如何进行组织效能诊断?
组织和人一样,都希望追求外在成功的基础上同时保持内在健康,从而保持持续增长。组织都希望自己更加高效,获得高额利润,获取更多价值,内部管理协同更加,组织更加敏捷,目标导向更强,组织关注短期利润的情况还能兼顾长远的发展,这都是组织渴望得到改善的地方。
组织效能诊断可以用在哪些地方?
1、随着疫情的到来,提前催生企业业务新常态的来临,加速企业转型,有机会也有挑战。组织原来3年的计划,现在1年就要迭代,原来固定的业务模式,因为疫情影响一半都不在了。企业需要更加敏捷的组织提高效率,提高人均效能,及时做好调整。
2、组织在转型时期可以明确自己所处的环境和位置,哪方面存在差距和走到哪一步;采用什么方式切入变革和推进变革;
3、了解组织活力和员工现状,感知组织温度,明确人力资源关键举措的优先级;
4、人力资源与组织不同管理之间用什么方式沟通,如何衡量人力资本效能等。
组织效能诊断三维度:管理效能、组织活力、员工效能。
1、管理效能体系框架:
六大体系、十一个维度、三十三个子维度,全面扫描诊断企业组织管理效能:
2、组织活力
组织活力可以驱动企业业绩持续增长。以前企业关注的是忠诚度,员工是可以持续保留的资产,劳动报酬和福利被用于支付付出的时间和产出;现如今企业关注的是敬业度,员工是需要主动获得和优化的资产,需要设置更多样的激励方式来获取员工的敬业度;未来组织关注的是共同成长模式,以人为本激活个体共同创造。也符合马斯洛的需要理论,从基本的工资福利安全到成就感团队再到目的价值意义。
组织活力就是打造员工与组织的统一,营造良好的组织氛围,从而带来高绩效的价值产出。
组织活力分析模型,11个维度全面分析驱动敬业度和活力度的因素:
3、员工效能
员工效能是目前组织都关注的话题,人力资源效能量化模型如下:
员工效能可关注的指标:人力资本投资回报率、劳动生产率、薪酬费用占比、人员配置结构分析、外部竞争力分析、内部公平性分析、付薪有效性分析、组织效能提升分析等。(部分内容来源Mercer)