如今的组织总处于变动之中,不同的行业在进行整合,新商业模式和新技术不断涌现,消费者行为也在变化之中,这促使企业运营和处理事务方式的剧变,根据商业理论家阿里.德赫斯的说法:比你的竞争对手学习速度更快,可能是惟一可持续的竞争优势。领导力专家沃伦.本尼斯和伯特.纳努斯曾针对来自不同行业的90名杰出领导者做过一项研究,结果发现了成长和领导力之间的关系:“自我发展和不断提升自身的技能水平,这正是领导者与追随者最本质的区别。”成功的领导者都是善于学习的人。这种学习过程是持续不断的,是自我约束和坚持不懈的结果。每一天的目标都必须是在前一天的基础之上有所进步,比前一天做得更好一点。
这里所说的学习,并非指悠闲的坐在教室里上课,而是指“学习新事物,发现成长机会,以及努力督促自己获得不同能力”的行为,把持续的学习当做是一个习惯,要做到这一点,你必须勇于实践,艾瑞卡.安德森发现那些掌握学习能力的人他们都真心的希望理解和掌握新技能,对自己有十分清晰的认知,不断思考和询问高质量的问题,在发展学习的典型过程中,他们允许自己犯错。因此,要建立持续学习的习惯,我们也可以从这里出发:志向,自省能力,好奇心和容错能力。
志向这个词很容易被理解为人生发展目标,但这里的志向指的是学习的志向,指的是不要拒绝对成长至关重要的发展机会,当遇到新的发展机会时,我们的第一个路障总是:想到太多坏的一面,比如:万一对方不答应怎么,万一自己做不好怎么办,无形中进一步挫败了志向。当我们想学习某些东西,应该更多关注积极的下面,比如:学会了我们能收获什么,从而构想在未来获得丰硕成果的喜悦心情。这样就能够鼓励我们开始行动。根据研究者的发现,把关注重点从挑战转移到收获,能让你立志于从事那些并无吸引力的活动。
这个方法简洁而有效,比如我曾辅导的一个客户始终对学习英语犹豫不决,他一直对自己说没有时间学习英语,学了也没有什么用,我最终意识到,他的志向出了问题,于是就和讨论学习英语之后事业的可能性,并让他想象学习英语之后的情况,他神情开始兴奋起来,居然谈到他喜欢的潜水运动,可以和更多的潜水爱好者自由的交流经验一直另他十分向往。从那开始之后,他报了专门口语班,开始系统学习英语了。
很多人知道自省能力的重要性,孔子的学生曾参也说自己是“吾日三省吾身”,我们知道收集反馈并了解别人对自己的想法。但是涉及到学习的部分,比如我们到底知道什么,不知道什么,拥有什么或不具备哪些技能,我们往往都是评价有误,康奈尔大学心理学家大卫.邓宁进行一项研究显示,94%的大学教授认为自己的工作水平高于一般,仅有6%的参与者认为自己在成为优秀教授的路上还有很多学习空间。应该如何保持学习的自省能力呢?首先承认自己的观点是有偏差的,然后尽可能保持客观,这样我们就会更虚心的听取别人的建议,并拿出实际行动。在进行这项自省的过程中,我们要关注一下自己的内心独白,也就是自己对自己如何评价是否可靠。比如你的老板说你的团队不够强,我们先不要急于否定,先问问自己:这个评价准确吗?有什么证据支持这个评价?这样在反思的过程中,你才有可能与老板有真实的互动去了解到底发生了什么。你内心的独白应该扮演的是“公正目击者”的角色,你才能以开放的心态看等可以改善的领域以及行动方法。
优秀的学习者保持着童年的这份好奇心,或在内心独白时重新获得好奇心,他们不会对某一新主题缺乏兴趣,而是学会问自己关于该主题的“好奇问题”,而且以实际行动跟进这些问题。积极的内心独白会帮助我们抓住学习的契机,比如我们不要说“我不需要学习这个”而应该说“如果我学会了未来将会如何?”,不要说“这方面我已经可以了”而应该说 “我真这么想吗?我和同事比起来如何?”,不要说“这很无聊”而应该好奇为什么别人对它感兴趣,不要说“我这方面糟透了”而应该说“我犯了初学者的错误,便我会进步。”在工作中你也可以运用同样的战略,在考虑真正让你感兴趣的事物时,你可以在自己使用的语言前面加一点佐料,以帮助自己激发好奇心,比如:“如何……为什么……我想知道……”等等,然后再进一步利用以下方法寻找答案:读一篇文章,咨询一位专家,找一位老师或者参加一个组织,这都是我们学习的好方法。
所以下次如果有人让人学些新东西,或者是你感觉到自己有新的东西要学习时,就可以自问自答这样的好奇问题:为什么其他如此兴奋,这如何让我工作更轻松?然后寻找答案。
一旦我们掌握或擅长做某件事,就很少希望回到不擅长做某些事的状态,但是当我们在练习新的技能,学习一项新的本领的时候,一定会频繁的出现一些初级的错误,一个初学者的理想心态应该是对错误宽容而且平衡的,告诉自己:开始时我可能做得不好,因为我以前从未做过,而且我知道,时间一长我就能掌握它。实际上,在获是新技术的早期阶段,如果我们被鼓励犯错和从错误中学习,就会增进自己的兴趣、耐性和表现。我在学习埃里克森教练技术的时候就遇到了这样的挑战,每一次在老师做完示范之后都很打醋练习的环节,所以始终没有办法全身心的投入,结果在整个第一阶段学习结束之后,整个人都还处于蒙圈的状态,直到我意识到了做为一个初学者,不犯错就会错失很多学习的机会时,整个人才好起来,并慢慢的进入到真正的学习之中。总之,不断且快速学习新技术知识的能力是在飞速变化世界中取得成功的关键。我在学习陈氏太极拳的过程中一个深刻的感受是这是一个漫长的修炼过程中,如果缺乏志向、自省能力、好奇心和容错能力,那么整个过程一定难以为继,所以你也可以借助上面谈到的四个方式,帮助自己更上一层楼吧。
彭信之
------------
子曰德鲁克
出走半生,归来仍是少年
用走心的文字让东西方管理思想交流碰撞
长按关注,谢谢转发朋友圈
在这个平凡的世界里
让我们抱书取暖