掌握和领导同事聊天的五个公式，告别尬聊，好好聊天

您好,欢迎收听让你在职场内好好说话的系列课程,这是这个课程的第七个篇章,日常交际篇的第二次课,给你分享一下让你和领导同事愉快聊天的五个公式

说起和领导和同事聊天,有的人很害怕,因为自己的尬聊水平太高了,一和领导同事聊天,要么就是不敢说,不会说。要么就是一出口就容易犯错,把天聊死,让人尴尬,那今天呢,围绕这些话题,给你分享五个聊天公式,让你彻底的摆脱和领导同事之间,不敢聊、不会聊、不想聊的尴尬状态

第一个公式叫做,耳钉好看法,这个公式,有三个关键词,分别是发现、赞美、提问,先发现对方身上的闪光点,然后是真诚的赞美,接着用请教的口气来进行深度的沟通

给你举个例子,我有一个同事叫做小美,有一次和单位的女领导坐车一起去下乡调研,上了车之后,小美就发现了这位女领导带了一个新的耳钉,他是这么说的,哎呀！领导,您今天戴的耳钉真是漂亮,和您的发型特别搭,看起来优雅大方,我也想去换个耳钉,但是不知道怎么来挑,怎么来配,您能不能给我教一教,从这开始,一路上两个人就围绕耳钉的话题,足足聊了有半个多小时,聊得都非常的高兴

这就是所谓的耳钉好看法,就是先发现对方身上的一些闪光点,与众不同的地方和平时不一样的地方,然后接着是真诚的赞美,发自内心的赞美,最后再用请教的口气来进行深度的沟通,这就是第一个公式,耳钉好看法

第二个公式叫做天气不错法,这个公式呢,也有三个关键词,分别是同意、重复、解释,具体做的时候是先同意对方说的观点,然后进行重复,最后再进行解释验证

举个例子,在上班的路上碰见了同事,双方闲聊,对方说今天的天气真不错,那这时候呢,我们可以这样来接话,就是！今天天气确实很好,前两天雾霾太严重了,今天总算是见到了太阳,空气也不错,温度也合适谈到这个地方,还可以继续从解释验证当中找出更多的话题,比如可以聊一聊雾霾的话题

在这个对话中的“就是“,指的是同意,“今天天气确实好“,指的是重复,前几天,雾霾太严重了,今天总算是见到了太阳,空气也不错,温度也合适,指的是解释,先同意对方说的观点,然后进行重复,最后再进行解释验证,就能展开深度的沟通,这是第二个公式,叫做天气不错法

第三个公式叫做男女聊天法,这个公式一般适用于男女之间,异性之间的聊天,也有三个关键词,分别是细节、感受、描述,就是少说抽象的结论,把抽象的东西具体化,多谈细节感受,多描述问题

给你举个例子,小王发现同事小美感冒了,走过去表示关心,以前他只会这样说,小美！感冒了？,多喝热水！多休息！,然后就没有然后了,多喝热水多休息,这相当于是抽象的结论,如果改成这样说,哎呀！小美,感冒了？,我前几天也感冒了,头疼，嗓子痒，浑身无力,也特别特别的难受,这就是细节加描述问题,这时候小美见到小王关心她,一般都会接着聊一聊,小美可能会说,哎呀！就是头晕乎晕乎的,手上一堆活没法干了,这时候呢,小王可以接着再说,上次我在家躺了好几天才缓过来,要多喝水及时休息,尤其是晚上要早点睡觉,多出出汗能好的快一些,这就是在描述的前提下,再把它具体化,让对方感受到你的诚意

这个方法主要体现了男女之间的一个差异,我们男性偏重于,结论性的东西,抽象性的东西,感冒了，那就应该吃药休息,而女性更关注的是细节、感受,以及由此带来的关心关注,虽然说有时候是各说各话,但是女性能够感觉到对方愿意和我聊,双方能够聊到一块去,所以这个公式适用于男女之间,异性之间的聊天,关键是少说抽象的结论,把抽象的东西具体化,多谈细节、感受,当然了，如果你是女性,领导和同事是男性,那就不必这样了,如果你和男同事聊得不愉快,把这个视频转发给他就可以了,这是第3个公式叫做男女聊天法

第4个公式叫做好为人师法,这个公式一般用在和领导之间的聊天,同样是三个关键字,赞美、请教、表态,先是真诚的赞美对方,然后是自然的请教,激发对方好为人师的情绪,然后再真心表态，赢得好感

给你举个例子,小张和领导李主任之间的一个聊天,有一天小张见到李主任这样说,李主任，您最近气色真不错,肚子好像也比原来小了,是不是一直在锻炼呢？,这就是真诚的赞美,然后说,我爸爸也要减肥,就是减不下来,您能天天锻炼有什么诀窍吗？,这就是一个自然的请教,这时候一般领导都会说几句,因为好为人师嘛,这是绝大多数领导的通病,李主任可能会说,哪有什么诀窍,就是坚持,我认准一件事就坚持到底,给自己定的目标就一定要完成,小张接着说,您说的真好,不光是锻炼身体,做任何事情都得这样,您看前段时间我们在推进某项目上有难度,今天听了您的话,我觉得下一步要在目标量化,任务管理方面再下点功夫,认准的事就一定要想办法克服困难,坚持到底,这就是表态,把领导的话往工作上靠,一下子就能抓住对方这个心理

所以说好为人师法,先是真诚的赞美对方,然后是自然的请教,激发对方好为人师的情绪,接着就是真心表态,赢得好感,这就是第四个公式,好为人师法

第五个公式,最近怎么样法,这个公式呢,一般用在和同事之间的聊天,也有三个关键词,提问、发现、提问,先用开放式的问题提问,从中发现可以聊的信息,然后继续提问,这样的循环往复,持续不断,这个地方我先跟你解释,什么是开放式问题,开放式的问题相当于论述题,需要对方展开来论述,与之对应的是封闭式问题,而封闭式问题相当于判断题,只说是或者不是,比如说最近忙不忙,这就是一个封闭式的问题,回答是忙或者不忙,如果这样来问,你最近怎么样啊？,这就是一个开放式的问题,需要你展开来论述

给你举一个简单的例子,小王在上班的路上,遇到了好久不见的同学,热情地和对方打招呼,老同学最近忙吧？,家里好吧？,孩子上幼儿园没有？,这些都属于封闭式的问题,说了一会双方就感觉没话聊了,因为用了过多的封闭式问题,很容易导致谈话非常的枯燥,一方不停的在问一方,容易产生被审问的感觉,那我们换一种方式来提问,最近过得怎么样啊？,孩子怎么样？,这些都属于开放式的问题,对方需要进行阐述和解释,那从而释放出更多的有效的信息,那么我们在这个信息当中找到对方感兴趣的话题,进行再次的深入交流,这就是最近怎么样法,先用开放式的问题提问,从中发现可以聊的信息,然后继续提问,这样循环往复,持续不断,不会尬聊冷场

好了,关于帮你和领导同事愉快聊天的五个公式就介绍到这里,下次课我们给大家介绍和领导拉近关系的“四个提示”,如果您觉得实用,欢迎您转发、留言、关注、点赞吧,我们下次再见