管理|麻烦和亮点

来源：领导文萃

旧金山是美国最美丽的城市之一，坐落于旧金山的渔人码头是全美排名第三的旅游景点。可是二十几年前，这里还只是个普通得不能再普通的海边码头。

码头的历史可以追溯到19世纪50年代，当时一位商人为了给自己的木材生意提供便利，在旧金山的海滨修建了一个170平方米的码头。1989年，旧金山发生大地震，震后在码头整修过程中，渔人码头海湾里停泊的船只被暂时移到别处，以方便修建。可能由于地震引起了环境的改变，码头附近的水域出现了大群鲱鱼，喜欢鲱鱼的海狮便跟踪而至。海狮们发现这处平静的海湾后，就把这儿当成自己的家，不肯再走了。

码头整修完成后，重新启用。可进出码头的船要躲避越来越多的海狮，特别麻烦。于是许多人建议赶走这些麻烦鬼，但是码头管理方却做出一个后来被证明非常明智的决定。

他们知道海狮特别慵懒，喜欢晒太阳，于是在海湾里专门辟出一块地盘，做了很多浮板给海狮栖息。这样，就把海狮集中到一块儿，方便了进出的船只，也产生了一个令人意想不到的结果——可爱的海狮吸引了越来越多的游客前来观光。

你瞧，码头海面浮木上成群卧躺着晒太阳的海狮，真是人见人爱！很有意思的是，一边是繁华的旧金山大都市，一边是成群的海狮。它们在这里品尝着美味的海鲜，享受着慵懒的阳光，不羡慕金融才俊丰厚的薪资，也无视四周游客世俗的眼光。它们在自己“家里”毫不顾忌形象，亲热的、口角的、打闹的，旁若无人，我行我素。闹市中憨态可掬的海狮绝对是你爱上旧金山这座浪漫城市的理由之一。虽然被人类社会的喧闹包围，海狮却显得出奇淡定，它们无疑是这座城市最暖心的名片。

码头管理方第一时间就嗅出无限商机，大力发展旅游及相关产业。他们在海狮浮板旁建起大楼，成立了海狮中心，里面有很多关于海狮的介绍和讲解，并免费为学生和游人开设保护海洋动物的课程。

从此，渔人码头声名远扬，成为旧金山著名的旅游景点。

看来，遇到意料之外的麻烦并不可怕，充分利用“麻烦”，也可能成为“亮点”。管理如此，人生亦然。

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摘自 | 《领导文萃》2021年3月下

稿件来源 | 《新民晚报》