有些人能快速找到问题思路,是怎么做到的?
你好,我是鱼堂主。
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利用结构化思维,过有秩序的人生
每年到年终时,我和闺蜜都会写年终总结,写完后交换阅读。
第一年的时候朋友的总结,大多数是由几个故事组合起来的,就像是在看日记,写的东西也比较零散。看完之后我并没有记住什么信息。
而我的总结分为了工作、生活和健康几个大方面,再细分下去,工作分为职场技能、团队管理…然后再补充日常遇到的情境。
因为工作需要,平时经常写计划书以及周总结,所以我知道怎么样写会比较有条理和清晰。
朋友看了我的总结,一顿猛夸。也学着我的结构重新写了一份总结,对自己过去一年进行了系统化的梳理,看起来也清晰多了。
后来,我了解了结构化思维,对于阐述事情的清晰和条理有了更深的了解,它对怎么和领导汇报工作、怎么写一份完整的年终总结都很有帮助,也让我分析问题的能力大大提升。
今天,就想跟你聊聊什么是结构化思维,它对我们的工作、生活有什么帮助。
结构化思维是把散乱的信息,按照“结论-理由-事实”的三层金字塔结构搭建成有系统的思考,最终的结论能被提炼出来,我们就要靠下面四个原则表达出来。
分别是:结论先行、以下证上、归类分组、逻辑递进。
02
1,结论先行,意思很简单,就是先说明结果,后面再说过程。
在向领导汇报时,这个原则尤为重要。
我们都知道领导时间宝贵,是不会耐下心思听你毫无逻辑的长篇大论的。所以越是向上报告,就越要简洁有力有结果。
你只有一句话的机会,就用来说结果。如果你有1-2分钟,就可以说完结果后,再用剩下的时间来简述过程或理由。
如果你有3-5分钟的机会,就可以把事实也说出来。那如果你有长篇大论的机会,也应该抓住一个关键的点,再围绕它展开讲,切记杂乱无章。
就比如我们写文章,会有标题、小标题,这些一般都是结论,多由金句组成,可以从一句话看出你这篇文章要说什么,可以锻炼你的提炼能力。
2、以下证上,用下面的数据证明上面的结论
我们每篇文章,小标题是结论时,那么那一段的内容都是为了证明标题的。其实很多人说不会写文章,其实也就是这个没有搞懂,所以才会越写越偏,越写越收不了尾。
3、归类分组,每个类别都有从属关系。
不知道你有没有发现,我们的大脑对于凌乱的信息是比较难记住的,而结构化的信息却让我们大脑记忆力翻倍。
就拿我身上的一个例子来说,最近在营养师的指导下调整饮食结构,我需要把每天的菜谱先列给她,让她调整。
我原来做饭只是想到什么煮什么,并没有兼顾营养全面,所以一时间要调整,我也不知道怎么调整,想一周的菜谱也比较难,总感觉自己江郎才尽了。
什么鸡肉、花菜、土豆、莲藕、空心菜….能吃的有很多,但是也很难记住。
还好她给我说了日常一餐需要摄入的有蛋白质、粗粮、蔬菜这几大类后,我就有了大概的框架,列起菜谱来也比较得心应手了。
菜谱直接就以【蛋白质】、【粗粮】、【蔬菜】的结构来罗列,还可以知道哪些食材可以互换,不用再为列菜谱而烦恼,也让她能快速帮我调整,顺便也可以检验我掌握的知识是不是全面。
只要这个框架立住了,你就可以随着自己的喜好变换食材,记忆的要素一下子就缩减了,自然也就清晰了。
4、逻辑递进,顺序要有逻辑,能自洽。
比如“要素法”,它的顺序以各个要素的重要程度排列,要素法有企业战略的SWOT模型、目标管理的SMART模型等等,这个我就不详细阐述了,大家可以自行搜索查看,还有就是“时间法”,它的顺序是按照时间的先后顺序排列的。
那了解了结构化思维,它又能运用到哪些方面呢?
03
现在 我就来告诉你结构化思维在这三个方面的应用。
一、思考问题不再“丢三落四”
相信很多人都有这种感觉,思考一个问题时,总是想不出什么答案,像个和尚一样摸不着头脑。即使想出了答案,也是不全面的。
而结构化思维可以帮助我们发现更全面的答案。
我们用个问题来试验下,比如,如何将400毫升的水装进200毫升的杯子里。
第一步:发散思考。
用15分钟进行一个头脑风暴,想出尽可能多的答案,并用笔记下来。
比如拿来两个200毫升的杯子装水;改变杯子的材质,让他能装400毫升的水;让水能漂浮起来…
第二步:分类整理。
桥归桥、路归路,答案也有相同属性的,你只需要挖掘出它们的相关性,归类到一起就行。
比如,1、拿来两个200毫升的杯子装水和改变杯子的材质,让他能装400毫升的水是体积变化;2、把水冻成冰是水的性质发生了变化;3让水漂浮起来,是改变外部环境变化。
第三步:从类别开始,思考其他答案。
从分好的类别,再去想其他的答案。会让你有一个思考方向,更容易得出更多答案。
比如
1、体积变化:杯子不一定就是要方方正正的,也可以找像气球材质一样的杯子,水倒进去了,杯子会被水撑大;
2、水的性质:可以把水冻成冰柱,像插花一样插进杯子里,或者加凝水剂,让水变成固体。
3、外部环境:带水去太空遨游吧,它漂浮起来了,也就不会洒出来;或者有专业的试验环境也可以。
问题按照分类拆解后,再根据类别查找答案,这样多维度的答案就出来了。不信你试试~
二、不再被别人牵着鼻子走
职场上,被忽悠的事情时有发生,小至人情八卦套话,大至沟通谈判。
小美的公司最近福利调整,针对员工餐饮补贴有A、B两种方案,由于某些原因,小美和同事只能两个人各选一套。小美的同事就开始给小美洗脑,想让她选A方案。小美听着同事讲那些内容,说的都是对小美有利的一面,但是小美又觉得哪里怪怪的,觉得同事说的不对,但是又不知道哪里不对。她怨恨自己没强大的分析能力。
而运用结构化思维,则可以帮助我们理解信息和判断结论。
像我,其实在工作中经常就遇见同事夹着糖衣的炮弹,原本只想好好简简单单上个班,拿个工资什么的。偏偏同事就爱搞旁击侧敲,给你下套。得了,逼的我跟她们聊天还得打起十二分精神,把结构化思维运用到底。
第一步:挖掘结论。
其实一篇文章和一段话里的结论都是有迹可循的。一般有下面三种特征:
1、位置:结论一般会出现在文章的开头或者结尾的地方。
2、关键词:由此证明、总之、所以、这样看来、重点是…
3、反问:与人面对面交流时,可以用“所以呢?“这些语句来打断对方的节奏,加快对方表达结论的速度。
我的同事,上班的时候天天就爱拉着我聊着聊那没有重点,比如说:你知道吗?昨天xxx居然趁着领导不在早…我就问她“所以呢?”,这样她可能也不好八卦别人的事了。
第二步:找到理由,并且判断理由是不是支持结论。
我们可以通过:因为、证据是、基于以下因素,1,2,3、原因是…这些提示词来发现理由。
如果没有发现理由,就可以反问对方“你为什么这么说?“
如果你觉得对方的理由比较薄弱,支持不了结论的成立或者逻辑上有漏洞,那么对方的结论大多也是有问题的。
第三步:找到事实,并且判断事实是不是支持结论。
一些客观的数据或者事例,就是事实。
当你没有发现事实时,你就要向对方要求提供事实。如果你觉得对方的事实支持不了结论的成立或者逻辑上有漏洞,那么对方的结论大多也是有问题的。
就拿简单的例子来说,对方表示 “今天天气很热“,这个只是对方的观点,并没有事实。当对方说今天38℃时,才可以判断天气是不是很热。
了解了这个,你可以在平日里与人交谈时,尝试着去发现对方说的话中,哪些是结论,哪些是事实,哪些是理由,就可以判断出这些理由哪些是主观的,哪些是客观的,从而判断出对方说的信息是否可信。
三、有效总结,表达清晰。
学会了结构化思维,可以让你表达更清晰,不会在说着一个问题时,就跑题了,同样也适用于写文章。在面对别人对你的质疑时,你也可以反驳。
还可以运用到跟领导的日常汇报和工作总结中。
04
5种结构化思维训练方法
任何技能,如果不加以练习,都只是一堆无用的数字而已。结构化思维其实也并不是什么高深莫测的东西,也不需要什么样的大架式才能拥有。就像锻炼,并不是规规矩矩在健身房泡着才算是锻炼,平时融入生活的一些小动作,也对健康有着很大的作用。
所以我们在日常生活中也要进行结构化思维的训练,接下来就来看看下面5种方法。
1、每周有意识的训练一个核心原则;比如这周训练的核心原则是“结论先行”,那我们可以在每次说话、发微信、发邮件、留言时都先说结论。下周训练“归类分组”时,就有意识的把见到的东西都做个归类,或者衣服也进行归类。
2、每天运用结构化思维的4个原则深入思考一个问题,提出多种解决方案,然后再用金字塔结构表达出来。
3、重要的事情说3点。对于别人提出的问题,不要着急。而是自己先给出结论,再由自己想出三个支撑结论的理由。
4、碎片化时间可以利用起来进行复盘。特别是吃饭时、走路时、洗澡时、睡觉前可以想想,今天的表达做到训练的主题了吗?…
5、用金字塔结构对文章进行拆解,提炼出观点、理由和事实。
结构化思维,不仅能把散乱的信息装进我们的头脑,还能通过这个方式把我们的人生打理的更有秩序,让人生真正掌握在自己手里,减少失控。
希望这篇文章,能对你有启发❤
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作者:春小凤 来源:鱼堂主爱思考