能性就会更大。

3. 复诊。

牙科应该塑造好专家的价值，可以告诉客户，牙科会给他请专家为他会诊，这样客户就更有可能会回到牙科复诊。专家的价值塑造得越好，客户回到牙科的可能性就越大。请专家给客户进行会诊，看是否有更好的解决方案。如果客户发现专家给的解决方案可以令自己满意，或者跟其他牙科进行对比之后，发现专家给的方案是最理想的，那么客户就有可能留在牙科看牙。

4. 周年庆活动。

举办各种活动可以给牙科进行比较大的宣传，扩大牙科的知名度，能够比较大幅度地提升牙科的业绩。周年庆活动就是牙科很重要的一个活动，通过这个活动，牙科可以请以前没有成交的客户再次回到牙科。能够让客户再次回到牙科，牙科就有机会再次跟客户进行交流与牙科价值的塑造。

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