【爱·德鲁克-云随笔】企业应该用什么方式管理员工？

德鲁克先生认为,企业的组织形式取决于任务，因此，没有“一个恰当的组织形式”。我们之所以看到大量的组织都有着相似的组织形式是因为相互参照和相互借鉴，但是，即便是相同的组织形式，各个名称相同的职能部门也有着不同的定位和职责。同样，组织中的成员该如何管理也不可能有一个“唯一正确”的管理方式。

大致说来，政府部门对公务员的管理大可以“简单粗暴”，因为大多数体制中的员工还是比较留恋体制的种种好处，即使是管理方式没有那么讲究也不舍得离开，而且，一个人离开就有五个人等着接替，组织完全没有顾忌。大型国企有些类似，但是企业毕竟是企业，经济效益、市场价值都做不得假，企业的管理还是需要发挥员工的积极性做出成果。私企的境况可以说是冰火两重天，大型的私企、上市公司，大都待遇丰厚，虽然工作压力大，但还是让人感觉回报对的起付出，更何况还有个人能力、见识、体验的不同，员工会因此而有更强大的承受力。小型私企就不同了，大多数员工之所以到小型私企工作，是因为没有更好的选择，“不得已”，那么一旦有好的机会——比如国企、体制内、待遇更好的或者工作更轻松的选择，离开是必然的。因此，为了稳定队伍、留住人才，温温吞吞、含含糊糊的管理就产生了。其实，无论是x理论·，还是Y理论，在管理实践中发挥作用、产生效果才是硬道理。

从人员构成来分析，年龄更轻、学历更高的员工有更多的选择，因此“将就”或“忍耐”的可能性更小，会对管理者有更高的要求，中年人责任在肩、生活压力更大，如果再没有过硬的本领或资历，韧性会更强一些。

这就是我的观察和体会。

没有对的管理，只有有效的管理。

纠结管理的方式没有意义，管理成效才是那个意义。

赵云爱

热爱文艺理工女。曾经的工程师，保险公司滋养下成长20年，做过销售、服务，管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构，2006年起学习并实践德鲁克管理思想，得心应手，成效显著，遂决定投身德鲁克管理思想的传播。