从长城炮拖车钩断裂事件 看长城汽车的本质

8月初，有一位长城炮车主在越野的时候车辆被陷在沙土路面，而在救援过程中拖车钩突然断裂事件，引起了汽车界很大的关注。究其原因，不仅是长城炮的出现改变了我们对于皮卡的认知，更主要还是长城炮上市以来销量一路飙升，迅速成为国内高端皮卡车型的销冠。

在该事件发生后，长城汽车官方高度重视，也在第一时间做出了回应。成立了专项的工作组了解情况并积极的协助车主处理受损车辆。同时长城汽车也表示对在售和已售长城炮车型的拖车钩进行升级和改造，同时更承诺拖车钩终身免费保养。

8月28日，针对长城炮拖车钩的问题，长城汽车再次发布公告：决定自2020年9月1日起召回2019年9月8日至2020年8月9日期间生产的长城炮皮卡，共计71319辆。

召回后，长城汽车将对召回的车辆拖车钩进行免费的技术服务升级，以消除安全隐患。同时替换新版电子使用说明书，并且在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险避免误用。

在刚刚过去的20多天里，长城汽车为了给广大用户带来更加安全可靠的用车体验，消除安全隐患，可以说做了大量的工作，对拖车钩存在的安全隐患制定出了解决方案。这不仅是长城汽车作为自主汽车品牌领军车企的担当和责任，更体现了长城汽车对于车主无微不至的关怀。

玩过越野车的朋友都知道，在整个越野的过程中对车辆的安全性和可靠性是一个非常大的考验。即便是性能很强悍的越野车，在经过一些路况恶劣的路段也难免出现趴窝的情况。在救援的过程中，车手经验的丰富与否就显得十分重要了。

对于车手来说，不仅要有着娴熟的驾驶技术和驾驶经验，也要充分了解越野救援知识，采用科学的方法和专业的设备进行越野救援，才能保证在安全的前提下救出被困车辆。因为救援确实是一项技术活，如果不能做到百密而无一疏，就有可能导致发生意想不到的意外。

即便是在一些大型国内外的大型赛事上，在救援的过程中发生意外的事情也常有，其中拖车钩断裂时有发生。

所以，作为普通的越野爱好者，一旦车辆在复杂的路况下发生陷车或者托底状况，在没有经验非常丰富的车手在场的情况下，最好的办法就是找到专业救援组织或者联系汽车厂商寻求帮助。只有这样，才能最大程度的降低意外的发生，切勿盲目救援进而带来不必要的麻烦和损失。

30年，让长城汽车从一个名不见经传的地方小厂成长为连续4年销量超百万的“巨无霸”车企。旗下的哈弗品牌畅销全球，仅仅哈弗H6单车型累计销量就已经突破300万辆。在皮卡领域，长城汽车更是连续22年成为国内皮卡销量和出口的冠军，市占率近50%。

长城汽车之所以能取得如此辉煌的成绩，除了其深厚的技术积淀和可靠的品质，还得回到长城炮召回的本质上：责任和担当。