刘睿泳: 微小宝创始人 | 会员专访
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第二十九期
不知不觉，我们财神大咖会走过二十八期精彩的会员专访，依旧让人难以平静；今天我们迎来精彩的第二十九期会员专访。不管是做公众号的朋友，还是互联网创业、赚钱的朋友，这一期值得关注。我们邀请到一位实力派大咖跟大家做分享，他就是微小宝的创始人：刘睿泳。有句话这样说：想要优秀，就要和优秀的人同行。接下来让我们一起近距离接触这位大咖吧！
大咖会访谈员：您好，欢迎来到财神大咖会访谈，先给大家打个招呼介绍自己吧，让我们有个初步的了解！
刘睿泳：大家好我是微小宝的创始人刘睿泳，从百度离职后组建团队于2012年初进入微信生态，早期是为服务号提供Saas系统，微信支付、模板消息这些功能，官方外我们都是第一个开发出来的，在订阅号大发展的2014年起，专注开发免费的内容营销工具微小宝，到目前为止深度接入我们系统的公众号主接近100万，百家号、头条号等其他10个内容平台的媒体有大约20万。
大咖会访谈员：目前您的团队发展多大了？你是如何打造核心团队的？
刘睿泳：目前团队有50人，以工程师和产品设计人员为主，主要来自阿里巴巴、腾讯等一流的互联网公司。因为微信生态是当前最热门的领域，也因为团队的工程师文化比较浓厚，致力于打造创新产品，因此吸引了一批优秀的人才。
大咖会访谈员：您的团队具体是研究哪一个方向？
刘睿泳：我们团队主要目的是提升公众号运营效率、弥补官方不足、帮助公众号推广盈利。内容运营效率，比如管理多个公众号、提供内容创作辅助、多平台发布等；弥补官方不足主要是数据分析方面。
比如实时粉丝增减、全网爆文、自定义监控一部分公众号的内容、传播指数等，为运营者提供专业化数据方面的支持；推广盈利平台是基于近百万公众号打造的广告程序化交易平台，支持文案自动推广、公众号自动涨粉，以效果计费的方式不仅大大降低了付费用户的投放成本，也为另一部分公众号提供了相当好的变现方式。
大咖会访谈员：现在您手上有近百万的公众号主，如何做到这样的量？
刘睿泳：这近百万用户大都是口碑传播的，而且以各行业有影响力大号为主。主要原因：之前的公众号行业无论是内容生产、数据分析和广告投放都太原始了，我们的产品在这三个方面为之做出了一点点改变。比如一个原来近50人的公众号团队，用了我们的系统只需要不到10个小编完成原来的分析、采编、发布等工作，其他人可以专注于运营推广，这对团队效率是几倍的提升。
原来需要扫码登陆公众号，我们开发了云端扫码和登陆状态保持，在保障安全的同时减少一些无谓的操作；之前派单工作最大的工作量和风险就是找号和投放执行，由于水号泛滥、刷阅读盛行，导致很多偏效果的软文投放效果并不理想。
即使辛苦沟通好了，监督发布执行和预付款也是比较令广告主烦恼的，在微小宝这边只需要设置好文案和出价，就会有符合要求的公众号全自动执行，我们有严谨的反作弊系统保障每一个阅读的真实性，投放下来几乎所有客户的获客成本（或涨粉成本）只是原来的1/3甚至更低。
上述只是收益方面，另一个主要原因是安全靠谱，从两年多至今近百万运营者持续使用，从未发生过一例因微小宝而导致的账号被盗、数据泄露等恶性事件，这是我们在安全方面付出的结果，我们希望做到长期的靠谱。
目前，号主每天面临的各种问题，我们QQ群都有及时的技术支持，公开透明地面对每一个可能的bug和问题，这对一个免费产品来说成本不低，但我们认为有价值，团队坚持下来了。还有很多点点滴滴的努力，希望不辜负用户的信任和期望，持续推出创新功能，创造更多价值。
大咖会访谈员：最近，不少号主接单也是很小心，接单有哪些禁忌，您给大家说说
刘睿泳：在百度工作期间我见证了PC时代流量的粗放经营到被精准投放和广泛认可，微信生态也正在经历这个过程，早期的暴利广告逐渐会被精准品牌推广所替代，因此接单这块我建议要相信粉丝的价值，无论是原创号还是草根号，只要是真实的用户，随着小程序推出后微信生态更加完善，变现方式更加多样化，广告价值至少还有5倍以上的提升。
目前有风险的广告能不接就不接，等小程序推出，每个公众号（包括所谓草根号）的收益不仅会远超之前，而且对公众号的长期发展是一件好事。这段时间想办法做内容、做粉丝是正道。
大咖会访谈员：广告主关心的就是数据的真实性，有什么好办法解决吗？
刘睿泳：整个行业都痛恨水号，反作弊的难度还是很高的，由于刷量的巨大收益，水号也越来越逼真了。这块我的建议是专业的事情交给专业的团队去做，我们大约花了一年时间做全网公众号的数据跟踪，从几十个指标维度建立黑白名单等各种策略和机制，不让任何可疑账号参与广告业务，目前能基本杜绝水号和刷阅读的存在。
一个普通的团队，如果没有足够多公众号的内部数据，没有专业的技术团队持续投入，是很难识别作弊账号的，这方面需要付出大量的精力。但是投到真实的公众号，就一定有好的效果吗？我们之前每天派单达到几十万元，发现效果不是很理想，按广告位万粉计费，广告主完全承担了后续风险，有点像在赌，只能拼命压低投放价格，总体来说公众号也没有受益，于是我们做了几点改变。
一个是计费方式，忽略广告位按阅读计费，向效果更进一步；二是精准投放，按粉丝比例、地区、行业自动化投放。三是精细化，做好每个环节转化率的监控，多个文案对比投放，用后验数据优化投放策略。
大咖会访谈员：现在广告主比较多的反馈都有哪些呢？
刘睿泳：我们的出发点是为用户创造价值，而非平台短期的收益，因此前期的首要目的是帮助上千个广告主在我们库里十多万个接单的公众号上找到合适的账号并且投出好的效果。
目前来看，软文派单比广告主自己去找号投节约70%以上成本，这是非常直接的提升，因此大部分广告主都在持续充值，这可以侧面反映我们系统的效果。不是说派单一定能赚钱，或派单了就能达到期望的效果。
但如果选择了广告派单，自己找号去投广告可能会交很多学费，浪费很多无谓的成本，不用浪费时间在不靠谱的公众号上。但是，也不是说我们系统就完美了，目前我们在持续进行各方面的优化升级，让投放更精准更高效。让广告主在最终获客成本上省钱，让优质的媒体赚到更多的钱，这两方面其实并不矛盾。
大咖会访谈员：不少人都觉得现在接单、派单不怎么好做了，您觉得出路在哪里？
刘睿泳：接单派单都是一小部分人赚大钱。我们作为平台方，看到的现象是目前虽然是广告淡季，不少公众号团队在广告收益上依然持续增长，日派单超过10万元的团队更是数不胜数。如果感觉不怎么好做，看看是不是调整下策略，向优秀的大咖和团队学习。
我们也曾经几度迷茫，要感谢微信团队几次对我们第三方平台发展方向的指导和规范，同时也感谢财神大咖会这样的高端圈子，知道一线的玩家在做什么，自己团队可以创造什么价值，能少走很多弯路，找到合适自己的发展路线。
大咖会访谈员：说说您的创业历程，碰到过哪些难过的坎，你想对即将或正在互联网创业的朋友们说点什么呢？
刘睿泳：之前的项目没获得大的发展，但积累了一些现金，去年获得了一家顶级VC的投资，因此一直没担心过资金方面的问题，可以专注于打造优秀的产品。
我们核心团队在互联网行业都十年以上了，经历过偶尔的竞争对手攻击、用户误解这些，不过都看得比较淡。最难过的是对微信的一些策略看不懂，比如强制扫码登陆让我们APP损失了很多用户，在想微信是不是开始漠视用户体验了？
在一两个月里找过很多次微信的朋友沟通，慢慢开始理解微信的取舍，在大半年后回头看，这个安全策略完全是对的，这是微信对生态的严控，这样整个生态才会长期健康发展，想明白了就更加愿意All in 这个生态。
非常惭愧，我们也还在路上，也还有很多未知风险和问题。微信生态也在不断调整和完善，但是机会也是最多的，希望与大家抱团发展，多多交流合作，各自少走弯路。
大咖会访谈员：您通过什么渠道了解并加入财神大咖会，对于财神大咖会，能聊聊你的看法吗？
刘睿泳：主要是听说几个好朋友都在，而且一致好评，就马上加入了。财神大咖会社群运营规范，干货很多，每个参与者都能学到很多一线实战的玩法，对想了解、参与微信生态的玩家来说是非常有启发的，我个人非常感谢这个社群。
不过这个行业变化太快，希望这个社群有自己的坚持和价值观，倡导一些健康的发展理念，在微信生态里提供独特的价值，我个人也很愿意把财神大咖会推荐给我自己的朋友。
好的，今天非常感谢刘总的分享。今天，刘总的分享非常精彩，我们又更清楚的了解到当前运营公众号的很多干货，同时也期待小程序能带来更多的机会。想要优秀，就要和优秀的人同行。经常有人和我说，和你们一起混有希望吗？有人能一对一指导吗？能马上赚钱吗？能快速提高网络创业、赚钱水平吗？
我想说：财神大咖会一直都充满希望，过去是，现在是，将来也是；我们一直有自由、开放的互联网精神，有群客服协助你解决创业、赚钱中遇到的问题，有5000多名：互联网大咖、草根微信创业者、微信运营高手和你一起学习，但是赚钱主要靠自己努力。
能不能立马赚钱看你的努力，谁也不能保证你马上赚钱，因为大家都很忙，忙着借助难得的机会赚钱。每周的分享会，每月的项目分享会，QQ群干货文件，公众号文章更新，这些都是资源，等你足够厉害，就可以和其他会员聊更多的合作，聊更多的项目。事在人为，人定胜天。