B2B平台搭建的三点答疑
很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。
今天看到一篇文章,来自于“网化商城”的李雷,“网化商城”是国内首家专注于专用化学品领域的 B2B 撮合交易平台,文章里处处可见作者对于搭建B2B平台背后的商业逻辑的深度理解,也解决了我很多总是无法形容出来的痛点,弥补了我在思考方面的漏洞。
这篇文章一并把对我帮助很大的几个观点整理出来,都是关于B2B平台搭建的,也算是集中答疑了。
一、撮合交易平台和 SaaS 模式有什么区别和联系?
我们都知道,在ToB领域中,有两大主流模式,分别是撮合交易平台和 SaaS 模式。那它们两个的异同、优缺点和关联是怎样的呢?
1、两者的区别:
SAAS模式:以软件工具服务的方式切入,属于产品导向型模式。
2、两者的相同点:
两者本质上都是在重构 B2B 交易的链接方式,最终的目的都是为了平台化。
撮合交易平台
优点:距离交易很近,能快速见到 GMV,虽然不一定马上看到毛利收入,用户规模增长比较快。
缺点:通常只能以规模作为唯一的护城河。
优点:客户黏性高,一旦形成使用习惯,很难被替换。
缺点:距离交易比较远,前期只能依靠有限的软件服务费用(很多是免费推广),用户规模增长比较慢,面临传统软件巨头的战略挤压。
4、两者的关系
1)撮合交易平台的研发需要具备SAAS能力
撮合交易平台的价值基础在于交易系统的设计,一般而言,这个交易系统是由数据层,交易层和用户交互层三个层级构成的。因此,撮合交易平台的产品开发团队,实际上是需要具备一定的 SaaS 模式的产品开发经验的。
2)SAAS工具可以成为撮合交易平台的护城河
如果概括李雷的观点,撮合交易平台的搭建迭代可以从三个层级建造护城河。
撮合交易平台的第一层护城河就是规模化优势,核心就是用户覆盖率。
第三层护城河是社区化机制的建设,也就是所谓的生态型体系。即从用户与平台的双向链接发展到基于平台的多方交互网络,通过平台给予的营养,在平台上产生一个个生态网,比如抖音。
因此,SAAS系统对于撮合交易平台来说,是需要具备的底层能力,是基本功,基本功就是护城河。
二、现有的合作体系很固定的情况下,平台如何打破?
首先,平台并非要做打破这件事情,而是要赋能。如果已有的供需双方已经合作很好的情况下,为什么要到平台上来交易呢?因此,平台需要做的是通过更能创造价值的服务让供需双方上平台。并且,更重要的,也是李雷的一个很棒的观点——
大多数生产商供应商,仅仅是在某些区域,某些品类,某些细分客户,某些技术领域具备其独特的竞争力。而 B2B 撮合交易模式,在切入市场之后,所要做的第一件事情就是把所有的供应维度降到只有时间一维。也就是说无论什么规模,无论什么品类,无论什么区域我都可以覆盖。唯一的关注点就是目标用户的需求,策略就是我来全方位满足您的需要。这和传统的只能供应某些品类,某些规模,某些区域的供方有着本质不同,实际上是用撮合服务这种方式接管了用户的内外部采购职能(内部职能是用户自身采购部,外部职能是指服务于目标用户的贸易商环节)。
三、非标产品能用撮合交易平台来解决吗?
很多关注 B2B 领域的专业投资人,曾经提出产品相对标准化的领域才适合撮合交易平台模式,实际上也是不完全准确的,李雷说:关键是交易流程是否可以做标准化封装。例如创意服务产业,是严重非标的。但是为什么能够做得成这个撮合交易平台,关键是把撮合交易流程在平台内部做了标准化的封装。
对于这一点,我简直是举双手双脚赞同。
相对线下场景而言,撮合交易平台由于在交易系统的搭建上采取了标准化的架构,使得交易数据可以以一种统一的数据库被管理起来,实现交易信息,物流信息和资金流信息的有效整合和快速流动,因此可以延伸出一系列的盈利模式。