吴时慧：你要的商品这样设计，你会喜欢么？

前几天，有人问我，产品的价值包装到底是指产品本身的价值，还是产品之外给用户的价值，对于这个问题，我当时没有给对方任何回复。

今天刚好有点空，就来和大家好好讲一讲关于产品，关于价值，关于包装。

我研究电商图文营销十年，所以对产品价值营销一直很关注，一直都喜欢对入眼的成功营销产品刨根问底的瞎研究一番。

目前商品饱和，消费需求升级，简称新零售，但是大部分的卖家仍然停留在了原来的思维模式里，追求激烈的同行竞争，例如我在朋友圈里找东西，结果如下：

一群优惠劵和9.9元的结果，就是一堆“促销品”。我要买商品，我肯定不需要一堆促销品，这样的用户体验很糟糕的。

如何改进呢？

我在半年前，就接触过一个非常棒的价值体验营销店，作了一个简单的分析，如下：

1、精挑细选

产品只选最好的，品种只供最少的，家里用过的，觉得好才卖。极致选品，体验爆棚！

2、付费筛选

只有成为会员才有购买权，不同的会员有不一样的奖励，比如年底返现奖励。

所以店铺必须竭尽所能为会员挑到最好的东西。

3、价格实惠

拼命砍掉中间商，价格压的比批发商还低，所有上架的商品都必须经过层层审核，才会出现在消费者面前。

如果顾客购买以后，用户一旦反悔或者其他因素，他们会有什么样的解决方案呢？

是什么样的服务，让客户除了以上这些原因购买，还让顾客一边尖叫一边又介绍更多朋友加入？

1、无理由退换货

退货不问原因、不限时间，关键是，只要你不满意，随时可以退换。

甚至连吃一半的饼干，用过的电器，秒退。

2、稀缺：5分钟抢完

好用的东西，价格便宜又独特，只卖一次，商品一出，一定要立刻就买，因为下次来可能就没了。

例如一款热销商品，上架前2小时大家就会排长队，一般不到5分钟商品就被秒杀。

3、让顾客占10倍便宜

顾客占的便宜比花钱买的还要值10倍，甚至是免费，并且坚持每天都让消费者占便宜。

这样一来，消费者的投诉就大大降低了，这是最好的口碑营销。

如果你要的商品变成这个样子，你会喜欢么？