被学生当面顶撞怎么办？复盘真实案例才发现，最重要的事常被忽略
你永远不知道课堂上会发生什么，最好的预案其实是你的临场应变能力。
新学期，七年级同事在课堂上遇到一次偶发事件。我们一起复盘了整个过程，并深入反思，希望从中找到新方法和有价值的东西。
为增强现场感，下面的文字，以第一人称叙述。
上午第二节语文课，我正背对学生在黑板上板书，忽听到一声悠长的口哨声。这声口哨，中气充足且像音乐一样有旋律，不是轻轻的嘘，显然是刻意为之。
我转过身来，看着并不安静的课堂，内心很烦躁。
这个班，开学以来，课堂纪律一直不太好。用了一些方法，也收效甚微。
我不是新手，知道应该怎样在学生心中塑造自我形象，也懂得如何控制课堂。何况，七年级新生都是雏鸟，对新环境还有新鲜感和陌生感，一般是不太可能主动挑衅老师的。
这声口哨，令我感到了冒犯。
从声音的方位判断，应该来自教室后面靠右的区域。
我神情严肃地虚视着那一块，不说话。教室里的气氛凝重起来。
【教师眼神的运用，一般有环视、虚视和直视三种。环视可以照顾全场，迅速与学生产生亲近感；虚视实际并未看着任何人，但学生若盯着教师眼睛看的话，就会有“老师也正看着我”的错觉；直视是指盯着对方的眼睛，有明确的指向性并令对方产生压力。】
“是谁？站起来！”我故意放慢语速，让自己的声音显得威严而冷峻。
但是，等了很久，仍没人站起。
或者是我所营造的氛围威慑力不够，或者是吹口哨的学生心理承压能力较强。还或者是，惹祸的学生吓坏了，没有勇气站起来承认错误。
总之，我这招失败了。
真是令人意外。通常情况下，七年级新生是承受不住这种压力的，即使没人主动站起，其他学生也会集体将视线投向同一目标，这也是一种无声的指证。
我过于托大了，这批学生，确实与往年有很大不同。
这几年城镇化进程加速，县城学校人满为患，择校也陷入无序状态，划片招生政策形同虚设。在教育主管部门暗中支持下，县一中（高中）提前招录了120名最优生，县寄宿中学接着招录了第121名至第320名。然后，民办名校又筛选一遍。剩下的，粗放式地分配到其他学校。
而学生在本校，还有一次筛选。相对优秀的学生，可以自愿进入“智慧班”。其余普通班，生源质量可想而知。
找不出违纪学生，我有些气急败坏，看着台下一张张神情木然的脸，脱口而出：“不承认？那好，这边后面的三排学生听着，要么指证是谁吹口哨，要么全部接受处罚——抄三遍课文！”
【这是一招臭棋：如果有学生指认了违纪者，则在学生间埋下了矛盾纠纷的隐患；如果没人指认，范围内大多数无辜学生受罚，会感到委屈，老师就因此失去人心。】
但万万没想到的是，我话音刚落，后排有一个男生突地站起，大声嚷道：“抄个卵，吹口哨的又不是我！”
我大为震惊，一时不敢相信自己的耳朵。怎会有如此狂妄的学生，竟敢向我口出秽语，简直是吃了熊心豹胆！
我怒喝：“你说什么？！”
他又重复一句：“我没吹口哨，抄个卵！”脸上满是不屑与叛逆。
事件的走向完全脱离了我的掌控。现在，是谁吹了口哨已经不重要了。重要的是，该如何面对来自学生的正面挑战。
我已陷入泥淖。
如果退却，我将永无法在学生心中建立威信，今后开展教学工作势必困难重重。如果接受挑战，就必须把他当场拿下。
这是一个身高不足一米五的小个子男生，体格也不特别健硕。我不知道，他挑战老师的底气来自哪里。这更令我心生犹疑。
多年的从业经验这时候发挥了作用，我迅速从愤怒中冷静下来，思考着脱困的策略。
如果当众惩戒，他肯定会反抗，即使将他制服了，后果也难以预料。事已至此，我只能虚晃一枪。
我走近他，冷冷地直视他的眼睛。他和我对视了三秒，然后把头偏向窗户，假装看外面。毕竟是学生，可以看出，他已心生怯意。
我恶狠狠地说：“你有两个选择。一、下课后来办公室接受处罚；二、转班，或者离开这所学校！”
然后，转向全班学生，告诉他们，抄课文的处罚，仍然有效。如果有人举报是谁吹了口哨，则处罚取消。
我向学生讲了一个案例：
一栋30层的居民楼，掉下一个花盆，把一名过路人砸成重伤。警方调查了很久，也找不到花盆是从哪层掉下的。最后，法院根据现有证据，判决花盆落地位置所在的那个单元的五楼以上所有住户，共同承担赔偿责任。
今天这个吹口哨事件，与此案类似。因为无法找出到底是谁吹了口哨，只能根据现有证据，由右后三排同学共同承担责任。希望大家心理上能接受这个处罚结果。
【事实上，这两个案例虽有共性，却不能完全类比。花盆掉下砸伤路人，赔偿责任是客观存在的，必须找到承担责任的主体。而学生上课吹口哨，虽扰乱了课堂纪律，却未必一定要对违纪学生实施处罚，教师完全可以采取其它手段消除不良影响。比如，警告、讲道理，或者调整课堂进程等。】
下课后，顶撞我的那名学生，终于抵抗不住我的心理攻势，来办公室承认错误。我乘胜追击，把他狠狠批评了一顿，要求写出检讨，并抄写十遍课文。他接受了。
这个结果，有侥幸的成分。我并没有能力让学生转班或退学，学生不知道这点。我们之间，存在信息不对称，是他认输的原因。否则，我很难控制局面。
【抄写十遍课文，已经算是变相体罚了。不过，鉴于该生言行的恶劣性质，及不当言语所针对的事件本身，罚其抄写很有必要。罚他抄写的同时，可以取消其他学生的抄写处罚。既可以避免连坐造成的人心向背，又挽回了老师的声誉和威望。】
吹口哨的学生终究还是没浮出水面。不过这已经不重要了。老师在这一事件中表现出的强硬态度，明确告诉了学生，必须遵守课堂纪律，否则将受到严厉惩罚。这是老师处理这一偶发事件的真正目的。现在目的已经达到。
总结
在四种情况下，老师能很好地控制课堂：
学生有良好的学习习惯和行为习惯。
课程很有趣。
教师很有趣。
教师有威信。
如果课堂不受控制，教师应该检视，以上哪方面存在不足，该如何改进。
大班额、生源质量差，是很多学校的现状。教师需要花费更多精力于课堂管理，因而承受了更大的压力。在这样的课堂上，你永远无法预测到会发生什么，教师需要更好的临场应变能力。
当外因无法改变，我们只能改变自己。处理偶发事件时，要控制自己的情绪。找不到好的策略，不妨缓一缓，不要把自己逼得别无选择。不要忽略了我们管理课堂的目的，是要努力控制课堂，而不是被学生或情绪牵着鼻子走。