工作考核指标如何设置？

月度考核、季度考核、年中考核、年终考核，那一个考核都叫人头疼，不是考核时头疼，是考核后头疼。我们今天谈谈考核的指标如何设置。

在我们公众号以前的内容中曾专门讲了几章的考核，也谈了这个话题，我在这还想再作一个补充，主要是方便大家有一些原则性的指导和具体工作中对方法流程的了解进行考虑。

实际上我们都清楚，考核的目的不是简单去做一个考核，给员工排个队（有些企业的领导有这个倾向），把企业的工资奖金和考核结果再联系到一起，而是通过每一次的考核（企业的全面考核，不单指员工的工作考核），让我们企业在原有管理基础之上有一个提高，不断循环提高企业自己的管理能力，犹如PDCA循环，员工考核的根本目的在于增强和不断提高我们企业的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，激发其工作热情，挖掘员工工作潜力，确保工作的高效运行，最终使企业和员工共同受益。考核的目的是为企业达成盈利目标服务的，所以从这个角度出发，有利于企业盈利的事情我们都要激励，对企业盈利不利的事我们都要批评。有了这个指导思想，我们的员工考核指标就好设置了。

由于每个企业具体的条件不一样，我们在这具体的方法只是一个做法的流程，提供给大家参考：HR部门在企业内要专门针对考核成立一个专门的机构来做这件事，要在企业内强调这个工作的重要性，其次对企业要完成盈利目标的所有的工作内容进行收集归纳，然后我们对工作内容进行相应的详细分析，设置完成工作内容的合理岗位，此项工作一定要和业务部门一起共同研究，并采用一定的科学工具进行量化，有条件的可以采用员工现场试操作等方式进行估算，再次对各个岗位所收集到数据进行整理分析，确定出相应员工考核指标，然后进行关键指标筛选，对筛选出的指标在各个岗位上进行进行试考核，最后留下关键的员工考核指标作为我们企业的员工考核方案中的重要内容，当然考核方案这类重要制度是要召开企业全体员工大会通过的，最终推出企业的考核方案。

不要寄希望于一次考核会议就能把指标设计得非常合理，更要杜绝我们HR自己关着门就把考核指标设计完了，这不符合企业的实际情况。实际是这个里面牵涉到大量的工作，我们HR在这个工作中要付出非常巨大的努力，反复的沟通协调，在时间成本上都是不可小看的，HR要作好充分的心理准备，当然我们一个部门一个企业如果协调配合好了，这也是一件非常有意义的工作。

大家有兴趣的再看看我们以前的有关考核的文章。

下一篇我们讲讲个人职业规划的事。